Учебное пособие соответствует государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования. В нем излагаются основные проблемы философии управления (менеджмента). Раскрывается суть предмета, ключевые понятия и закономерности и даётся краткая история формирования госуправления в России. Рассматривается триединство: власть – политика – управление. Анализ состояния системы управления в современной России.
Учебное пособие предназначено для студентов, магистров, преподавателей вузов.
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова (ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова»)
Учебное пособие для студентов и магистров факультета менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова
Под редакцией
Заслуженного работника высшей школы РФ, доктора экономических наук, профессора М.Н. Кулапова
Рецензенты:
В.Ф. Титов, д-р филос. н., проф. МГУ им. М.В.Ломоносова,
К.Е. Сигалов, д-р юридич. н., проф. Московского университета МВД РФ.
Д.Н. Земляков, д-р эконом. н., проф., зав. кафедрой управления бизнес-процессами в сфере производства и сервиса РАНХиГС
Коллектив авторов:
Предисловие
Это учебное пособие предназначено для магистрантов факультета менеджмента и подготовлено в соответствии со стандартами, утвержденными Минобрнауки РФ. Главная цель пособия – повысить уровень философской подготовки магистров, изучающих широкий цикл управленческо-экономических дисциплин. Спецкурс на правах факультатива уже читался на финансово-экономическом факультете РЭУ им. Г.В. Плеханова. Философские проблемы экономической науки, философско-методологические аспекты управления (менеджмента) нашли определенную разработку в профильных научных журналах. Эта книга – одно из первых учебных пособий по философии менеджмента. Правда, за последнее время появились публикации на эту тему. Например, работа отечественного ученого В.А. Канке «Философия менеджмента» (2010). Но это – научная монография, написанная в основном на зарубежном материале. Университетский учебник «Менеджмент» (20062011) О.С. Виханского и А.И. Наумова в малой степени касается философских проблем управления.
Можно сказать, что мы имеем дело со становлением новой учебной дисциплины. В современной России философское осмысление основ управления – одна из самых востребованных обществом областей социально-гуманитарного знания. Это обусловлено следующими обстоятельствами. Прежде всего, повышенное внимание к самой управленческой деятельности как фактору развития инновационной экономики. Во-вторых, известно, что от качества и эффективности управления во многом зависит решение ключевых социально-экономических, культурных и политических проектов. Философский анализ управления как сферы деятельности направлен на формирование мировоззренческих позиций субъектов-управленцев. Эта проблематика носит, безусловно, актуальный характер, ибо речь идет о выработке критериев мотивации людей, принимающих и реализующих решения. Воспитание гражданско-этической ответственности – вопросы, но сути своей, философские.
Что касается подготовки по направлению «Менеджмент» РЭУ им. Г.В. Плеханова, то в учебных программах эта тематика недостаточно представлена. К сожалению, отсутствуют учебные курсы, посвященные методологии экономической науки; нет даже специальных методологических семинаров. В рефератах и докладах магистров и студентов понимание методологии нередко сводится к перечислению частных суждений или служебных инструкций. Очевидно, что методологическая составляющая учебных дисциплин нуждается в углубленной разработке. Подготовка будущих специалистов высшей квалификации не может обойтись без основательных методологических познаний.
На факультете менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова занят большой коллектив опытных преподавателей и крупных ученых. Они объединены на трех кафедрах: «Теории менеджмента и бизнес-технологий» (зав. кафедрой проф., д.э.н. Масленников В.В.), «Менеджмента инвестиций и инноваций» (зав. кафедрой проф., д.э.н. Гончаренко Л.П.), «Стратегического и корпоративного менеджмента» (зав. кафедрой проф., д.э.н. Сидоров М.Н.). Коллектив ведет активную преподавательскую работу по учебным курсам. Например, «проблемы управления в социально-гуманитарных науках». В плане научных исследований внимание акцентировано на особенностях управления в инновационных процессах и современных технологиях. Специально изучаются механизмы корпоративного менеджмента, специфика стратегического управления в социальном государстве и другие актуальные темы. Они имеют не только теоретико-методологическое значение, но и потенциал прикладного характера.
Введение в учебные программы факультета нового курса «Философия управления», надо полагать, будет способствовать повышению уровня теоретико-методологической подготовки, философской эрудиции магистрантов. Ибо пренебрежение этой мировоззренческой дисциплиной, как показывает опыт, приводит к узости, практицизму управления. Не говоря уже и о других существенных рисках и ущербах.
Особого упоминания заслуживает существенная роль в подготовке этого учебника профессора кафедры философии А.И. Самсина. Алексей Иванович – известный специалист по проблемам социальной философии. Автор учебников и монографий по истории отечественной философии, статей и публикаций в профильных журналах. Опытный преподаватель нашего университета с многолетним трудовым стажем.
Вернемся к характеристике содержания учебного пособия. Работа состоит из 6 глав и 46 параграфов. Здесь логично и последовательно рассматривается комплекс философских вопросов управления, как науки и деятельности. Авторы придерживаются системного и доступного изложения материала. Первая глава посвящается изложению специфики предмета философии управления, выявлению его онтологических оснований. Речь идет о фундаментальных, сущностных связях и реалиях управления. В этой важной главе раскрываются эпистемологические и аксиологические аспекты предметного поля управления. Конечно, эта философская проблематика отличается абстрактной сложностью и требует глубокого осмысления.
В специальном разделе рассматриваются такие ключевые понятия, как «власть», «политика», «управление». Эта триада трактуется как единый, взаимосвязанный комплекс. Большое внимание уделяется вопросам природы и сущности власти, отмечается, что власть – это система субъектно-объектных отношений.
Что касается определения содержания понятия «политика», то это предмет особой науки «политологии». В нашем университете функционирует специальный факультет и кафедры, читаются учебные курсы по этой тематике, написаны методические и учебные пособия. С философской точки зрения, политика трактуется, как форма общественного сознания и вид деятельности, направленной на овладение властью и ее защиту. Эта основная цель, осуществляется разными средствами: насильственным или демократическим.
В отдельной главе представлена содержательная историческая информация о формировании государственного управления в России. Начиная с Древней Руси и заканчивая анализом современной модернизации госуправления в стране. Даются краткие очерки о выдающихся царях-реформаторах (Петр I, Екатерина II, Александр II), о делах и творениях знаменитых госдеятелей, например, М.М. Сперанского, С.С. Уварова, П.А. Столыпина, С.Ю. Витте. В фокусе внимания проблема становления системы государственного управления в Советской России, убедительно показаны этапы формирования социализма, превращение Советской страны в мощную мировую державу. Заслуживают особого внимания объективный, взвешенный разбор государственного управления при И.В. Сталине. Представлены различные позиции в оценке деятельности «вождя народов». Речь идет о масштабе личности Сталина, о его победах и ошибках, о «массовых репрессиях».
Послесталинский период государственного управления проходил под руководством партийных деятелей Н.С. Хрущева, Л.И. Брежнева. Эти 60–80 годы считаются специалистами как «застойные». Об этом можно прочитать в вузовских учебниках по истории. Обширный материал посвящен характеристике государственных преобразований М.С. Горбачева (под названием «перестройка») и реформы Б.Н. Ельцина – в результате которых произошел развал СССР, а отечественная экономика была «отброшена» на десятилетия назад. Осуществление приватизации в экономике без государственного контроля привело к обнищанию большей части населения и обогащению отдельных людей, ставших олигархами.
В течение 15–20 лет верхний эшелон власти в нашей стране возглавляют современные политики с университетским юридическим образованием. Принимаются серьезные стратегические программы и проекты, нацеленные на улучшение жизни народа. Работа предстоит огромная и все мы участники этих исторических перемен. Сейчас формируется новая философия государственного управления.
Могут сказать, что эта информация о делах и людях власти общеизвестна и разговор носит банальный характер. Все это так. Но магистра, студента, аспиранта, избравших специальность управленцев (т. е. менеджеров), социально-политическая проблематика должна интересовать основательно. Только такой подход может обеспечить глубокое понимание закономерностей и тенденций современного управления. Профессиональные знания о текущей управленческой политике лежат в сфере философских обобщений, формирования новой дисциплины – «философия управления».
Определенное место в пособии уделено характеристике философско-методологических проблем денежного обращения. Раскрывается философия денег, генезис (природа), сущность, причины власти денег: концепции современных мыслителей. Рассматриваются аспекты взаимосвязи культуры, религии и денежного фактора.
Теоретический интерес представляет трактовка особенностей формирования денежной системы в России. Современные подходы к выяснению проблем коммерциализации, коррупции, кредита, ипотеки.
В отдельной главе ведется серьезный разговор о методологии управления. Довольно доходчиво показано, что методология как наука включает в себя различные способы, принципы. Они находятся в основе любой человеческой деятельности. В пособии обстоятельно раскрывается сущность и специфика таких принципов, как справедливость, истинность, ответственность, свобода. Отмечается философская природа этих общечеловеческих ценностей. Применительно к экономико-управленческой деятельности рассматриваются учения о полезности (И. Бентам, Дж. Милль).
Рассказывается о практике оснащения управленческого персонала передовыми информационными технологиями. В этом учебнике магистранты, студенты получат сведения о новых направлениях в методологии управления (менеджмента). Скажем о гуманитарно-психологических подходах. Эта методология сегодня обрела особую важность. Дело в том, что в условиях социально-экономической неопределенности и увеличения рисков, социально-психологические подходы способствуют установлению экономической стабильности и эффективности.
Глава третья посвящена проблемам управления в области образования и науки. Здесь дается краткий экскурс истории становления и развития образования в России. Выявляются этапы и формы управления процессом просвещения; роль великих российских ученых М.В. Ломоносова, К.Д. Ушинского, а также государственных реформаторов; появление первых академий, университетов и народных школ. В специальном разделе речь идет о советском периоде – революционном преобразовании культуры и образования. Возникновение рабфаков, политики ликвидации неграмотности, всеобщего среднего образования, отмены платы за учебу. Таким образом, осуществлялся курс на подготовку молодых специалистов для построения нового общества.
Значительное внимание уделено характеристике современной науки и образованию в России. Хорошо известно, что сегодня происходит масштабная модернизация этой важнейшей отрасли нашего общества. Сделан акцент на выявлении социального статуса науки, ее функций и перспектив развития, а также взаимоотношений ее с другими формами общественного сознания. Рассматриваются вопросы структуры, способы и формы управления наукой: например, создание наукоградов, систем поощрения исследовательской деятельности в вузах.
В школах вводится ЕГЭ, тестирование. Реализуется Болонское соглашение, согласно которому происходит переход на двухуровневое образование, стандартизация учебных программ и научных степеней. Все эти меры обрели значительный резонанс в широкой общественности. Подобные инновации получили весьма неоднозначную оценку. К сожалению, гуманитарные аспекты реформы не стали объектом необходимого анализа. Из трех слагаемых системы образования менее всего затронута область воспитания учащихся. Социально-гуманитарные предметы оказались на втором плане преобразований. Больше того, наблюдается тенденция сокращения учебных часов, упразднение некоторых факультативных курсов, и даже угроза ликвидации традиционных обществоведческих наук. Например, кафедры социологии. А бывшая когда-то царица наук – философия превращается в маргинальную дисциплину.
Шестая глава написана проф. В.В. Козловым. В ней рассматривается актуальная тема – философия бизнеса. Автор обстоятельно анализирует вопросы природы предпринимательства, взаимодействия бизнеса и социальной политики. Акцентирует внимание на выяснении философско-этических основах бизнеса, принципа ответственности перед обществом.
В главе убедительно показана роль менеджмента (управления) в успешной деятельности бизнеса. Особое значение придается методам и технологии в управлении инновациями. Большой интерес представляет характеристика особенностей российской этики менеджмента. В главе привлечен обширный фактический материал как из западного, так и отечественного опыта.
В заключение можно сказать, что пособие производит добротное впечатление. Сложные проблемы в ней излагаются убедительно и доступно. Высокий научный уровень сочетается с хорошим стилем подачи материала. Авторы впервые в нашей обществоведческой учебной литературе предприняли удачную попытку с философских позиций рассмотреть комплекс вопросов управленческой деятельности (менеджмента). Причем эта трудоемкая работа осуществлена на основе обобщения опыта чтения лекций по этой тематике. Конечно, в ней имеются некоторые упущения и погрешности, при обсуждении и переиздании их можно учесть. В учебном пособии содержится философско-экономический словарь понятий, терминов. Дается краткая характеристика известных ученых – специалистов по проблемам философии управления. Говоря о пособии в целом, подчеркнем, что оно может быть рекомендовано для студентов, магистрантов и аспирантов, обучающихся по направлению «Менеджмент», экономическим дисциплинам, а также для тех, кто интересуется философскими вопросами управления. Данное учебное пособие ориентировано на оказание методической помощи в усвоении основных общетеоретических идей управления.
Глава 1
История государственного управления России
ВСЕМУ СВОЕ ВРЕМЯ
У истоков русской государственности стояли великие князья:
В далеком прошлом, когда никакого телеграфа и почты и в помине не было, управлять огромными, необъятными территориями приходилось с помощью непосредственного контакта. Всадники, вестники, наместники олицетворяли власть и были ее проводниками.
В эпоху
1.1. Реформы Петра I
Как гениальный практик-реформатор, Петр решил использовать опыт западного государственного строительства. Преодолевая отчаянное сопротивление боярства и других реакционных сил общества, он пытался упразднить систему местничества. Особенность ее в том, что высшие должности раздавались царем не по заслугам, а в соответствии со знатным происхождением и родственными связями. Правда искоренить эту практику полностью не удалось. Известно, что и в дальнейшем местничество упорно существовало. Однако в период петровского правления действовало немало людей из простых сословий, например, знаменитый
В 1722 году была введена «Табель о рангах». Во многом по своему содержанию заимствованная из расписания чинов во Франции. В этом историческом документе унифицированы все чины империи на всех трех поприщах государственной службы: военной, гражданской и придворной – от прапорщика и коллежского регистратора до фельдмаршала и канцлера. К примеру, кстати, великий поэт А. Пушкин был по чину «камер-юнкер» т. е. всего десятый класс из четырнадцати (X из XIV). «Табель» устанавливал зависимость общественного положения человека от места в служебной иерархии, а оно, в свою очередь, в идеале должно было определяться заслугами человека перед Царем и Отечеством.
Все 14 рангов, составляющих «Табель», являлись ступеньками служебной лестницы, по которой при надлежащем рвении и способностях мог продвинуться чиновник в любой отрасли госслужбы. Важное значение имело и то, что определенные ступени этой бюрократической лестницы открывали доступ в ряды дворянства людям так называемых низших сословий. «Табель о рангах» не только регулировал место каждого чиновника на социальной лестнице, но даже детали его повседневной жизни. Слово «бюрократ» в русском языке давно и прочно приобрело негативный оттенок – бумагомарателя и формалиста в лучшем случае, взяточника и хапугу – худшем.
В конечном счете, разросшееся чиновничество требовало соответствующего жалования, а его или не хватало, или оно было очень низким. Именно поэтому казенное денежное обеспечение было отменено и чиновникам было позволено жить за счет материальных подношений, иначе говоря, взяток. И эта практика существует в нашей стране и по сей день.
1.2. Императрица Екатерина II и ее государственное управление
Она была принцессой одного мелкого княжества в Германии. В Россию ее пригласила царица Елизавета Петровна – дочь Петра I. Немецкую принцессу переименовали в Екатерину Алексеевну, поменяв ей протестантскую религию на православие, и обвенчали с племянником Петром III. Довольно грамотная, быстро освоившая русский язык, местные обычаи и правила жизни, она с помощью гвардейских офицеров устранила законного царя, своего мужа. Это историческое событие описано в разных источниках.
Всю жизнь испытывая страх о своем незаконном воцарении, Екатерина оказалась довольно просвещенной правительницей. Как и Петр, она желала превратить Россию в процветающую европейскую державу, но не собиралась «ломать страну через колено», а хотела осторожно, без потрясений, подталкивать ее в нужном направлении. За период ее деятельности с 1762 по 1796 г.г. она осуществила целый ряд важных изменений в государственном управлении страной. Дворянам разрешила собираться по уездам и губерниям и выбирать себе предводителей и исправников, а купцы получили право создавать свои профессиональные гильдии, где решались предпринимательские дела и торговые замыслы.
Для всех сословий, кроме крепостных, был введен выборный суд. Спустя три года после воцарения она учредила первую в России общественную организацию – Вольное экономическое общество, которое должно было изучать российское хозяйство, придумывать средства к его улучшению и распространять полезные знания.
В конце XVIII в. в России была проведена губернская реформа с целью упорядочить управление территориями, ужесточить правила исполнения законов и указаний исходящих из центра империи. И все равно чиновники не успевали справляться с потоком дел и всяких прошений. В таких условиях повсеместной стала волокита. Кроме того, уровень образованности чиновников был низким, в результате процветала некомпетентность. Об атмосфере госслужбы, в чиновничьей среде, как правило, гнездились всякого рода пороки и злоупотребления властными полномочиями. Обо всем этом едко, сатирически рассказали русские писатели
В сфере законодательства Екатерина потребовала устранения устаревших законов: для принятия нового «Уложения» – избрать депутатов от госучреждений от городов и сословий, а сенату – подготовить проект нового «Уложения». Сама императрица написала «Наказ» будущим депутатам. В этом историческим документе, составленном под сильным влиянием французских философов-просветителей, Екатерина ставила сложнейшие вопросы. Скажем, о формах государственного управления, о наделении крестьян земельной собственностью, т. е. о законности крепостного права. Все эти вопросы и некоторые другие считались для того времени неслыханным новшеством. Что вызвало мощный протест дворян и почти всех слоев тогдашнего общества. В результате крепостное право не только сохранилось, но и расширилось.
1.3. Государственные преобразования и главные реформаторы XIX в.
Начало XIX в. ознаменовалось появлением новых проектов переустройства государственного управления. Среди них, как ни странно, обозначались свободолюбивые планы – соображения самого императора
В это напряженное время нельзя не отметить знаменитое
Декабристы были крайне разобщены не только с правительством, но и с народом. Их преобразовательные планы, обернувшиеся военным переворотом, таили в себе, по выражению
И в эти годы на государственном горизонте появилась самобытная звезда одного из известных российских реформаторов –
С воцарением Александра I Сперанский становится статс-секретарем, трудится над составлением царских манифестов и указов. В 1803 году назначается директором департамента Министерства внутренних дел, где выделяется высоким профессионализмом и «искусством слога». По поручению царя Сперанский подготовил «Введение к уложению государственных Законов» – всеобъемлющий план реформирования государственного устройства. В основу проекта был положен принцип разделения властей. Предлагалась система выборных органов (волость, уезд, губерния), венчала её Государственная дума, без согласия которой не мог быть принят никакой закон. Право законодательной инициативы оставалось за императором, как и право утверждать принятые думой законы, объявлять войну и заключать мир. Император возглавлял и исполнительную власть (Правительствующий Сенат), назначал и увольнял министров. Этот грандиозный план Сперанского был утвержден императором в 1810 году. Как видим, подобная структура государственной власти существует и в наше время в России, после более двухсот лет ее создания.
Тогдашнее дворянство и чиновничество восприняло резко отрицательно новые законы, предложенные Сперанским. Дворяне увидели в новом проекте реформ угрозу своему праву владеть крестьянами. Кроме того, дворяне обязывались проходить реальную службу, а не подвизаться при дворе. Продвижение по карьерной лестнице стало проходить не за выслугу лет, а после окончания университета или сдачи серьезного экзамена на «профпригодность». Эта мера полезна и сегодня. В обществе того времени была объявлена настоящая травля, клеветнические выпады против смелого реформатора. Сперанского назвали опасным масоном, изменником родины, обвиняли в шпионаже в пользу Наполеона. Особенно отличился в этой злобной травле реформатора адмирал
Короче говоря, под давлением растущего недовольства дворянства и высоких чиновников Александр лишил всех постов и отправил в ссылку
После девяти лет ссылки в 1821 г. Сперанский вернулся в Петербург и продолжил свою карьеру. Назначен членом Государственного совета. Сильно изменились его политические взгляды и амбиции: он стал холодным и расчетливым вельможей, прекрасно ориентирующийся в «коридорах власти». Здесь много вопросов остаются неясными: скажем отношение к восстанию декабристов, участие в работе Верховного уголовного суда над заговорщиками.
Несомненной заслугой перед Отечеством считается его труд по кодификации законов. Сперанский подготовил и издал 45-ти томное «Полное собрание законов Российской империи». Сюда вошли все законы, действовавшие на тот момент. Это стало официальным руководством в практике судов и управления страной. За титанический труд М. Сперанский получил графское звание и высший орден Андрея Первозванного.
В череде российских реформаторов государственного управления особое место принадлежит министру просвещения
В период его министерского управления были достигнуты немалые успехи.
1.4. Реформы Александра II. Отмена крепостного права
В России 60–70 годы XIX в. характеризуются как времена существенных преобразований. Во главе реформ стоял
Это была сложная и суматошная эпоха. В экономике бурный рост промышленности, торговли с заграницей. Расцвет купеческого предпринимательства. Главный итог реформ – упразднение векового крепостного права. Правда, это освобождение получилось половинчатым, непоследовательным. В области культуры, литературы появились классические произведения.
В судебной системе происходила определенная демократизация, вводились суды с присяжными заседателями, выборы мировых судей, в судопроизводстве – принцип состязательности. Однако среди широких слоев населения поднималась волна недовольства властью, реформами, создавались различные политические партии (марксисты, анархисты, центристы). Назревала революционная ситуация, поднимал голову российский рабочий класс. Практика протестных общественных движений не обходилась без насилия, террора. В это тревожное время так называемые бомбисты убивали генералов, губернаторов, министров и, в конечном счете, уничтожили царя-освободителя.
Конечно, царская власть принимала экстренные меры защиты существующего государственного режима, порядка: сведения о реформах этого периода и протестных движений можно найти в любом вузовском учебнику по истории.
1.5. Реформы П.А. Столыпина
Одним из самых выдающихся реформаторов России считается
Расскажем коротко о начале и этапах формирования его административного опыта. П.А. Столыпин из дворянской семьи, окончил петербургский университет, физико-математический факультет. Прошел многие ступени карьерной лестницы: от уездного, а потом губернского предводителя дворянства в прибалтийских губерниях, некоторое время был саратовским губернатором. Как специалист-государственник отличался высокой профессиональной компетенцией, ораторским мастерством и твердым характером. В 1906 г. Столыпин получил ключевой пост министра внутренних дел в правительстве
Политическое напряжение в стране, протестные выступления усиливались. В этих условиях конституционные запреты и строгие законы для обеспечения стабильности общества были явно недостаточны. Поэтому правительство главе со Столыпиным было вынуждено ввести в действие военно-полевые суды. Но они оказались бессильны. Беспорядки особенно в сельской местности приобретали массовый характер. Спокойствие на Руси зависело от удовлетворения потребностей безземельных крестьян. Важнейшим тормозом в развитии экономики признавали общинный способ ведения хозяйства. Ибо именно община создавала инертный образ хозяина – крестьянина, собственника. Столыпин предложил крестьянскую реформу. Она обсуждалась в государственной думе разных созывов. Депутаты, от черносотенцев до социал-демократов, её по-разному понимали и оценивали. Многие депутаты призывали к радикальным мерам решения крестьянского вопроса. На одном из заседаний Госдумы в ответ на крайние меры в урегулировании сложной обстановки в стране Столыпин сказал свои знаменитые слова: «Противникам государственности хотелось бы избрать путь радикализма, путь освобождения от исторического прошлого России. Им нужны великие потрясения, нам нужна великая Россия».
Однако неудача столыпинских преобразований была предопределена сложившейся в стране политической ситуацией. Мощную оппозицию ей создали возмущенные дворяне-помещики, многие крупные политические партии сомневались в их пользе, интеллигенция находилась в обычном разброде. Царь Николай II был крайне уязвлен бесцеремонным давлением со стороны главы правительства. Неприязненные отношения сложились у Столыпина с императорским окружением по поводу удаления Распутина.
Реформы Столыпина – это по существу смелая попытка разрушить общину и перевести крестьянские хозяйства России на путь экономического развития. Крестьян в стране было 85 % населения, абсолютное большинство из них неграмотны. 90 % крестьянских хозяйств практически ничего не поставляли на рынок. Столыпин говорил о длительности реформ: «Дайте 20 лет покоя внутреннего и внешнего, и вы не узнаете Россию».
Особенность столыпинских реформ состояла в том, что она предполагала осуществление мирным путем переход деревни на рыночные формы ведения хозяйства, без насильственной экспроприации помещичьих земель. Государство гарантировало крестьянам 90–95 процентов банковского кредита на покупки свободных земель. Показательно, что Столыпин называл свою аграрную программу «государственным социализмом», имея в виду государственное регулирование экономики. В этом плане его опыт предшествовал практике Рузвельта и даже Сталина.
Трагедия Столыпина заключалась в отсутствии опоры в обществе. В стране, в России фактически не было среднего класса, интеллигенция пребывала в пассивном состоянии. Ближайшее окружение царя организовало настоящую травлю, потоки грязной клеветы в адрес неугодного премьера. В конечном итоге великий реформатор погиб от руки наемного убийцы-анархиста. Это произошло 1 октября 1911 года во время представления в киевском оперном театре.
После смерти Столыпина реформы были окончательно свернуты. Самодержавная власть Николая II становилась все более реакционной, переходила на позиции твердолобой охранительной политики. В конце можно констатировать: реформы Столыпина не достигли своей важнейшей цели – преодолеть архаичность экономического и социально-политического уклада России и устранить опасность революции.
1.6. Революция и установление советской власти
Революция в России совершилась в 1917 году. К власти пришли большевики во главе с
В конституции (статья 6) сказано, что «направляющей и организующей силой» общества является Коммунистическая партия Советского Союза (КПСС). Главным объединяющим лозунгом стал: «Народ и партия – едины». В те советские времена мало кто сомневался, что именно эта идея обеспечивает морально-политическую солидарность всего общества. Сейчас этот лозунг-идея звучит риторически, наивно, но тогда это была важнейшая скрепа, основа общественного развития. А судьба партии оказалась трагической и ее в начале перестройки отменили и, наверное, сильно поторопились. Проведенная в начале 90-х годов приватизация без партийно-государственного урегулирования обернулась ограблением народа, появлением олигархического капитализма. А кучка людей-проходимцев, спекулянтов превратились в миллиардеров.
Исторической вехой в истории нашей страны законно считается Победа нашего народа, Красной армии над фашистской Германией. Только советский народ, объединенный идеей патриотизма, смог одолеть эту высокооснащенную военную силу. Мы внесли решающий вклад в освобождение народов Европы от фашистского засилья. Главнокомандующий советской армии сокрушившей фашистские войска в 1945 годы был
Мы привели эту историческую справку, которая свидетельствует о том, что Сталин был руководителем и организатором на всех этапах нашего социально-экономического, государственно-политического развития советской России. В это время И.В. Сталин стоял на вершине власти. Он был и остается самой привлекательной фигурой для историков, писателей, политиков. Оценки его деятельности разные, но это тем сильнее подчеркивает масштаб его личности. О его роли и значении в советской истории и сегодня продолжаются споры, дискуссии. Некоторые высказывают самые негативные мнения: Сталин – диктатор, злобный палач, узурпатор власти, ради укрепления личного господства погубил массу своих сподвижников и неугодных ему людей. Другая позиция в оценке Сталина заключается в безусловном восхвалении личности Сталина. Его называют великим вождем всех народов и времен, мудрым государственным руководителем, глубоким теоретиком, непревзойденным полководцем.
Совсем недавно по телевидению обсуждалась тема: Кто из российских руководителей является самой выдающейся личностью. По мнению большинства опрошенных – Сталин в первой тройке. Социологические опросы также свидетельствуют: многие оценивают его очень высоко: «Через 60 лет после смерти Сталин остается самым востребованным политиком». Причем, не только люди пожилого возраста, но и молодежь отмечают, что при его руководстве СССР был мощной державой, был порядок, якобы, отсутствовало чиновничье засилье и коррупция. Ощущается явная ностальгия по «железной властной руке».
И. Сталин за время своего долгого и плодотворного правления (1927–1953), защищая целостность и суверенитет советской России, встречался и сотрудничал со многими государственными и политическими деятелями своего времени:
Говоря о личности Сталина как руководителя огромного государства именуемого «Советская Россия». Важно объективно учитывать сложные исторические условия, в которых он действовал. Конечно, нельзя отрицать, что были ошибки и перекосы, но очевидны грандиозные достижения. Нужна взвешенная позиция, предполагающая всю максимальную полноту фактов и событий. Научный анализ практики строительства социализма проходил в ожесточенной борьбе против враждебного окружения и идейного противостояния против внутренних политических саботажников, недругов всякой дряни, о которой писал еще В. Маяковский.
Можно порекомендовать книги, посвященные И. В. Сталину, изданные в последние годы:
• Рыбас С.Ю. – Сталин. – М.: Молодая гвардия, 2010.
• Радзинский Э.С. – Сталин. – М.: ЭКСМО, 2012.
• Семанов С. – Сталин. Уроки жизни и деятельности. – М. 2009.
• Емельянов Ю. – Сталин. На вершине власти. – М. 2006.
1.7. Госуправление в Советский период: руководители и лидеры
Послесталинское время развития страны проходило под руководством иных людей. На политическом, государственном горизонте у руля исполнительной власти появись люди не столь крупного калибра, как И. Сталин.
Здесь речь должна идти о
В послевоенный период избирается первым секретарем ЦК партии, первым руководителем страны. Под его началом проведены несколько важных реформ, проектов. Во-первых, некоторые преобразования в экономике, введение на местах, в регионах совнархозов. Они, по идее, должны были проводить самостоятельную социально-экономическую политику, реорганизацию некоторых ведомств, например, министерства сельского хозяйства. Усиленно внедрял везде независимо от климатических условий кукурузу. Рассчитывая, с увеличением посева и урожаев этой культуры, решить проблему животноводства. Но эта акция не получила своего распространения. Конечно, в его управленческой деятельности были и позитивные результаты. Скажем, форсированное строительство крупно-панельного жилья. В те годы многие москвичи получили новые квартиры. И сегодня эти многоэтажные дома можно увидеть в разных городах и поселках страны. Большой размах получило массовое патриотическое движение по освоению залежных и целинных земель. В этом движении главным образом принимала участие молодежь.
Автор этих строк дважды в качестве бригадира студенческого отряда помогал собирать урожай зерновых в одном из районов Алтайского края и целинных землях Казахстана. Студенты бывшего МИНХа, ныне РЭУ им. Г.В. Плеханова, регулярно, многие годы ездили убирать картошку, овощи в подшефные совхозы Серебряно-Прудского и Зарайского районов, многие ребята работали в стройотрядах.
Так случилось, что именно при Хрущеве совершилось историческое событие – начало освоение космоса. Был запущен первый корабль с человеком –
Под руководством Хрущева в 1956 г. состоялся XX съезд партии, который осудил культ личности И.В. Сталина и принял курс на демократизацию общества. Все экономические преобразования 50-х – начала 60-х гг. были призваны решить главным образом проблему улучшения управления, в том числе расширение хозяйственных прав союзных республик путем передачи в их ведение вопросов, которые раньше решались в Центре. Сократить управленческий аппарат, повысить ответственность местных органов, усилить их роль в области развития народного хозяйства на местах. Многие экономические проблемы тех лет пытались решить чисто политическими приемами и методами.
Вторая половина 50-х – начало 60-х гг. прошли под знаком борьбы демократических тенденций против консервативных. Увеличилась опасность волюнтаризма и произвола, что впоследствии послужило прямой предпосылкой для укрепления позиций административно-командной системы. Резко возрастала и внутрипартийная борьба за власть. Бесконечная череда непродуманных реорганизаций не дала нужного эффекта. Все это значительно подрывало авторитет Н.С. Хрущева, вызывало неудовлетворенность его нескончаемыми реорганизациями, закономерно ставило вопрос о смене руководства.
В это же время Н.С. Хрущев проявил себя как ярый противник свободомыслия в культуре и искусстве. Вместе с другим представителем партократии
Вместо «дорогого Никиты Сергеевича» у руля высшей государственной власти встал опытный партийный функционер –
В органах госвласти и высших партийных структурах ключевые позиции, посты занимали пожилые партократы. В социальной структуре общества ведущие место принадлежало партийной номенклатуре. Это так называемая элита. Она почти несменяемая и имеющая богатые привилегии. В этой среде получили распространение чинопочитание, угодничество. А при подборе кадров меньше всего уделялось внимание профессиональным качествам. В такой атмосфере трудно было ожидать существенных изменений в обществе. Правда, в те годы находились люди, недовольные порядком вещей в политике и экономике. В этот период вышел с реформаторской инициативой глава правительства
80-90 годы в нашей стране характеризуются новыми преобразованиями в системе госуправления. Этот период получил название «перестройка». Начал проводить ее первый Президент СССР
Дальше наступило время реформации государства, которое возглавил Борис Николаевич Ельцин (1932 – 2008). Это был неординарный политик с инженерным образованием долго работавший первым секретарем Свердловского обкома: КПСС.
Был заметной фигурой в советско-партийной верхушке. Переводится на работу в Москву. Став одним из крупных руководителей партийной организации, он совершает парадоксальную, смелую атаку на верховенство партии в жизни советского общества.
О реформаторской деятельности Б.Н. Ельцина написано много книг-воспоминаний и учеными-политологами и непосредственными его сотрудниками. Особо надо обратить внимание на большую работу
В 90-годы была проведена приватизация. Замысел был такой: считалось, что якобы предприятия с государственной собственностью экономически неэффективны и выступают как существенный тормоз экономического подъема. Приватизация рассматривалась как главная задача всех преобразований, на нее возлагались большие надежды, однако, в итоге они не оправдались. Больше того, она стала одной из самых фундаментальных ошибок эпохи Ельцина. В чем суть приватизации? Это – прежде всего смена собственника, проведенная без общественного и государственного контроля, путем распродажи ваучеров. Многие будущие олигархи, закупив по дешевке государственные, общенародные предприятия, по сути своей, превратили ее в процесс ограбления страны, который обогатил небольшую группу наиболее ловких и алчных людей. Они, став частными собственниками, принялись нещадно эксплуатировать средства производства.
По первоначальному замыслу приватизация должна была сменить собственника, открыть дорогу техническому прогрессу, резко повысить производительность труда, способствовать внедрению современных технологий, обеспечить увеличение рабочих мест и роста заработной платы, создать новые социальные структуры и т. д. Однако решен был единственный вопрос – произошла смена собственника. А все остальные главные требования, как обязательства нового собственника, ушли в никуда. Как показала практика, хозяйствования в этот период, новые владельцы собственности средства в развитие производства вкладывать не стали. Типичный пример подобного поведения – Пикалевская история, когда магнат буквально высасывал из предприятия все, что возможно, не вложив, по сути, ни копейки в его реконструкцию, а заработную плату рабочим почти не выплачивал.
Как видим, приватизация 90-х не только опрокинула экономику страны, не только ограбила народ, но и свела на нет доверие к экономическим реформам, как таковым.
Нынешние власти хотят провести новую приватизацию. Причем, с учетом современных условий и негативного опыта прошлых лет: правда, это важная политическая проблема находится в стадии обсуждения и перебора вариантов ее осуществления. Известны мнения ведущих политиков, одобряющих эту акцию, но существует серьезная оппозиция, сомневающаяся в эффективности этого проекта и доказывающая его несвоевременность. Россия блуждает в поисках смысла новых преобразований. Политики, облаченные властью и богатством, предпочитают форсировать «большую газовую трубу», пока цена на газ и нефть на мировом рынке еще высока. А наши госпредприятия «Газпром» и «Роснефть» – самые прибыльные в мире. Некоторых вполне устраивает, что наша держава, относится к числу наиболее богатых в смысле природных ресурсов и все новые социальные проекты финансируются за счет продажи наших ископаемых богатств. Многих людей – патриотов России эта ситуация не наполняет гордостью и уверенностью в светлом будущем.
1.8. Модернизация и государственное управление
Сегодня в стране формируется новая система госуправления. В основе ее находится идея модернизации нашего общества. Слово «модернизация» иностранного происхождения, лучше сказать по-русски «обновление». Кстати, именно так назвали сущность преобразований в далеком Вьетнаме.
Верхний эшелон власти за последние 15–20 лет в нашей стране возглавляют современные политики с университетским, юридическим образованием. На недавних выборах президента России народ большинством голосов (63,5 %) избрал Владимира Владимировича Путина (р. 1952 г.). Согласно Конституции он имеет полномочия управлять государством 6 лет. До этого рубежа Президентом страны был Дмитрий Анатольевич Медведев (р. 1965 г.).
За время его четырехлетнего президентства реализовано ряд серьезных шагов по развитию экономики и укреплению социальной сферы общества. Например, Д.А. Медведев начал активную борьбу с коррупцией, предпринял меры по омоложению корпуса государственных служащих, созданию первоначальных ростков гражданского общества. В это время сложилась консолидация политических и экономических взглядов Медведева и Путина, образовался так называемый «тандем».
Накануне выборов в декабре 2011 г. Президент В. Путин опубликовал серию статей, в которых фактически сформировал программу действия на срок своего возможного президентского правления. Обозначил стратегию развития страны на ближайшие шесть лет. Были определены семь направлений:
• национальная безопасность и оборона;
• внешняя политика и международные отношения;
• демократия и укрепления законности;
• межнациональные взаимоотношения;
• социальная сфера;
• экономика;
• инновации и образование.
Эти направления обычно характеризуются как главные ориентиры управленческой деятельности. Кроме того, выработана концепция политического курса. Для претворения в жизнь основных направлений выделяются соответствующее финансирование, необходимые материальные ресурсы, время, организаторские усилия и политическая воля.
Проведенные недавно Фондом общественного мнения (ФОМ) социологические исследования показали: в реализации президентской программы успешными оказались показатели национальной безопасности и внешней политики. Гораздо слабее осуществляются задачи в социальной сфере. Проблемы развития демократии и укрепления законности занимают ключевое место в президентской программе. Это, по сути, ответ власти на запрос значительной части россиян на установление элементарного порядка в стране. Люди хотят честности, открытости и справедливости в деятельности органов государственного управления. Как реализуются эти насущные требования большинства наших граждан. Социологические опросы фиксируют заметную пробуксовку и явные трудности. По мнению, многих специалистов-экспертов, наблюдается отставание в процессе формирования открытости и ответственности в работе органов госуправления.
Реализация межнациональных проблем также нуждается в существенном улучшении. Речь идет о качестве миграционной политики, укрепления судебной системы. Построение общества социальной справедливости – это острейшая проблема. Разрыв между богатством и бедностью в нашей стране, по-прежнему, высок, олигархи продолжают пользоваться плодами сомнительной приватизации и залоговых аукционов. Президентская программа нацелена на снижение социального неравенства в стране. Предпринимаются значительные шаги по повышению минимального размера оплаты труда, стабилизации тарифной платы ЖСК, улучшению пенсионного законодательства и другие конкретные меры.
Известно, что нынешняя программа модернизации общества реализуется сложно, с большими противоречиями: специалисты-эксперты отмечают главные причины этих затруднений. Например, некоторые публицисты
Серьезным фактором, тормозящим развитие модернизации в стране, выступает коррупция. Это одна из важнейших проблем нашей общественной жизни. В президентской программе, в государственной политике выработаны различные способы борьбы с ней. Действует специальный антикоррупционный закон, введена практика обнародования декларации об источниках и размерах доходов среди государственных чиновников. Ужесточается правовые нормативы против увода капиталов за рубеж и офшорные зоны.
В средствах массовой информации высказываются критические замечания относительно результатов борьбы с коррупцией. Многие эксперты доказывают, что успешность борьбы с коррупцией в немалой степени зависит от ликвидации семейственности, землячества, клановости, фаворитизма, которые распространены на разных уровнях управления и, особенно в верхних эшелонах власти. Это, так называемая, питательная почва злоупотреблений. Без ее выкорчевывания преодоление коррупции превращается в пустую видимость, имитацию этой борьбы.
По мнению авторитетных ученых коррупция – это системное явление и преодоление ее должно осуществляется на системном уровне, соответствующими средствами. Во-первых, эта серьезная проблема нуждается в открытом обсуждении в обществе, с непременным участием независимых СМИ, оппозиционных групп. Во-вторых, надо обеспечить внешний контроль над коррупцией со стороны общественных организаций. Сегодня принципиальное значение приобретают поиски новой философии, действенной идеологии, объединяющей все социальные слои нашего общества: пока, к сожалению такая, понятная, здравая концепция еще не выработана. Правда, в научной литературе, публицистике опубликован целый ряд теоретических соображений относительно прогрессивной шкалы налогов на источники доходов, демократизации общества и базовых ценностей, способных сплотить, воодушевить массу людей. И хорошо осваиваться каждым гражданином. На первое место обычно ставят: общее благо, коллективизм, семью, закон. В другом варианте отдают предпочтение таким общечеловеческим ценностям, как патриотизм, справедливость, свобода и ответственность. Известно, что патриотизм (отечество) как консолидирующий ресурс срабатывал во все времена нашей истории. И том не менее за последние годы в средствах массовой информации появляются материалы, высмеивающие испытанную временем ценность. Нередко публикуются негативные мифы, фальсифицирующие отечественную историю.
Многие социальные философы отмечают – Русская православная церковь на протяжении нашей трудной истории, великих смут и испытаний становилась скрепой государства и народа в единое целое. Эта историческая роль РПЦ подтверждается большинством ученых-специалистов. Скажем, известный отечественный мыслитель
Конечно Россия – государство многоконфессиональное. Но как показывают исторические факты, РПЦ является первенствующей в стране. Известно, что она всегда оказывала поддержку государству и народу в борьбе за независимость. И сегодня РПЦ остается хранительницей традиций и патриотизма, принадлежность к России. А в наше время – компьютерно-интернетного, высоких технологий и умных машин – значение религиозной веры не утрачивается, а наоборот – приобретает актуальность и востребованность.
Возрастающее значение РПЦ в общественной жизни страны вызывает в некоторых идеологизированных кругах негативные отношения. Больше того, политические ангажированные руссофобы организовали недавно остервенелые нападки на церковь, глумление и надругательство над православной верой, осквернение церковных святынь, шельмование самого патриарха
Здесь возникает резонный вопрос: что дает религия для современного общества? Во-первых, она нацелена на воспитание людей в духе миролюбия и взаимоуважения, предпочтения духовному перед материальным. Конечно, подобные суждения звучат довольно банально. И, тем не менее, эта гуманитарная миссия религии не всегда могла противодействовать разгулу человеческих низменных страстей. Были кровопролитные войны, распространение злобы, зависти, деньголюбия. Жизнь человека не освобождена от несправедливости, унижения, эгоизма и т. д. Но именно религия, церковь постоянно, из века в век, стремилась к формированию человеческих начал в грешной личности. И сейчас многие авторитетные люди, ученые, писатели, интеллектуалы возлагают большие надежды на воспитательно-гуманный потенциал религии.
1.9. Госуправление сегодня: проблемы и оппозиция
Состояние госуправления в нашей стране характеризуется комплексом острых проблем. Речь идет о возникновении протестных акций и формирования оппозиции к властным структурам. Если раньше общественное недовольство, как правило, адресовалось к власти в целом, то ныне претензии к системе управления становится чаще всего персонализированными. Сам по себе негативизм со стороны населения по отношению к действующей власти имеет несколько причин, с одной стороны, это разочарование из-за невыполнения взятых социальных обязательств. Здесь мы имеем дело с хроническим недовольством, характерным, прежде всего, для пенсионеров и госслужащих (бюджетников). Растет также негативизм людей, убежденных в том, что политический режим сегодня не всегда в состоянии ответить на те вызовы, которые встают перед Россией как развивающейся страной. Появившиеся в общественном сознании претензии к власти в несправедливости активно использует политическая оппозиция. Специалисты-политологи отмечают, что в нашей стране оппозиция носит несистемный характер. В основном это разрозненные группы людей, не имеющие единой теоретической концепции и авторитетного лидера. С разных идейных позиций оппозиционеры критикуют политический курс существующей власти. Это по сути своей противники политического режима, иногда предпринимающие шумные атаки на те или иные проекты правительства. Совсем недавно был проведен социологический опрос населения с единственным вопросом: существует ли сегодня в России политическая оппозиция? Большинство опрошенных ответили, что нет её в реальности, немало людей согласились, что оппозиция только зарождается. И лишь небольшое число опрошенных уверено, что – да, она существует. Обозначены и другие точки зрения, например, оппозиция есть, но она куплена враждебными силами; оппозиция думает преимущественно о своих интересах; у оппозиции нет средств для своей деятельности[1]. Вообще-то в демократическом государстве наличие оппозиции обычное дело, она входит в систему госвласти. Действуя в рамках закона, она участвует в диалоге с властью, помогая выяснить и разрешить актуальные проблемы государственной жизни. Известно, например, что в мае 2012 года в Москве инициированные оппозицией протестные акции проходили с явным нарушением правовых норм. Дело кончилось уличными беспорядками, насилием и оскорблением представителей власти. Полиция была вынуждена применить адекватные меры. В нашей стране зарождающаяся оппозиция и протестные движения не запрещены законом. Но при условии действия в правовых рамках, с обязательным соблюдением гуманитарных норм, без ущемления прав и свобод других граждан.
Президент В. Путин пользуется доверием большинства россиян, желающих порядка и стабильности. Он придерживается тактики представления интересов основной массы населения России. Недавний социологический опрос показал: деятельность В. Путина одобряет гораздо больше граждан, чем не одобряет (63 % против 35 % опрошенных). В ответ на выпады противников государственной власти Путин делает ставку именно на электорат, граждан с относительно низким уровнем образования и невысокими доходами. А таких людей в нашем обществе преобладающее большинство. Политический арсенал Путина включает достаточные средства, чтобы противостоять акциям оппозиции. Речь идет об административном ресурсе, принятых Думой законах, регулирующих отношения государства с оппозицией, ужесточение мер по борьбе с грубыми нарушениями правил проведения митингов протестующих групп. Надо сказать, что угрозы государственному управлению возникают не только со стороны уличных манифестаций и шествий (Болотная площадь, проспект Сахарова). Опасные выпады раздаются из рядов аппаратной оппозиции, либеральных кланов и групп. Напомним, что либеральная оппозиция ориентирована на принятие западных ценностей, сохранение в России экономики как сырьевого придатка глобального бизнеса.
Либералы требуют не только изменения политического курса, но и продвигают свои альтернативные проекты и сомнительные сценарии развития страны. В этой ситуации главе государства не остается ничего, как искать поддержку в консервативно-патриотических структурах. Речь идет о создании особого клуба, получившего название Изборского (Псковская обл.) по месту его учреждения. По замыслу он должен стать площадкой для политиков и экспертов, придерживающихся национально-государственнических взглядов. Их задача – создать идеологический противовес либералам, готовить новые идеи и экспертные оценки в качестве ответа протестному сообществу. Проблема рейтинга влияния глав субъектов Российской Федерации имеет важное политическое значение. Ведь по сути это вопрос о том, кто в госуправлении принимает ключевые решения и определяет курс социально-экономического развития страны. Государственное управление во главе с президентом В.В. Путиным стремится преодолеть накопившиеся серьезные проблемы, ответить на вопросы что сделано и что будет сделано, что изменится и когда изменится. Широкие слои населения страны заинтересованы в преодолении коррупции, повышении качества судебной системы, трудового законодательства и других злободневных проблем. Однако прошедший недавно саммит АТЭС показал, что многие показатели деятельности госуправления в нашей стране находятся на недостаточном уровне. Скажем, по рейтингу экономического роста, качеству государственных институтов мы существенно отстаем от развитых стран. Отметим, что принятие ключевых решений – это важная функция госуправления, но не менее важна практика реализации этих решений. И эту постоянную и огромную работу выполняют министерства и ведомства. Здесь занят целый отряд чиновников различных уровней и рангов. От их профессиональной позиции во многом зависят успехи, эффективность госуправления в целом. Каков же механизм и технология этой исполнительской деятельности? Специалисты – политологи подчеркивают – это очень сложное устройство, где главное – взаимодействие групп влияния. В высшей власти существует целый конгломерат кланов и групп. Роль В. Путина в этой системе неизменна – это роль влиятельного арбитра и модератора, слово которого в конфликтных ситуациях остается решающим. И что существенно – решения принимаются коллегиально с учетом интересов разных групп и чаще всего на совместных совещаниях. Знакомясь с публикациями в СМИ статьями, политическими обзорами, можно получить более подробную информацию о механизме и технологии государственного управления современной России.
Этот исторический очерк посвящен вопросам становления и развития государственного управления в России. В нём содержится большой фактический материал. Из этого очерка магистры и аспиранты должны получить представления об особенностях формирования отечественной государственности. Здесь дается изложение концепций и практических дел главных субъектов госуправления, о взглядах и идеях выдающихся российских реформаторов. В очерке рассматриваются проблемы и тенденции современной системы госуправления, пути и методы её модернизации. Этот исторический экскурс необходим для философского обобщения практики управленческой деятельности. Иначе говоря, это важно для проведения философского анализа разных аспектов госуправления.
Глава 2
Философия управления
Прежде чем управлять другими – научись управлять собой
Российская наука переживает интенсивный процесс становления и формирования новой дисциплины: «Философия управления». Импульсы для ее развития и потенциал роста обусловлены практическими потребностями социальной жизни, реализацией проектов модернизации общества и экономики. Среди наук, изучающих феномен управления, можно назвать: социологию, психологию, политологию, этику и др. Они с разных позиций трактуют эту сложную тему. Философский анализ выполняет интегральную роль и общеметодологический подход. В научной литературе и практике деловых отношений в качестве синонима
Управление следует рассматривать как вид социальной деятельности и как научную теорию. В социальной философии общепринято понимание управления как отношения между субъектами и объектами. Это сложная система, объединяющая разнообразные структурные органы, организации; сюда входят также способы и методы управленческой деятельности.
Начиная со времен античности, люди стремились разобраться в загадках и законах управления. В рамках древнегреческой философии получили определенное толкование сущность управления обществом, делами государственной власти, организацией ведения хозяйства.
Давно было обращено внимание на важную роль субъективного фактора в обеспечении «мудрого управления».
В русле философских традиций Китая были разработаны плодотворные мысли о разумном управлении обществом. В учении
Глубокий вклад в разработку философских оснований управления внесли западные мыслители:
За последние годы в нашей научной и учебной литературе появились содержательные публикации, посвященные разработке новой дисциплины философии управления. Здесь надо отметить существенный вклад отечественных ученых-гуманитариев
Современные социальные философы считают, что управление представляет собой особую интеллектуальную деятельность. Оно включает в себя определение целей, оценку управляемых процессов, определение для достижения цели ресурсов, выработку и реализацию адекватных решений, учет возможных препятствий, а также прогнозирование позитивных и негативных следствий.
Но философия управления – это продукт довольно позднего развития, по мнению специалистов (напр.
Со временем управление приобретает форму самодовлеющей деятельности. Функции управления абсолютизируются и всё чаще оказывают обратное детерминирующее воздействие на другие виды деятельности и технологии. Надо сказать, что это самодовлеющее влияние осуществляется, опосредуется через различные социальные институты; культуру и специальные структуры. Ученые эксперты доказывают, что начавшуюся в России модернизацию надо осуществлять с развития и совершенствования именно системы управления.
2.1. Предмет и ценностные ориентиры управления
Управление понимается как научно-теоретическая дисциплина. Она, как и любая наука, имеет философские основания. Предметное поле философии управления характеризуется, прежде всего, онтологией, т. е. предполагается анализ фундаментальных, сущностных феноменов управленческой деятельности. На этом уровне решаются проблемы, возникающие в сфере наиболее общих взаимоотношений между субъектами и объектами управления.
Эпистемологический аспект ориентирован на получение целостного, обобщенного знания об управленческой деятельности. Причём, эти познания описываются в философских категориях. Подчеркнём, что предмет философии управления не сводится к принципам построения теорий, концепций и способов объяснения. Хотя эта функция в системе управления имеет существенное значение.
Особое место занимает аксиологический подход. Речь идет о выработке ценностных ориентиров, определяющих социальную и личностную программу управления. Современная философия определяет ценности как вещи и явления, имеющие существенное значения для человека и общества. Они в той или иной мере обладают способностью удовлетворять определенные потребности человека, отвечать его интересам или же соответствовать традициям общества, социальным группам.
Философско-методологические основания выступают как предельно общие, универсальные подходы к решению задач в сфере управления. К ним относятся два традиционных философских метода:
2.2. Власть – политика – управление
Для понимания сущности философии управления важно рассмотреть взаимодействие таких феноменов:
Философы различают понятие власти в широком смысле слова и в узком, социальном как власть политическую. Власть – это система отношений между субъектами и субъектами, субъектами и объектами. Её главные сущностные признаки:
Чтобы понять тайну и сущность власти, надо вспомнить известные изречения: «Любая власть развращает, абсолютная развращает – абсолютно». На Востоке существует такой афоризм «Если хочешь узнать человека – дайте ему власть». Как говорили на Руси «Тьма власти наверху и власть тьмы внизу». Еще нередко отмечают: «Власть – источник повышенной опасности. В том числе и для самого носителя власти».
У каждой области человеческих свершений есть своя власть, свои средства подчинения людей и достижения нужных целей. Есть своя власть у нравственных чувств и императивов, у таких понятий, как совесть и честь, ради которых люди идут на тяжелейшие испытания. Огромная власть над людьми религиозных верований, догматов и традиций. Своя растущая власть есть у науки, которая все более претендует на то, чтобы стать властью в современном обществе, пользуясь силой новых технологий, созданных на основе научных исследований. И, конечно, огромной властью над людьми обладают деньги. По этому поводу будет разговор в специальной главе.
В средствах массовой информации чаще всего говорят о государственной власти. Эта проблема широкая, объёмная и её решение относится преимущественно к компетенции специальной науки – политологи. Наша задача – с философских позиций выяснить основные модели и формы государственной власти. Во времена Средневековья считалось, что власть от Бога, она сакральна (т. е. имеет священное происхождение). В Новое время – власть, опиралась на верховенство Закона. Государственная власть проявлялась в обязательных для граждан правовых нормах и правилах. Власть – это способность подчинять своей воле людей даже вопреки их сопротивлению.
Очень важно подчеркнуть, что подчинение обеспечивается различного рода силовыми структурами: армия, полиция, суды, налоги и т. д. Иначе говоря, возникает механизм государства. Он становится над обществом. Авторитет его поддерживается законностью, т. е. легитимностью. Государственная власть получает право управлять обществом, экономикой и другими сферами жизни граждан. В современном обществе власть (право управлять, распоряжаться, принимать и осуществлять решения) делегируется гражданами через законодательные органы путем выборов в Парламент (Госдуму). Строительство системы госвласти опирается на принцип разделения и независимости трех ветвей власти (законодательной, судебной и исполнительной). Функция исполнительной власти – это по существу и есть государственное управление. Важно иметь в виду, что как другие ветви власти, госуправление не может обойтись без политики и идеологии.
Политика понимается как особый вид деятельности и форма общественного сознания. Она главным образом направлена на удержание и стабилизацию государственной власти. Специалисты обычно трактуют понятие
Политический реализм, корни которого уходят в эпоху
Госуправление (исполнительная власть) всегда опирается на постулаты, программы политики. Управленческие решения и способы их осуществления базируются на политическом курсе государства, и в этом смысле политика всегда первенствует над практикой управленческой деятельности.
Что касается идеология, то она содержит комплекс идей, концепций, которые отражают интересы, потребности, чаяния тех или иных классов, социальных слоев и групп.
2.3. Правоохранительная система
Структура государственного управления включает важный и непременный компонент – правоохранительную систему. Речь идет, прежде всего, о законодательстве, нормативных правовых актах. Основные положения этой системы были сформулированы ещё французским философом
В XVIII в. начала формироваться особая дисциплина «Философия права». Этому способствовали теоретические труды
В конце XIX – начала XX века в России были заложены основы развития социологии и политологии. Этот идейно-политический процесс получил импульс для своего развития после отмены крепостного права, в результате судебной и земской реформ и других преобразований. В это время были опубликованы работы
Труды российских учёных – обществоведов и политических философов получили мировую известность, они стали золотым фондом современной политологии и теории и права. Однако, судьба социально-политических и правовых наук в нашей стране сложилась трагически. Многие её сторонники были вынуждены покинуть родину, а другие в насильственном порядке высланы за границу («Философский пароход», август, 1922). Мотивировка – как идейные враги новой большевистской власти и её политические противники.
2.4. Вертикаль власти
Говоря об особенностях системы государственного управления нельзя обойти вниманием роль механизма «вертикаль власти». В начале формирования советской власти в России возникла необходимость связи между центральными органами и властью на местах, в регионах, областях, республиках. Вертикаль власти была сконструирована в годы разброда и шатаний, неопределенности властных структур и направлена против сепаратизма на местах, своеволия при принятии решений. Это – во-первых. Во-вторых – чтобы объединить усилия граждан для решения задач строительства новой жизни. И надо прямо сказать, что этот существенный ресурс власти оказал значительное влияние на социально-экономические и политические успехи, достижения. При социализме Россия стала могучей державой. Это исторический факт.
В условиях модернизации России важной задачей выступает создание современной, эффективной и демократической системы управления. Эта задача социально-политическая, в качестве фундаментальных ценностей тут выступает принцип обратной связи как системного признака. Он направлен на преодоление отчужденности населения от власти, закрытости многих управленческих структур. В высших эталонах власти стало актуальным говорить об обратной связи. Этот механизм имеет функции легитимизации решений и помогает их корректировать. Он предполагает расширение числа субъектов управления – региональный и муниципальный уровень власти, партийные системы, разномасштабный бизнес и т. д. Они включаются в управленческий процесс в качестве непременных участников.
И в этом плане существенная роль принадлежит институту гражданского общества как центра самоуправления народа, призванного реализовывать обратную связь.
Сегодня, по инициативе Президента страны запущена идея «Большого правительства». По сути это расширенная госструктура, которая с помощью встреч её высших руководителей с представителями разных социальных групп проводит обсуждение и выявляет меры и способы решения актуальных социально-политических и экономикоправовых проектов. В формате «Большого правительства» находят свое продуктивное представительство самые разные социальные группы. Здесь происходит коммуникация, процесс взаимодействия граждан с исполнительной властью. А главное – оценка работы чиновничества, критика стиля их поведения во власти. Режим обратной связи включает в себя разъяснение инициативы, публичного обсуждения, нацеленного на выявление слабых и недостаточно четко аргументированных решений. В современных условиях проблема вертикали власти не утратила своей позитивной роли. Её главное назначение – мобилизовать и стабилизировать общество сохраняется и поныне. Она не исчерпала своих созидательных возможностей, объединяя усилия региональных и муниципальных властей в реализации общегосударственных проектов и программ. Отметим, что в акциях оппозиции эта тема занимает существенное место. Под предлогом борьбы с тоталитаризмом, засильем централизма лидеры оппозиции пытаются компрометировать этот продуктивный государственный механизм. Подобные акции особенно опасны, если учесть трудности нашей собственной модернизации и атмосферу неспокойного глобального мира. Многие здравомыслящие политики и общественные деятели уверены, что вертикаль власти работает на единение российских народов. И если она будет ломаться, то возникнет серьезная угроза существования нашей страны.
2.5. Философия элит
В характеристике управленческой деятельности принципиальное значение имеет проблема персонификации государственной власти. В истории России – это цари, императоры, генсеки, президенты. Это высшие должностные лица, первые лица государства. Они наделены самыми большими властными полномочиями. Вообще надо подчеркнуть, что роль руководителей, вождей во власти рассматривается в философии антропологии, а точнее говоря, в рамках концепции элит. Эта проблематика активно исследуется современными философами, социологами. В нашей стране плодотворно работает центр в системе Института социологии РАН под научным руководством политолога
В философии управления большое значение придается вопросам лидерства. Они получили определенное осмысление еще в далекие времена античности. Напомним, что
В нашей стране существует управленческая элита. Это высший слой государственных, общественных и предпринимательских руководителей. Их обычно называют ведущими политиками. Каждый месяц в «Независимой газете» публикуются список 100 влиятельных политиков России. По результатам опроса экспертов (политологи, политтехнологи, медиаэксперты) выявляется рейтинг наиболее авторитетных управленцев. Они делятся на четыре категории: федеральная административная элита, партийная, региональная и бизнес-элита. Эксперты оценивают их по шкале от 1 до 10 баллов. При этом учитывается должностной статус, профессиональные и личные качества, степень влияния (очень сильное, сильное, среднее). Если говорить принципиально, то решение проблемы лидерства надо осуществлять в контексте особенностей государственной власти. А она бывает, как известно, демократической или авторитарной. Эти вопросы в значительной мере относятся к ведению политической философии. Здесь следует добавить, что трактовка проблемы субъектов управления, лидерства не исключает интерпретации с позиции других наук. Например, социологии, юриспруденции, социальной психологии. Они дают дополнительные знания о разных аспектах управленческой деятельности и её лидеров. В этом плане интерес представляет книга видного ученого социолога
В формировании нового типа управленца (менеджера) наметились определенные успехи. Специалисты – социологи отмечают, что постепенно дают о себе знать молодые люди креативного плана, основательно разбирающиеся в тонкостях сферы управления. Это личности думающие, с широким современным экономическим образованием. В отличие от дельцов, именуемых в публицистике «ресурсным боярством», новое поколение делает ставку на личные способности, активные амбиции.
Появляется категория молодых управленцев, которые стремятся не столько к достижению личного блага, сколько самоутвердиться в участии общественно полезных дел. Конечно, это утверждение больше смахивает на должное в управлении, чем то, что имеет место в действительности. Но, как говорится, поживем – увидим. И, тем не менее, в области управления занято огромное количество чиновников, говоря по-другому, госслужащих. Это главным образом люди исполнительского труда, клерки. Причем, год от года число рядовых чиновников увеличивается. По официальным данным их насчитывается более 2 млн. человек.
Среда, образ жизни этих людей описан во многих классических художественных произведениях. Великий русский писатель Н.В. Гоголь очень глубоко раскрыл психологию российского чиновничества. Вспомним его произведения «Шинель», «Мертвые души».
2.6. Кризис бюрократического управления
Современная модель государственного управления носит бюрократический характер. Эту классическую форму госвласти теоретически разработал ещё в начале ХХ в. авторитетный немецкий социолог
Однако как показывает современная действительность, описанная Вебером бюрократическая модель, претерпевает глубокий кризис. Специалисты – эксперты указывают, что это – явление глобального значения. За последнее время во многих странах возникли общественные движения, массовые протестные выступления, направленные на неповиновение властям предержащим, и что очень важно – растёт недоверие к институтам и субъектам государственного управления. Причём эта мировая тенденция в неменьшей степени стала проявляться и в России. О её масштабах и особенностях мы довольно подробно говорили в первой главе.
Сегодня в научной литературе и публицистических изданиях широко дискутируются проблемы кризиса бюрократического государства и десакрализации органов власти[5]. Большинство ученых приходят к единому выводу о том, что причины этого явления коренятся в недоверии к власти, и росте чиновничьего произвола, озабоченного в основном своими корыстными интересами и сохранением привилегированного положения. Многочисленные представители госвласти – чиновники чаще всего делают вид, что служат народу общественным потребностям. В ходе острых дебатов по ТВ, средствах массовой информации в центре внимания стояли вопросы коррупции. Речь шла не только о формах её существования, а главное – способах преодоления.
Поскольку это учебное пособие предназначено для магистров, аспирантов, т. е. будущих специалистов – управленцев, для них важно иметь представление о зловредной сущности коррупции, и её развращающей силе и унижающей достоинство человека. Коррупция – это использование должности, служебного положения в целях личного обогащения, это – один из самых опасных видов преступности (откаты, финансовые махинации, взятки). Это – форма организованной преступности, её цинизм заключается в том, что, как правило, она совершается под «флагом» государства. И она крайне разрушительна для общественной нравственности.
За последние годы в нашей стране принимаются разнообразные меры по преодолению массовой коррупции. В 2008 г. обнародован антикоррупционный закон, предусматривающий суровые наказания в отношении взяточничества.
Изживание коррупции зависит от расширения демократизации общества, развития гражданских структур, направленных на контроль за работой чиновнического аппарата. И, конечно, воспитание граждан в духе неприятия массового взяткодательства. Все эти меры выглядят декларативно, но, тем не менее, ничего другого специалисты не придумали. Правда, надо иметь ввиду ещё одно важное обстоятельство. В эпоху рыночной экономики деньги являются мощным инструментом управления. От века в век замечено, что обогатиться за государственный, общественный счет – это распространенный соблазн. И не всегда власть имущие и просто граждане выдерживали испытание этим искушением. Чаще всего люди гибли за металл, и не меньше в наше время. В связи с этим во весь рост встает задача воспитания в людях и, особенно, в среде госслужащих, чувства ответственности за порученное дело. Совершенно очевидно, что эффективность управления во многом зависит от подготовки новых типов управленцев не только высших квалификаций, но и надлежащим уровнем нравственности и чувства ответственности.
В нашем экономическом вузе такая задача является центральной, первоочередной. В РЭУ им. Г.В. Плеханова каждый год поступает молодежь, которая знает куда пришла и зачем. Это бывшие преуспевающие школьники, а в магистратуру и аспирантуру – желающие на новом уровне повысить свое экономическое образование. Это – не просто потребители знаний, а наши будущие коллеги, ориентированные на развитие науки, люди с достойной мотивацией – быть классными профессионалами, специалистами – менеджерами. Именно от них будет зависеть качество формирования, принятия и реализации решений в управленческой деятельности.
Философия здесь простая – надо рассматривать свою будущую работу не как доходное, хлебное место, а как служение родной стране, народному благу. Это не просто красивые слова и пустые декларации, а
2.7. Проблемы гражданского общества и среднего класса – философский аспект
Большинство социальных мыслителей придерживаются мнения: Россию без гражданского общества ждет печальное будущее. Вообще говоря, это один из существенных феноменов нашего времени, требующий глубокого исследования. Хотя сама по себе эта тема интересовала еще философов античной эпохи. Впервые термин «гражданское общество» употребил в своих сочинениях
Буржуазные революции конца XVIII и начала XIX вв. провозгласили основные ценности гражданского общества: равенство всех перед законом, свобода предпринимательства, выборность органов власти и др. Позже эти ценности получили название «либеральных».
Отметим, что ныне проблемы гражданского общества, вопросы демократизации и формирования среднего класса находятся в фокусе внимания многих философов, политологов. Этой остроактуальной теме посвящено немало публикаций. Возникла дискуссия, выявились разные точки зрения. В обсуждении принимают участие авторитетные ученые. Скажем,
В современной социальной науке общепринято следующее определение гражданского общества: это система самоорганизующихся партнерских взаимодействий граждан и институтов государства. Причем, они проявляют себя автономно и действуют по принципу – на первом месте интересы и потребности граждан, а государство – гарант их прав и свобод.
Специалисты считают, что только в гражданском обществе и возможна демократия, гражданское общество и демократия – две стороны одной медали, которые друг без друга не существуют. Гражданское общество – это тип самоорганизации. Об этом мечтал ещё великий политик
Формирование гражданского общества в России – процесс весьма трудный. Здесь возникают различные осложнения и противоречия. Можно отметить известную инертность среди массы населения, нелюбовь к инициативам, а также аполитичность некоторой части граждан, значительная зацикленность на лично-бытовых проблемах. Нельзя не вспомнить и о застарелой привычке многих людей – недоверия к власти предержащих.
К числу самых серьезных факторов, препятствующих становлению гражданского общества, можно считать сопротивление олигархов, самой сверхбогатой прослойки нашего населения. Это владельцы огромных активов, собственности, капиталов. И на этой основе обладающие реальной властью в стране. Именно они как огня боятся институтов гражданского общества, которые по идее и должны контролировать деятельность крупных фирм и компаний. Кроме того, специалисты-эксперты указывают на такой отрицательный фактор, как преобладание исполнительной власти и особенно засилья чиновничества. Один из социологов точно сказал: «Вышедшая из народа бюрократия пожирает собственный народ».
Говоря о путях и способах формирования гражданского общества в России, некоторые ученые придают большое значение частной собственности и рыночной экономике. Частные владения, собственные дома, дачи и другая недвижимость ориентируют людей на поддержание ответственности, порядка и благополучия. Речь идет о росте многочисленного класса собственников именуемых «средним классом». Эта точка зрения оспаривается отдельными специалистами-экспертами (
О полном неразумии либерализма и той «реформы», которая у нас проводится с начала 90-х годов, можно судить по таким фактам, как развал СССР, превращение России из великой державы в сырьевой придаток Запада, упадок промышленности, науки и культуры и т. д. Значительную часть населения обуяла страсть к наживе, деньги, примитивное потребительство стали высшими ценностями, идеалом – личный интерес и соответствующая ему ничем не ограниченная индивидуальная свобода. И в основе всего этого – культ частной собственности и не подлежащих государственному регулированию, самодостаточных рыночных отношений.
Как убедительно свидетельствует практика нашей реальной жизни, либеральная, прозападная идеология не оправдала себя. Больше того, она оказалась не только аморальной, но и малопродуктивной. Здесь встает законный вопрос: какой же путь конструктивен, какая идеология или философия истинна и прогрессивна?
За последнее время в научной литературе и политической публицистике высказываются разные варианты ответа на этот актуальный вопрос. Некоторые ученые предлагают вернуться к
Считается, что эти два противоречивых социально-экономических начала должны конкурировать. При народовластии, реальной демократии они в состоянии обеспечить успешное развитие экономики. Рыночный механизм и центральное планирование образуют здоровый симбиоз, плодотворное единство противоположности и могут дать мощный стимул для модернизации общества. Предполагается, что этот процесс трудоемкий, нелегкий. Главное здесь – нельзя впадать ни в одну из крайностей. Сложность заключается в достижении гармонизации этих противоположных начал в социально-экономической деятельности. Эту позицию аргументировал в свое время академик
Для подтверждения теоретических взглядов обычно приводят опыт Китая в творческом применении марксизма и учения
По какой траектории, по какому пути пойдет современная Россия? Будет ли это модернизация либерально-прозападной модели развития или какой-либо иной проект. Все будет зависеть от характера нового политического курса действующего президента и нынешнего правительства. Именно от них народ ждет радикальных перемен в своей жизни.
Сейчас много говорят и пишут о роли среднего класса в социально-экономической и политической жизни нашего общества. А какова же суть и специфика этого социального феномена? Среди различных слоёв и групп общества средний класс отличается существенными признаками: это люди, как правило, относительно высокого уровня материального дохода. Многие из них с высшим образованием. Социологи установили примерно 56 %. Отмечается, что его состав разнородный, насчитывается несколько различных групп и слоёв. Это, прежде всего – бюджетники (учителя, врачи, инженеры, юристы, судьи, служащие). Это небогатая, но многочисленная часть общества. В другую группу входят чиновники, официально – госслужащие. Это люди исполнительского труда, занимающие невысокие посты и должности. Они могут получать приличные зарплаты и премии.
Применительно к области управления средний класс занимает здесь ведущие позиции. Его большинство прямо или косвенно состоит на службе у государства. Но именно от среднего класса зависят многие инновации и будущее страны в конкурентном мире.
К подобному чиновничьему слою относятся также сотрудники крупных компаний и фирм. Это влиятельные люди, занятые не только в газонефтяных, но и металлургических, торговых и различных финансовых структурах, включая банки. Здесь мы имеем дело с верхушкой среднего класса. Их обычно называют «топ-менеджеры», они обладают самыми высокими доходами и средствами жизнеобеспечения. Речь идет о различных видах недвижимости (яхты, виллы, машины и деньги за рубежом). Это чрезвычайно влиятельная группа, близкая к институтам госвласти и оказывающая существенное воздействие на характер политического курса.
Мы здесь должны сказать еще об одной существенной группе среднего класса: людей, приехавших в Россию из бывших южноазиатских республик. Их называют обычно «гастарбайтерами». Это участники трудовой миграции, в основном, они прибыли на заработки. В связи с появлением и ростом этой группы возникает много проблем и разного рода сложностей. В нашу задачу не входит рассмотрение этой серьезной темы.
Особо следует отметить формирование нового слоя среднего класса – участников малого и среднего бизнеса. Это энергичные люди предпринимательского труда, не боящиеся риска и неопределенностей. Они создают различные небольшие предприятия, фирмы с целью производить полезные продукты и оказывать разные услуги потребителям. Конечно, самой важной целью предпринимательства является получение прибыли, дохода. Безусловно, добросовестные и ответственные предприниматели озабочены не только этим. Они обязаны платить налоги, создавать рабочие места, способствовать, в конечном счете, развитию отечественной экономики. Однако специалисты констатируют: в России наблюдается низкий уровень предпринимательской активности. Ситуация с малым и средним бизнесом в стране оценивается как крайне сложная. Высокие налоги, бюрократические препоны, отсутствие нормальной судебной системы и защиты прав собственности сдерживает развитие действующего бизнеса и не дают зарождаться новому. Такая обстановка делает инвестиционную привлекательность крайне невысокой.
Правда, за последнее время наши руководители принимают активные меры для улучшения инвестиционной атмосферы. В стране увеличивается круг иностранных компаний, вкладывающих свои деньги в экономико-социальные проекты нашей страны. Об этом свидетельствуют российско-европейские экономические форумы.
Рассматривая тему среднего класса, важно отметить в его структуре значение нынешней интеллигенции. Эта тема давняя, больная. Еще более ста лет назад философы Серебряного века глубоко проанализировали её роль в общественном движении России начала века. В известном сборнике «Вехи» (1909) они доказывали значение ценностей гуманистического характера: добра, справедливости. Ратовали за преодоление культурной отсталости русского народа, за самоценность личности, истины, науки. Русские философы – патриоты
Сегодня в условиях роста общественных движений, политической активности некоторых групп среднего класса эта тема получает определенную востребованность. В прессе высказываются различные точки зрения, обозначилась острая полемика ведущих экспертов – политологов[8]. Как уже отмечалось, современный средний класс России по своему составу носит разнородный характер. Это проявляется в различии экономических интересов и политических ориентаций. Если высшие слои озабочены в основном вопросами стабильности, сохранения собственного благополучия, плоского подоходного дохода, влияния на структуры госвласти. Что касается других многочисленных и не очень состоятельных групп среднего класса, то здесь наблюдаются другие настроения, стремления. Их главные политические требования: повышение зарплаты, пенсий, проведение честных выборов.
Правда в научно-публицистической литературе и в средствах массовой информации содержатся и другие интерпретации этого слоя среднего класса. Опираясь на результаты социологических опросов ВЦИОМа выделяют следующие характеристики: это большинство пенсионеров, женщин, низкодоходных граждан и преимущественно живущих в сельской местности. Конечно, в этом большинстве находятся и молодежь, предприниматели, обитатели городов. Вот такой многосложный и многоформатный конгломерат, социальное образование.
2.8. Проблемы корпоративного управления
Для понимания сути управленческой деятельности важно различать государственное управление и корпоративное. Если госуправление – это функция исполнительной власти государства, то специфика корпоративного управления в том, что это сфера деятельности в частных предприятиях, фирмах, в различных видах бизнеса. Обычно этот вид управления называют менеджментом.
В западной социально-философской науке накопился целый массив различных концепций. Причём эти разработки в основном посвящены обобщению опыта в экономико-предпринимательской деятельности, в бизнесе. Обширный обзор этой литературы содержится в книге отечественного теоретика
По мнению Друкера, предпринимательство нельзя отнести ни к науке, ни к искусству. Это конкретная деятельность, практика, содержанием которой являются нововведения во всех сферах, в том числе и в управлении[9]. В задачу предпринимателей входит целенаправленный поиск источников нововведений, а также изменений и их признаков, указывающих на возможность достижений успеха, в результате чего изменяются ценностные установки.
Значительный интерес для понимания сути управления в экономике представляет позиция знаменитого английского экономиста
В последние десятилетия в социально-философской науке появились различные концепции корпоративной культуры. Сама по себе корпорация рассматривается как коллектив единомышленников, которые работают в тесном сотрудничестве ради достижения общей цели. Формирование и поддержание общей культуры имеют ключевое значение для жизнеспособности и конкурентоспособности корпорации.
Что такое корпоративная культура? Большинство ученых считают, что это понятие складывалось еще в условиях экономик Средневековья, в купеческих сообществах рождались разного рода писаные и неписанные правила поведения внутри хозяйствующих учреждений. Они были достаточно строгими, их соблюдение контролировалось всеми членами сообщества. В наше время корпорация понимается как не только сугубо экономический, но также и социальный институт. В структуре корпоративной культуры выделяют управленческую культуру, под которой понимается умение разработать управленческие концепции, программы и проекты, уважение к конкурентной среде, нормам морали, успешно реализовывать эффективные технологии. Для стимулирования управленческой деятельности широко используются способы коллективного мышления, разные формы сотрудничества и разрешения конфликтов. Корпоративная культура приобретает особую значимость с учетом наблюдающейся в последнее время тенденции к переходу от технократических к гуманитарным методам управления.
В западной социологии, в трудах классиков
В этом плане заслуживают внимания рекомендации, которые дает
Теоретические и практические вопросы управления (менеджмента) получили значительное исследование в странах восточного региона. Успехи модернизации общества и экономики в
Надо отметить, что за последнее время в нашей отечественной печати, в СМИ стали появляться материалы зарубежных специалистов, ученых. В них в эксклюзивном порядке рассказывается о фактах эффективного управления компаниями. Например,
Больше того, регулярно печатаются статьи и комментарии крупных ученых по актуальным проблемам современной западной экономики и политики. Речь идет о публикациях профессора Принстонского университета США, лауреата Нобелевской премии (2008)
2.9. Отечественная наука управления сегодня (труды, идеи, взгляды)
За последние годы в разработке этой важной темы наша наука достигла определенных успехов. Академик
Социально-методологические вопросы управления разрабатывали также российские ученые
Видные отечественные экономисты
Учёные нашего экономического университета (РЭУ им. Г.В. Плеханова) тоже внесли свою лепту в изучение проблем менеджмента. Недавно вышла в свет книга «Организационное поведение». Она написана коллективом авторов:
Добротное впечатление оставляет научная монография «Философия и социология управления». Она подготовлена профессорами
В книге подчеркивается возрастающая востребованность со стороны экономических наук и конкретно управления к применению философско-методологических принципов и подходов. Это также обусловлено появлением многих противоречий и коллизий, с которыми столкнулось современное общество[15].
В монографии рассматриваются общетеоретические проблемы управления. Исторические и социально-экономические причины возникновения и формирования управления как науки и как вида экономической деятельности. Получили обоснование вопросы мотивации в сфере управления. Причем они трактуются с позиций философской гносеологии (теории познания). Серьезное внимание уделено анализу личностно-деятельностному подходу в управлении, комплексу базовых ценностей и приоритетов в управленческой сфере.
2.10. Управление в эпоху глобализации
Глобализация – это объективный процесс в результате которого люди, товары, финансовый капитал будут двигаться по миру независимо от того хочет кто этого или нет. Этот процесс всемирный, охватывающий в той или иной мере все страны и государства. Их насчитывается около 200. Проблема глобализации имеет особую актуальность в наше время бурного развития информатизации, Интернета и сетевых структур.
Сегодня глобалистика относится к числу важнейших тем современной науки. Недавно состоялась всероссийская конференция, посвященная «Философско-методологическим исследованиям глобалистики». Особо анализировалась тема: «Россия в глобальном мире». Специалисты пришли к выводу: глобализация выражает единство пространства культурного экономического, политического и технического характера.
Развитие процесса глобализации предполагает достижение общечеловеческих ценностей, таких как стабильность, справедливость, взаимоуважение, сотрудничество. Но это благие цели и они не всегда реализуются в полной мере. Практика мировых отношений показывает, что, чаще всего, здесь возникают трудности и сложности (мягко говоря). В действительности на глобальном уровне ведется постоянная борьба разных национальных интересов и политических сил.
В этой глобальной сфере есть влиятельные субъекты политики, претендующие на мировое господство. Известно, что теоретики этого направления пытаются обосновать необходимость однополярного мира. Они стремятся к ликвидации национальных особенностей, культурных, экономических, политических, т. е. к уничтожению национальной самобытности экономико-политической самостоятельности. Больше того – к стиранию всяких границ. Внушается мысль о том, что модели американского или западного развития достигли образцов в демократическом управлении, успехов в экономике. А потому они претендуют на мировое господство. Все это породило протестные движения в мире. Возникли противостояния «Юг против Севера», «Мусульманская империя», и «Антиглобалисты».
Каково положение России в современном глобальном мире? Пока на экономическом уровне она не выдерживает конкуренции. Наш экспорт состоит преимущественно из продуктов нефтегазового комплекса. Это 78 %. Сырьё – российский национальный продукт. Масштабы влияния в мире зависят от продуктов промышленного и технического изготовления. К сожалению, мы не производим таких товаров, которые делали бы страну узнаваемой в мире. Точнее говоря, почти не производим. Но глобальному, западному миру не нужна русская культура, сельское хозяйство, промышленность, а необходимо – сырье, которым все ещё богата наша страна.
По мнению специалистов, существуют два пути решения в России глобального вопроса. Во-первых, ориентация на западные ценности, по-прежнему, сохранять развитие экономики на основе экспорта сырьевых ресурсов. Этот путь за последнее время подвергается аргументированной критике. Философы говорят: не надо «прицепляться к западному пароходу», а присоединение к ВТО по сути своей ориентировано на усиление зависимости от западных фирм и корпораций, а также на расширение объемов импорта ширпотреба. Такая политика неминуемо ведет к уничтожению своего отечественного производителя. Второй путь сопряжен с ориентацией на собственные политико-экономические силы. Но здесь возникает существенная опасность –
В политическом отношении абсолютизация этнических интересов зачастую превращается в национализм. На этой почве нередко возникают противостояния и даже вооруженные конфликты.
Решение проблем глобализации в России в значительной мере зависит от качества управления государством. Ключевая задача – защита отечественных интересов, приоритетов и одновременно находить возможности оптимально вписываться в глобальную ситуацию, в мировом содружестве. И в этом плане государственное управление, политические акции располагают разнообразным арсеналом средств и форм воздействия. Прежде всего – активное участие наших специалистов в работе международных организаций (ООН, Юнеско, ЭС и др.), а также отстаивание наших политических и экономических позиций на международных научных форумах (скажем, в Давосе, Петербурге). В этом плане трудно переоценить значение недавно прошедшего во Владивостоке саммита Азиатско-Тихоокеанского экономического содружества (АТЭС). Здесь было широкое общение российских политиков, бизнесменов с иностранными руководителями фирм и корпораций. В результате достигнуты инвестиционные договоренности и прояснение взаимных экономико-политических интересов. Кроме того, существует большая сеть наших экономических организаций, которые сотрудничают на правах партнерства с соответствующими иностранными фирмами и корпорациями. Нельзя забывать, что немало россиян, специалистов и ученых, занято в деятельности зарубежных структур. Как сообщил недавно Пресс-секретарь РАН, у нас из 25 тысяч докторов наук 16 тысяч находятся за границей. Хорошо это или плохо? Позитивный результат состоит в том, что наши учёные, усваивая иностранный исследовательский опыт, возвращаясь на Родину, способствуют её научно-техническому развитию. Конечно этот вопрос дискуссионный, и, тем не менее, с этим надо считаться. Известно, что рычаги управления находятся в основном в руках государства. В его компетенции проведение рациональной протекционистской и налоговой политики, создания условий для преимущественного развития отечественного производителя, бизнеса, предпринимательства в целом. И что весьма важно, государственное управление должно адекватно реагировать на проявление финансово-экономического кризиса в мире и принимать соответствующие меры к его смягчению.
По мнению многих учёных, место России в глобальном мире будет зависеть от успехов формирования в стране гражданского общества, роста численности и авторитета среднего класса. Именно его роль, назначение заключается в проявлении политической воли в преобразовании, модернизации нашего общества и государства.
И самый существенный аспект – это укрепление России в глобальном сотрудничестве и соперничестве во многом зависит от разумной политики интеграции с бывшими республиками Советского Союза. Речь идет о развитии политических, экономических и культурных связей, контактов с Украиной, Белоруссией, Казахстаном и другими самостоятельными республиками, государствами. А поскольку ныне перед человечеством замаячила весьма трагическая перспектива «войны всех против всех» за земли, за воды, за ресурсы жизнеобеспечения, то крайне необходимо усиливаться и усиливаться, чтобы было чем ответить на эти грядущие вызовы времени.
Глава 3
Методы управления
Метод – это светильник в руках путника, идущего в темноте
Мало иметь хороший ум, главное – хорошо его применить
В философии
3.1. Проблемы принятия и реализации решений
В системе управления центральное место принадлежит вопросам принятия решений. Любая деятельность предполагает принятие решений, за которыми следуют способы их реализации. Это происходит в сфере общественно-политической, социально-экономической, в области медицины, бизнеса, банковского дела и т. д. Принятие решений является существенным продуктом человеческой деятельности. И в этом плане мы вполне разделяем точку зрения профессора
Любую человеческую деятельность можно представить как цепочку принятия решений. Они служат основой для самореализации личности. Круг этих вопросов относится к ведению философской антропологии, социальной психологии. В социально-экономической, социально-политической областях эта тема приобретает особую актуальность. Ибо известно, что обстановка в мировом сообществе отличается значительной неопределенностью и нестабильностью. Это присуще и для нашей общественной жизни и, особенно, для функционирования экономики.
На разных уровнях социально-экономической жизни субъектами принимается бесчисленное множество решений, результатом чего является столкновение различных устремлений, интересов, принципов, обстоятельств. В совокупности все это может привести и часто приводит к результатам, к которым никто сознательно не стремился и, собственно, не предусмотрел.
В современном мире мы имеем дело со сложноорганизованными системами. Это не только общество каждой страны, а также объединения различных государств и разных национальных экономических систем. Как известно, чем выше уровень сложности системы, чем труднее прогнозировать возможные направления ее дальнейшего развития, тем выше вероятность несоответствия принимаемых решений.
Любые властные решения на высшем уровне из-за их непомерной ответственности требуют учитывать огромное число факторов, в том числе побочных, заставляет встраивать их в общую очень изменчивую систему приоритетов. В структуре принятия решений существует целая социальная технология обоснования и обсуждения проектов. Известны различные виды коллективных и индивидуальных разработок. Во всех случаях авторы должны обладать соответствующими знаниями, компетенцией, уровнем властных полномочий, высокими нравственными ориентациями и ответственностью. Важно не только четко сформулировать их содержание, но главное – реализация принятых решений: и здесь сразу встает вопрос о характере и особенностях деятельности. В широком смысле, человеческая деятельность является доминантой всей жизни общества во всех разнообразных проявлениях. Она определяет активное отношение человека к миру природному и социальному. Что касается управленческой деятельности, то её специфика состоит в том, что она направляет усилия людей, занятых в производстве продуктов и услуг. В экономических, хозяйствующих учреждениях управление выступает как целенаправленное воздействие на персонал, на финансовые потоки, обеспечение эффективности деятельности.
Известный французский экономист-методолог
Управление в своей структуре содержит один из главных компонентов –
В процессе осуществления принятых решений принципиальное значение имеет
И ещё следует отметить
3.2. История формирования методологии
Круг вопросов методологического характера складывался на протяжении многовековой истории. Людей во все времена заботили проблемы как лучше, правильнее распорядиться своими силами, влиять на успехи в хозяйстве, находить приемлемые взаимоотношения с природой. С появлением государственных образований возникли потребности мудрого управления обществом, поиски различных способов наведения порядка, разумных человеческих отношений. Это необъятная тема, она простирается от выбора способов организации личной жизни, распоряжения своей судьбой и до рационального разрешения глобальных проблем.
В деятельности в ее разных видах формировались определенные способы и навыки, которые обеспечивали желаемые успехи и оптимальные результаты. Все это обретало свойство культурных традиций, нравственных правил, жизненных приоритетов. Вот в таких социально-исторических условиях формировалась целая научная дисциплина
идущего в темноте». Французский философ и математик
Огромное влияние на мировую философию оказали работы
3.3. Принципы полезности
В истории развития экономики управленческой деятельности сформировались специфические подходы и методы, обусловленные особенностями этого конкретного вида деятельности. Рассмотрим для начала
Принцип полезности реализуется на уровне количественных изменений. Скажем, в денежных единицах в частности, в ценах. Вообще надо сказать, что принцип полезности и его методологические аспекты, относятся к числу труднейших проблем. Дело в том, что полезность можно рассматривать с разных позиций – например, психологической или экономической. В этом дуализме добиться единой точки зрения зачастую сложно.
3.4. Понимание как способ познания
В методологии управления широко применяются приемы и категории, заимствованные из философии герменевтики[17]. Речь идет о способах понимания как о путях эффективного принятия и реализации решений. Здесь главный тезис: человек существо понимающее, т. е. постигающее смыслы вещей посредством толкования, интерпретации. В области экономики человек, всегда обращен к фактам событиям, предметам. И этот процесс познания происходит по схеме –
Методология управления не может обойтись без логики. Здесь надо провести различие между формальной логикой и так называемой философской логикой. Напомним, что формальная логика начинается с
Статус управления включает в себя целый арсенал логических средств. К примеру, описание не только, что есть, но и то, что должно быть. В прагматической сфере управления с ее фактами неопределенности и риска логика нацеливает на выяснение предпочтений, оценочных факторов. Модальная логика оперирует такими оценками, как «лучше», «хуже» «эффективно», «менее эффективно». Управленцы, менеджеры в своей практике должны адекватно применять такие логико-познавательные инструменты как гипотезы, версии, сценарий и модели развития. По существу, это и есть язык современной науки.
3.5. Математический анализ и управление
В наше время управление как теорию и деятельность невозможно представить без связи с математикой, особенно с математическим анализом и программированием. В методологии эта тема занимает особое место. Важно обозначить предмет этой науки. Считается, что предметом математики являются формальные структуры. Разумеется, не только она имеет дело с формальными феноменами, но и, скажем, логикой. Уточнение предмета математики предполагает прямые выходы на элементарные слагаемые ее структуры, например, числа, данные, расчеты, уравнения, функции. Математический анализ как метод в управлении помогает просчитывать и выяснять варианты решений, наиболее точно описывать прогнозы и тенденции развития событий. Он предполагает изучение и выявление внутренних механизмов и причинно-следственных связей в сфере управления.
Существенная роль принадлежит математическому моделированию. Именно оно выступает как средство взаимосвязи между экономикой, управлением и математикой. Эвристический потенциал этого союза состоит в том, что здесь образуется соответствие между формальными структурами экономики, управления. Но на практике нередко возникают трудности. Во-первых, излишняя математизация управленческих решений, акцент на счетно-количественные параметры. Во-вторых, иногда наблюдается подмена управленческих концепций их математической моделью. В теоретических поисках лучших, адекватных решений в управлении чаще всего обращаются к ресурсам понимания и объяснения, к способам логико-математического анализа. Примечательно, что за последнее время в мировой практике изучения экономических процессов метод математического анализа получил наибольшую востребованность. Совсем недавно, в 2012 году, Нобелевскую премию по экономике получили два американских ученых
Развитие методологии математического анализа получило мощное ускорение в связи с прогрессом в сфере компьютеризации, информации, новых технологий. Формируются соответствующие учебные дисциплины такие, как экономико-математическая статистика. Осуществляется постепенный переход на электронные способы организации управления, оснащения передовыми приборами и устройствами, технологиями. Все эти меры направлены на повышение качества управления, более скоростной и адекватной обработки информации принятия решений.
3.6. Системный анализ и управление
В современном мире происходит бурный рост сложных социально-экономических, культурно-гуманитарных объектов, невиданное ранее расширение сети коммуникаций, политических и этнических отношений. Все эти обстоятельства обусловили необходимость системного анализа.
Говоря о значении системного анализа как метода, надо иметь в виду его
Рассмотрение объектов как определенное множество элементов, слагаемых является ключевым принципом системного анализа. Причем, это множество слагаемых выступает как целостность. Основной акцент делается на выявлении многообразия связей и отношений, имеющих место как внутри исследуемого объекта, так и в его взаимоотношениях с внешним окружением, средой.
Системный анализ – это одно из современных методологических направлений в науке. Он представляет собой определенный этап в развитии методов познания. Системный анализ направлен на исследование и конструирование сложных и сверх сложных объектов, прежде всего методов выработки и принятия решений.
Конечно, этот метод применим при анализе любой деятельности (политика, правотворчество, медицина, спорт и т. д.) и различных сложных объектов. Особую актуальность системный подход получил в современных условиях в государственном управлении. Управление выступает как система, имеющая сложную структуру. Сюда входят различные компоненты (подсистемы, блоки, связи). Особенность этих компонентов состоит в том, что они возникают и функционируют в результате деятельности человека. Управление самых различных уровней и масштабов надо рассматривать как нечто целое, как система во взаимозависимости всех ее компонентов. Важное свойство управленческой деятельности заключается в определении цели главной и целей ее отдельных подсистем и множества альтернатив достижения этих целей. Они обычно сопоставляются по определенным критериям эффективности, и выбора наиболее приемлемой для данной ситуации. Существенное значение в управлении придается выявлению вероятностного характера исследуемых объектов, построению обобщенной модели, в которой учитываются все переменные, происходящие в управленческой деятельности. Системный анализ предполагает широкое использование эвристического программирования, имитационного моделирования. За последние годы активно применяются формализованные средства и методы исследования.
Здесь будет уместно сказать и об особенностях системного подхода в корпоративном управлении. Российские компании накопили полезный опыт в применении приемов системного анализа[18]. Это сказывается в использовании некоторых форм преодоления барьеров, стоящих на пути дальнейшего совершенствования практики корпоративного управления, а также уточнения особенностей нормативной среды. Здесь речь идет об улучшении антирейдеровского законодательства, защите миноритарных акционеров. Большое внимание уделяется вопросам компетенции органов акционерного сообщества, механизма повышения конкурентоспособности.
Надо отметить усиление роли системного подхода в преодолении низкого качества управления рисками в российских компаниях, а также возможностей адекватной оценки, возникающих последствий мирового финансового кризиса[19]. Известно, что сегодня в сфере корпоративного управления в России осуществляется интенсивная разработка корпоративных кодексов. Выясняются и формулируются основные правила поведения и деятельности персонала компаний. Мировая практика свидетельствует, что корпоративные кодексы в значительной мере обеспечивают эффективность предпринимательской деятельности, бизнеса. Что касается построения норм, правил, предпочтений, т. е. содержательной стороны кодекса как важного нормативного документа, то в этом случае системный метод выступает как ключевой инструмент в обозначении адекватных правил и норм.
3.7. Роль ценностей в управлении
Среди методологических принципов стержневое значение имеют ценности. Что такое ценности? На этот вопрос отвечает научная дисциплина именуемая «
1) ценности носят объективный характер, т. е. они находятся в самом предмете (объективный подход); 2) она существует только для человека и исключительно в его сознании (субъективный подход); 3) ценности не зависят ни от субъекта, ни от объекта (автономный подход). Правда, среди некоторых философов бытует мнение, согласно которому ценности проявляют себя во взаимодействии субъекта и объекта, человека и окружающего мира
3.8. История становления и развития аксиологии
Считается, что эта наука одна из самых молодых ветвей социальной философии. Её дебют обычно обозначают серединой XIX века. Влиятельные западные философы и экономисты
Один из основоположников аксиологии австрийский философ
Сегодня в нашей обществоведческой науке наблюдается определенная активность в изучении проблем аксиологии. Проводятся форумы, «круглые столы». Недавно состоялось научно-практическая конференция на тему: «Базовые ценности в современной России: философская рефлексия» (2010). Издается специальный журнал «Ценности и смыслы» (2009). В трактовке проблем ценностей наиболее продвинутыми оказались специалисты по социальной психологии. Они исследуют систему ценностей в связи с эмоционально-волевыми качествами личности. Большинство ученых ключевое внимание уделяют анализу структуры сознания, в которой имеется особый слой. Он выступает как регулятор поведения и деятельности. Эти рассуждения содержатся в трудах психологов
В современной социальной философии получили основательную разработку следующие темы: проблема ценностей в условиях глобализации; вопросы типологии классификации базовых ценностей
3.9. Типология ценностей
В науке установлено, что виды ценностей весьма разнообразны. Они могут быть индивидуальными и групповыми. Их также разделяют по направленности на экономические, политические, духовные и т. д. Каждая область культуры и общества имеет свои специфические ценности. Скажем, в науке главная ценность –
В жизненной практике и науке различают
Серьезные споры, дискуссии вызывают вопросы соотношения ценностей и оценок. Отмечается, что их нельзя смешивать.
Ключевую роль в оценивании объектов реальности выполняют
Еще следует сказать о проблеме
Здесь можно напомнить стихи великого поэта Гёте:
Низкая самооценка, отсутствие уважения к себе обычно называют «комплексом неполноценности». Социальные психологи утверждают, что подобные переживания испытывают многие люди, в том числе и молодые. Для успехов в жизни, в науке, в любви лучше быть уверенным в себе, чем пребывать в состоянии «неполноценности», в постоянном сомнении относительно своих способностей. О таких людях говорят: «человек малой тяги», неудачник, индивид с недостаточным мыслительным потенциалом. Эти рассуждения носят вроде бы банальный характер, но вместе с тем важно напомнить, что человек должен преодолевать себя, стремиться к высоким результатам в жизни и науке.
Возвращаясь к проблеме ценностей в экономической деятельности, в управлении, подчеркнем, что аксиологический метод нацеливает на эффективную работу с высокими нравственными параметрами, с учетом базовых ценностей. Ныне проблематика ценностей выходит на первый план не только в управлении, но и в других областях жизни. Здесь действуют разные субъекты. От уровня их ценностных ориентаций во многом зависит продуктивность деятельности. К числу актуальных задач модернизации нашей экономики, управления решающая роль принадлежит реализация опорных ценностей. Они выступают в качестве инструментов, рычагов социально-экономических преобразований.
3.10. Базовые принципы (типы и функции)
В начале второй главы мы уже говорили о роли идеологии в системе государственного управления. Напомним, что идеология – это отражение, осмысление социальной реальности в тесной связи с интересами, потребностями определенных общностей людей (классов, слоев, групп, политических партий).
Социально-политическая история свидетельствует: идеологии бывают разные, иные являют собой целые системы, включающие набор концепций, методов. Скажем, такие, как идеологии либерализма, марксизма, социал-демократизма и др. И конечно, они не возникают сами по себе. Их разрабатывают идеологи.
Современное государственное управление в России направлено на осуществление политики
В нашем обществе существуют и действуют несколько соперничающих партий (КПРФ, ЛДПР, Справедливая Россия, Яблоко и др.) которые выражают интересы разных слоев населения.
За последнее время дают о себе знать различные протестные группы, объединения инакомыслящих людей, которые имеют свои взгляды относительно официального социально-политического курса в стране. Специфическими амбициями отличаются олигархи – небольшой слой сверхбогатых людей, имеющих сильное влияние на власть. Ценностно-прагматические ориентации присущи предпринимателям, представителям среднего и малого бизнеса. Они озабочены не только получением прибыли, но имеют и социально-гуманистические идеалы. Специфические идейные позиции характерны для интеллигенции и среднего класса. Относительно предпочтения интеллигенции написано и высказано много различных суждений. Особо надо сказать о религиозной идеологии, которая за последнее время получила значительную активизацию. Все эти разнообразные идеологические параметры входят в структуру социальной идеологии, как одной из форм общественного сознания. Взгляды и идейные ориентации проявляются не только в профессиональной деятельности, политических акциях, но и обыденной жизни, в менталитете. Нельзя забывать, что в нашей стране никто не отменял правила плюрализма, т. е. высказывать свои суждения по разным вопросам. В Конституции записано право гражданина на свободу слова. При непременном условии – соблюдать при этом нормы закона.
В политической жизни ключевая роль принадлежит официальной идеологии, которую олицетворяет правящая партия «Единая Россия». Она представляет чаяния и запросы большинства населения нашей страны. Речь идёт о стремлении людей к политической стабильности, повышении жизненного уровня, достойной пенсии, справедливости. Главная задача официальной идеологии заключается в том, чтобы теоретически, научно обосновывать практические проекты госуправления. Немалое значение имеет также функция идеологии определять, находить пути интеграции общественно-политических сил. В этом плане важно использование
3.11. Истина как базовый метод
Наше время – время науки. Она выходит на первое место в развитии общества. Наука накладывает свою печать на все области культуры подобно тому, как в Средние века это делала религия. Наука – это, прежде всего, производство знаний. Нынешнее общество обычно называют «обществом знания». Ключевой в этих условиях выступает рациональность, которая распространяется на все отрасли социально-экономической и политико-правовой деятельности. Рациональность начинает использоваться для понимания буквально всех областей жизни. Многие учёные, социальные философы отмечают, что в связи с бурным ростом знаний, возникают новые феномены в процессе познания человека. К ним относятся вопросы этики, культуры и эпистемологии. Иначе говоря, в научной области происходит ситуация вызова традиционным человеческим ценностям, т. е. проблематика знаний, познаний, становится предметом изучения не только философии, но и новых специальных дисциплин. Например, биопсихологии, информатики, лингвистики.
Мудрый Сократ сказал однажды парадоксальную фразу: «Я знаю, что я ничего не знаю». Что имел в виду великий философ? Он высказал мысль о том, что чем больше познаешь мир и самого человека, тем больше возникает проблем, которые нуждаются в изучении. Иначе говоря, умножение знаний ведет к умножению не знаний, т. е. новых проблем. Кроме того, известно, что прогресс научных исследований сопряжен с появлением факторов неопределенности, неуверенности, страха перед будущим, а вместе с этим разгулу иррационализма, мистики, самых диких суеверий. «Общество знаний» породило небывалый по масштабам рынок оккультных услуг. Сейчас в России по данным «Всемирной организации здравоохранения» практикуют порядка 800 тысяч экстрасенсов, гадалок, шаманов, астрологов, всевозможных целителей; интересно, каково же число их клиентов. Ученых же у нас около 400 тысяч[22].
Процесс познания неостановим – с каждым годом постоянно увеличивается объем знаний и способы их реализации. Причём знания различаются как формы достоверной информации и как виды умений.
Общеизвестно, что бывают вредные, бесполезные, тайные, секретные знания. Отмечают также неявные сведения, знания, т. е. я могу знать нечто, но не осознавать этого. Говорят, что древние египтяне не знали, что такое знания, но обладали умением.
Особый тип знаний называется
Здесь возникает законный вопрос: а что такое
Знаменитый российский поэт Александр Твардовский в своей поэме «Василий Тёркин» так сказал:
В философской теории познания (гносеологии) понятие истины выступает как ключевая категория. Традиционно
В философии известны также и альтернативные трактовки истины. Современная наука ориентирована на классическое объяснение истины, считает, что истина всегда объективна (не зависит от желаний и настроений человека), конкретна (не бывает истины «вообще» вне четких условий), процессуальна (находится в процессе постоянного развития). Последнее свойство раскрывается в понятиях относительности и абсолютной истины. Принципиальное значение имеет вопрос о критерии истины.
В истории философии были предложены различные критерии отличия истинного от ложного. К примеру, в марксизме критерием (мерилом) истины выступает практика (orper-praktikos) – деятельный, активный). Причем практика понимается в широком смысле как всякая общественная деятельность человека по преобразованию себя и мира (от житейского опыта до языка; науки и т. д.). Только проверенное практикой и опытом многих поколений утверждение признается истинным.
Кроме
Здесь уместно напомнить слова русского писателя, Нобелевского лауреата
А другой известный русский писатель
Отметим, что теория истины рассматривается в любом вузовском учебнике по философии. Надеемся, что напоминания о сущности, функциях истины будут небесполезны для магистров, изучающих теорию управления (менеджмента). А также для тех, кто занимается практической управленческой деятельностью.
Итак,
В сфере управления при оценке тех или иных ситуаций, альтернатив, событий и фактов существуют разные подходы. С позиции этики обычно применяют такие определения, «как необходимо», «обязательно», «допустимо». А с точки зрения истинности – «правильно», «ясно», «прозрачно» или «лживо», «неверно». В наше время стремительного роста знаний, разнообразной информации вопросы истины особенно актуальны. Ибо применение принципа истины направлено на минимизирование опасности извращений, фальсификаций, ошибок не только в управлении, но в любой деятельности. Причем, важно иметь в виду, что истина существует не как что-то в готовом виде, извне пребывающем. Истину надо постигать, осваивать. И это процесс умственных усилий, реализуется в самой деятельности. Необходимо различать истину не как нечто данное, а как способ её понимания и постижения.
3.12. Справедливость как методологический принцип
Справедливость – это одна из фундаментальных общечеловеческих ценностей. Она даёт о себе знать во всех областях жизни людей. Недаром великие умы, мудрецы ещё в глубокой древности отмечали: «Справедливость есть высшая из всех добродетелей. Она – такой же необходимый для жизни продукт, как хлеб» (Цицерон).
В социальной философии справедливость трактуется как базовый принцип и относится к числу самых востребованных среди людей способов существования, бытия. Считается, что справедливость – основа морали и поэтому не расторжима с такими узловыми понятиями, как совесть и честность.
Глубокий вклад в понимание этого принципа внесли классики древнегреческой философии. Платон утверждал, что без справедливости невозможно благополучное существование государства. В своём учении об идеальном государстве он делает вывод: «Качество справедливости в полной мере зависит от формы государственного управления и социальных сил, которые находятся у власти»[23]. Философ отмечал, что не существует одной и той же справедливости тесно связано с правильной системой законов. И в тоже время справедливость должна выступать в качестве фундамента любого законодательного акта.
По мнению
Многие мыслители мирового масштаба не оставляли вне своего внимания проблемы происхождения и сущности справедливости. В социально-философском плане обычно отмечают три основных исторически выработанных варианта справедливости: каждому – то же самое (всем поровну). Иначе говоря, правило уравниловки; каждому – по заслугам; каждому – по потребностям.
Эта тема довольно подробно описана во множестве социально-экономических трудов. Учёные трактуют справедливость с различных позиций. В этике – она выступает как равенство в достоинстве. В правовой науке справедливость характеризуется как формальное равенство в правах и свободах, как равенство людей по отношению к закону.
Примечательно, что в теорию справедливости большой вклад внесли русские философы и правоведы
За последнее время в мировом философском сообществе широкий резонанс получила работа американского социолога
Дж. Роулз обосновывает идею о повышении этической значимости в научных исследованиях. Справедливость рассматривается как существенный элемент философии науки. В экономике и управлении акцент делается на обеспечении выгоды наименее преуспевающих людей, создание честного равенства возможностей разных слоёв населения.
Принцип справедливости имеет ключевое значение для экономико-управленческой сферы. Он даёт о себе знать также в политике, особенно в периоды предвыборных кампаний. Выступает как программный лозунг большинства политических партии. В нашей стране получила определенную активизацию партия
Как обстоит дело с реализацией принципа справедливости в нашей стране? Во-первых, надо иметь в виду, что этот принцип не сводится только к моральным требованиям. Принцип справедливости носит определенно социальный характер. Во-первых, хорошо известно, что цель социального государства – максимальное удовлетворение материальных и духовных потребностей граждан, последовательное повышение качества их жизни и снижение социального неравенства, обеспечение всеобщей доступности основных социальных благ. Прежде всего, качественного образования, медицинского и социального обслуживания. При этом социальное государство должно отвергать любые формы достижения цели, нарушающие права других граждан и сообществ. Всё так – в теории. А в жизни? В действительности картина наблюдается далеко неблагополучная. Авторитетные учёные, экономисты, социологи
3.13. Ответственность: социально-этический аспект
Существует обширная классификация видов и типов ответственности. Кроме юридической, отмечаются политическая, экономическая, экологическая. Специально выделяют тип моральной ответственности. Иначе говоря, подчеркивается универсальный смысл этики ответственности, ибо она проявляется во всех областях деятельности людей. Еще в древности понимали, что поведение и действия людей могли получать одобрения или осуждения в таких понятиях как вина, заслуга, порицание. Таким образом, постепенно формировалась смысловая база ответственности.
В этическом учении
Любая ответственность персонифицирована, она всегда связана с субъектом, носителем. Таковыми могут быть: власть имущие, чиновники разных рангов, обычные граждане, налогоплательщики, а также государственные структуры, научные учреждения, корпорации, фирмы, трудовые коллективы и т. д.
Круг объектов ответственности необычайно широк. Это Родина, природа, техника, недвижимость и многое другое. И еще надо добавить семью, детей, стариков. Всё это, вроде бы, звучит банально, общеизвестно, но, тем не менее – это жизненно-важные явления.
Какова специфика принципа ответственности в научно-исследовательской деятельности? Известно, что ныне в науке происходят процессы интеграции, поиска путей реализации новых технологий. В таких условиях в научном сообществе ответственность выступает как способ согласований позиций специалистов при решении научно-технических проектов. Причём, отмечается ответственность и отдельных учёных, и целых научных учреждений. На передний план выдвигается этика ответственности, которая нацеливает на добросовестное и честное отношение к работе. Ибо только такой подход, как свидетельствует практика, может обеспечить дальнейший рост знаний, инноваций и прогресс в научно-исследовательской области. За последнее время актуальное значение приобрела проблема
Что касается системы государственного управления, то здесь важно иметь в виду масштабы социально-экономических и политико-правовых задач и культурно-просветительских программ. И соответственно, возникают огромные объёмы ответственности людей облечённых властными полномочиями. Именно на их плечи ложится трудоёмкая обязанность – неукоснительного исполнения принятых решений и норм права.
В социальной философии указывается, что ответственность – это инструмент, при помощи которого оцениваются поступки и действия людей. Основным критерием выступают не какие-то внешние, роковые силы и обстоятельства, а чаще всего сам человек. Или, как теперь принято говорить, – «человеческий фактор».
Конечно, ответственность – это серьезное бремя, ноша. Осознавая это психологическое состояние, люди стремятся быть добросовестными обязательными. Именно сознание и понимание этого внутреннего фактора – обеспечивает соблюдение нравственных правил и правовых норм. И, наоборот, игнорирование его неминуемо ведёт к противоправным, аморальным, а, нередко, и к преступным действиям и поступкам.
В наше время, когда большое значение придаётся материальным благам, различным видам развлечения, происходит обесценение многих категорий морали, а, заодно и девальвация чувства ответственности. Причём эта тенденция становится просто угрожающей: за последние годы растёт число чрезвычайных ситуаций техногенного характера (авария на Саяно-Шушенской гидроэлектростанции, некачественное строительство мостов, авиационные катастрофы и т. д.) – всё это, как правило, результаты безответственности руководителей и исполнителей.
Принцип ответственности как одно из важнейших социальнонравственных правил жизни человека ориентирует на адекватные действия. Как показывает практика, только на основе ответственности достигаются позитивные, продуктивные результаты в деятельности. Быть ответственным – эта позиция требует от человека активной, интеллектуальной работы. Без самостоятельного усилия быть лучше, добрее, ответственнее – жизнь превращается в пустое существование.
3.14. Свобода – базовая ценность
Ничто не свободно так, как мысль человека
Считается, что вопрос о свободе – старый и вечно новый вопрос, который всегда стоял перед философами. В ряду человеческих ценностей свобода выступает как высшая ценность. Ведь без нее человек не может практически реализовать намеченные цели, свои способности. Потребность в свободе глубоко заложена в человеке, она внутренне присуща любому виду его деятельности.
С точки зрения обыденного сознания быть свободным – значит – беспрепятственно делать то, что я желаю, и так как я хочу. В философской литературе можно встретить другое определение свободы как познанной необходимости». Эта глубокая мысль принадлежит
Согласно марксистской теории, только в обществе, в коллективе – личность получает средства, дающие ей возможность всестороннего развития своих способностей и задатков и, следовательно, только в обществе, вместе с другими людьми и возможна личная свобода[28].
Жизнедеятельность человека приходит в различных сферах общественного и индивидуального бытия: политической, экономической, интимной и т. д. Соответственно этому категория свободы обнаруживается как свобода слова, свобода вероисповедания, свобода собственности, свобода выбора государственной власти, свобода собраний, свобода личности и т. д. Другими словами, многогранность и вариативность общественных отношений обусловливают многообразие проявления свободы, различные её виды и формы.
Свобода ощущается человеком, прежде всего как личное чувство, как субъективное явление, заключающейся в возможности самостоятельно сделать определенный поступок, действие. В этот случае обычно говорят о внутренней свободе, которая предполагает активность создания, роль нравственных правил и энергию волевых усилий. Все эти слагаемые внутрисубъективные факторы находятся в борении между собой. В результате формируются различные мотивы, обладающие способностью ориентации в реальной жизни человека.
Ученые, психологи указывают, что свобода далеко не всегда есть результат рационально взвешенного, аналитически продуманного выбора. На характер личной свободы могут оказывать отрицательное влияние разного рода комплексы, предрассудки, суеверия, нежелания мыслить и действовать самостоятельно. К сожалению, нередко бывает, что многие люди не берут на себя ответственность, перекладывают её на «начальство», на коллектив. Такая, с позволения сказать, жизненная позиция ограничивает возможности творческого отношения к делу, пагубно влияет на духовную свободу человека. Свободный выбор, поступки человека могут носить не только положительный, но и отрицательный характер. Например, в случае стремления достичь целей любой ценой, за счет ущемления и попрания интересов и достоинства других. Поэтому встает вопрос о нравственной оценке того или иного выбора. Иначе говоря, необходимо учитывать моральную меру свободы – степень ответственности индивида не только перед самим собой, но и перед другими людьми.
Свобода – величайшая человеческая ценность и вместе с тем – это тяжелый крест, так как свобода выбора, принятие решений неизбежно связаны с постоянным риском и личной ответственностью. Быть свободным значительно труднее, чем быть равнодушным приспособленцем, или вообще избавиться от ответственности и свободы. В современной социологической науке
Глубокую разработку проблемы внутренней свободы внесли крупные представители философии экзистенциализма
Поскольку это учебное пособие предназначено для магистров и аспирантов экономических специальностей, то здесь уместно будет выявить сущность и специфику экономической свободы госуправления, предпринимательства, бизнеса.
В широком плане экономическая свобода – «это возможность для субъектов хозяйствования выбора форм собственности и сферы приложения своих способностей, знаний, опыта, а также способов распределения доходов, потребления материальных благ. Экономическая свобода реализуется на основе законодательных актов, нравственноправовых норм и неотделима от экономической ответственности»[30]. Что касается предпринимательства, то здесь свобода трактуется, как «право экономических субъектов использовать экономические ресурсы для производства товаров и услуг по собственному выбору и реализовывать (продавать) товары на выбранных рынках.
Глава 4
Философия денег и управление
Проблема денег более всего разработана в экономической науке. Эта важнейшая тема всегда была в фокусе внимания многих выдающихся ученых экономистов. В вузовских учебниках по экономической теории можно познакомится с обстоятельным изложением этой проблематики.
4.1. Экономическая теория денег
Здесь мы отметим только узловые аспекты темы, такие, как сущность, происхождение и функции денег. В экономической науке считается доказанным, что деньги – это товар, который является
Чтобы глубже познать социально-экономическую сущность денег, надо иметь в виду их
В экономической теории важный раздел посвящен анализу
Особый разговор о различных концепциях денег. В XVI–XVII вв. Представители учения меркантилизма (школа периода зарождения рыночных экономических отношений) провозгласили подлинным богатством общества – деньги, причем они отождествлялись с благородными металлами. Это так называемая
В XX в большое развитие приобретает количественная концепция. Ее главные постулаты состояли в том, что цены зависят от количества денег. Рассматривая рыночную систему хозяйства,
Американский экономист
Монетарная теория одержала верх над кейнсианскими концепциями. Они слишком акцентировали внимание на расширении государственного сектора в экономике, что ограничило условия для свободной конкуренции и развития инвестиций в важнейшие отрасли хозяйства. Многие эксперты отмечают, что монетарная концепция М. Фридмана обладает большими потенциальными возможностями. За последние годы в ряде стран Запада идеи и предложения этой теории помогли существенно оздоровить экономику и минимизировать сферу государственного экономического влияния.
В начале девяностых в нашей стране при проведении экономической реформы использовались рекомендации монетарной концепции, но это заимствование не привело к успеху. Больше того возник настоящий провал. Все оказалось просто: идеи американского ученого применялись механически, без должного учета российских социально-экономических условий.
Рассматривая роль и место денег в развитии общества и жизни людей, мы имели в виду исключительно экономический аспект проблемы. Но между тем можно с полным основанием анализировать деньги с социально-философских позиций.
4.2. Философия денег
Проблема денег – одна из ключевых социально-экономических проблем. Она также относится к категории самых запутанных и трудных.
Деньги – это сложный социально-философский феномен. Его исследование предполагает особый философский подход. Многие выдающиеся умы человечества пытались проникнуть в тайну власти денег, понять их природу и роль в жизни отдельного человека и общества в целом. Можно привести немало различных мнений философов по поводу денег.
• Великий мыслитель Древней Греции
•
•
•
•
• Не в деньгах счастье, а в любви! Простой обычной, человеческой любви к деньгам – эти слова принадлежат одному современному острослову.
Зависимость людей от денег – это тяжелая повседневная ноша. Заботы о них как средствах обеспечения жизни занимают значительную часть человеческого существования. Наверное, все разумные существа неоднократно сталкивались с этой неизбывной потребностью.
Скажем, великому русскому поэту
Нельзя сказать, что философы вообще игнорировали в своих трудах проблему денег и тайну их влияния на поведение и жизнь человека. Тот же
Денежный фактор не только объединяет людей, но главное – деньги определяют и регулируют их деятельность по единым стандартам и правилам и на единой территории. Больше того, немецкий философ подходил близко к пониманию гражданского общества, как организации, основанной на функционировании денег. Он полагал, что только люди состоятельные, располагающие денежными средствами могут создавать объединения, организации неофициального характера. Вроде банков, страховых контор, издательств и т. д. По содержанию своей деятельности они нацелены на защиту частных интересов, быть в оппозиции к государственной власти и оказывать влияние на официальную политику.
Философия монетаризма, концепция всевластия денег ныне отличаются предельной агрессивностью. Они требуют пересмотра самих основ человеческой культуры, отказа от всех традиционных сдержек и противовесов, посредством которых любое общество защищалось от агрессии денежного мешка. В современном постмодернистском обществе деньги реализуют свою способность купить абсолютно все, включая как материальные вещи и предметы, например, недвижимость, так и духовные ценности, скажем, патриотический долг или профессиональную честность художника или политика. Заслугой
Конечно,
Заметим, что попытку объяснить причины загадочной ценности этого вечного вопроса, сделали еще классики марксизма. Двоякую роль денег в общественной истории и экономике исследовал
Для понимания природы денег, их власти над человеком
В этой связи возникает вопрос о тайне громадного
Чем же является золото в современной экономике? В чем его тайна?
Специалисты утверждают, что золото – это первый из металлов, о котором узнало человечество. А цвет самородного золота (единственный металл с ярко выраженным жёлтым цветом) позволил людям сравнить его с солнцем. Культ же солнца существовал у всех древних народов, и потому золото автоматически взяло на себя тоже культовую функцию. Кроме того, этому содействовала его природная редкость – за всю историю человечества золото было добыто порядка ста сорока тысяч тонн.
Почти все народы земли (может, кроме индейцев Южной Америки) преклонялись перед золотом как знаком и мерилом богатства. Ради обладания этим желтым металлом совершались географические экспедиции, пираты грабили испанские галеоны, крестоносцы шли в свои завоевательные походы в первую очередь за золотом, а не для освобождения Гроба Господнего. Большинство войн, кровавых побоищ в древности, и особенно в средневековье, начинались из-за золота. И, вообще, люди гибли за металл и это отнюдь не преувеличение.
Золотые монеты веками ходили по всему миру. В середине XIX века был установлен международный золотомонетный стандарт. Любые бумажные деньги должны были обмениваться на золото. Позже получила развитие финансовая система на базе двух главных составляющих –
Как говорил знаменитый русский писатель
Считается, что тайна власти золота до сих пор не получила внятного и убедительного объяснения. Ныне во время небывалого экономического кризиса, когда стремительно обесценивается всё – продукция черной металлургии, сельского хозяйства, нефть, газ, золото стоит непоколебимо и даже растет в цене. Как бы в очередной раз утверждая – только оно является истинным мерилом экономического развития.
Многие ученые считают, что деньги вообще таят в себе не только чисто экономическую власть, но и глубинную нравственно-психологическую, а в какой-то степени магически-мифологическую силу. Деньги одинаково добросовестно обслуживают и созидательные, и разрушительные действия людей. Они – средство реализации воли и разума человека. Но в этой роли деньги не пассивны. Они активно влияют на формирование его индивидуальной системы ценностей, на расстановку личных приоритетов и целей. Согласно социальной психологии, деньги способствуют возникновению многих отрицательных низменных страстей, большинства преступных замыслов, интриг, разврата и коррупции. Об этом свидетельствуют многочисленные факты из современной жизни.
4.3. Современные ученые о власти денег
Тема денег как социального феномена занимает особое место в теоретических построениях, видных современных философов. Скажем.
За последнее время в научной периодике появилось немало публикаций, посвященных общетеоретическим проблемам денег. Сокращает на себя внимание обстоятельная статья
Кредит, ипотека – в современной жизни и, особенно, в повседневном существовании людей имеют огромное значение. Как показывает опыт, налаженная система, гарантированная авторитетом власти, кредитно-ипотечные отношения существенно влияют на повышение жизненного уровня населения, становятся важной частью мировоззренческой позиции. Кто они такие кредиторы, вкладчики, инвесторы, арендаторы, акционеры, должники, собственники? Это масса людей, наших современников, каждый из нас пребывает рано или поздно в этот или иной социальной роли. И в условиях расширения кредитно-денежных отношений в обществе принципиальное значение имеет ситуация доверия граждан национальным институтам банковско-финансового обеспечения.
Финансовый кризис заставляет лишний раз задуматься: а что, собственно, значат деньги для человеческой цивилизации. Сегодня к этому вечному вопросу возник куда более острый интерес. Для выяснения этой сложной проблемы, по нашему мнению, целесообразно провести
4.4. Религия, культура и деньги
Во времена Средневековья в условиях господства религий в разных странах отношение к деньгам было отрицательным. Корыстолюбие, алчность, жадность почитались как греховные деяния и свойства людей. Ростовщичество – преумножение денег путем дачи в кредит с процентом, считалось образом жизни паразитическим. Психология ростовщика его меркантильные страсти хорошо описаны во многих литературных произведениях. Достаточно вспомнить художественный образ Гобсека из романа французского классика
«Делание денег из денег» в христианстве считалось не богоугодным; оно осуждалось. Особенно сурово, как не праведное дело, оно трактовалось в исламской религии. Денежный кредит не соответствовал обязательным нормам шариата. Иная традиция сложилась в еврейской религии –
Особая ситуация сложилась в нефтедобывающих
В религиозно-философской
4.5. Деньги в России
Специалисты считают, что финансовые ценности, деньги не обязательно напрямую связаны с религией. К примеру, в нашей стране в 70-е годы в период социально-экономических трудностей стали возникать группы людей, для которых деньги играли роль первостепенных ценностей в жизни. Это были и представители государственно-партийной элиты, и предприимчивые фарцовщики, цеховики. Уже тогда среди многих слоев населения стали проявляться настроения фетишивирования денежных знаков. Моя покойная тёща Александра Степановна, работница торговли, часто говорила: «Были бы деньги и все можно решить».
Отметим, что в России на уровне массового сознания при тотальном дефиците товаров, вещи приобретались с большой денежной переплатой и при помощи знакомств и блата. Все эти жизненные реалии в значительной мере создавали социальные и идеологические условия для предстоящих рыночных реформ в стране.
Кроме того, некоторые активные люди, усвоившие власть денег, становились наиболее успешными в процессе первоначального накопления капитала в России. По этому поводу можно привести немало фактов, подтверждающих эти выводы.
В конце 1980-х страна резко изменила свой курс развития, началась так называемая перестройка. В это время был популярен лозунг: «Новое мышление». В сознании большинства наших граждан произошел крутой поворот к денежному фактору. В этот период выгода = деньги становятся базовой ценностью и смыслом жизни многих людей. Однако, в нашем обществе действуют социальные структуры, которые на протяжении многих веков воспитывали верующих в духе первенства духовных ценностей. Православные и другие религиозные конфессии в наши дни внушают людям правила «нестяжательства», предпочтения спасения души во имя Всевышнего. Возникла известная несовместимость ценностей церкви и светского образования. Больше того, церковные иерархи утверждают, что новое, модернизированное общество невозможно построить без учета духовно-нравственных ценностей. А непомерное влечение людей к материальному успеху, вещизму, к зарабатыванию, говоря по современному, как можно больше «бабок» – это неправедный, дьявольский путь.
Однако, сама Русская православная церковь (РПЦ) представляет огромную финансовую корпорацию. Одних только епархий более 300, множество приходов и других церковных организаций. Все они как юридические лица обладают бюджетом и собственностью. РПЦ имеет большие доходы от сделок с недвижимостью и земельными участками. Немалые деньги получают от производства религиозной атрибутики (свечи, иконы) печатной продукции. И конечно, большинство священнослужителей люди небедные, средняя зарплата не менее 100 тыс. в месяц. А высшие иерархи особой скромностью по отношению к материально-денежным благам не отличаются.[38]
За последние годы в нашей стране обозначилась тенденция к довольно активному отношению к деньгам, к финансово-кредитным операциям. Конечно, не надо забывать и о том, что на дворе ещё непредсказуемый кризис. Он охватил экономическую жизнь всех стран, оказывает пагубное влияние на все отрасли хозяйства мирового сообщества. От денежного кризиса переживают трудные времена и промышленность, и производство продовольствия, демографическая обстановка и покупательский спрос обычных людей: масштабный финансовый кризис породил, спровоцировал множество социально-психологических и нравственных коллизий. Во всём этом явственно сказывается необъятная власть денежного фактора. Одна из главных тенденций нынешнего кризиса – увеличение доли сберегателей и объема сбережений на фоне сокращения трат. Эта забота касается далеко не всех наших сограждан: денежные накопления, по данным разнообразных социологических исследований, есть сегодня лишь у трети населения. Остальные – не столько не хотят, сколько не могут откладывать деньги, поскольку вынуждены тратить практически все свои доходы на текущие нужды. К сожалению, часто приходилось экономить на необходимом – каждый пятый (22 %) россиянин экономит на лечении и медикаментах.
Специалисты отмечают, что большинство граждан, осуществляющих (или имеющих) накопления, хранят их в денежной форме, в не вкладывают средства в активы, потенциально способные принести им прибыль, – в золото, ценные бумаги, товары длительного пользования или недвижимость.
Основная валюта, в которой хранят свои сбережения россияне – это рубли, в них делают накопления 85 %. А что касается 15 % вкладчиков, то они держат сбережения в иностранной валюте (8 % – в евро, почти столько же в долларах). При этом валютные накопления чаще делают молодые люди до 30 лет, высообразованные граждане, а также люди с доходами от среднего и выше. Установлено, что граждане, имеющие сбережения, далеко не всегда держат деньги в банках: только 63 % из этой группы. Немало людей хранят деньги «в кубышках», «под матрасом». Это в основном люди старшего поколения, жители сельской местности и малых поселков. Они, как правило, не имеют опыта пользования никакими банковскими услугами и не склонны доверять официальным финансовым конторам.
Однако опыт показывает, что подавляюще большинство вкладчиков держат свои трудовые деньги в Сбербанке – это 79 % от всех граждан, имеющих банковские вклады. И только 17 % от вкладчиков хранят свои средства в других коммерческих банках[39]. Здесь встает проблема выбора банка, определение оптимальных критериев надежности, репутации, удобства, прибыльности вложений. Все эти соображения характеризуют уровень финансовой грамотности, которая не всегда отличает отечественных вкладчиков.
Известно, что для социальной стабильности в стране большое значение имеет справедливая финансовая система. Речь идет, прежде всего, о зарплатах, пенсиях, доходах. Иначе говоря, опять на первое место выходят деньги. Есть целые научные дисциплины
4.6. Вопросы управления финансами
Остановимся вкратце на проблемах управления деньгами, финансами. Во-первых, надо выяснить содержание понятия
Как мы уже отмечали: деньги (финансы) играют существенную роль в становлении, функционировании и развитии почти всех областей человеческой жизни. В сфере управленческой деятельности деньги выступают как определяющий фактор, ибо без финансового обеспечения невозможно успешно решать социально-экономические проблемы. Говоря философским языком,
Но деньги не только властвуют над людьми, но они сами нуждаются в управлении. Еще древнеримский
В современной России финансовая система включает
Бюджет формируется на базе программ отраслей хозяйства на определенный срок. Бюджет – это смета доходов и расходов государства. При рассмотрении бюджетных вопросов ключевое внимание уделяется анализу слагаемых единого экономического процесса. Главными способами образования бюджетных доходов является
Принципиальное значение имеют проблемы финансовой политики. Это существенная часть государственного политического курса на повышение народного благосостояния. Это меры и способы финансового обеспечения потребностей социально-экономических отраслей с учетом их значимости для развития общества. Сегодня в нашей стране на первый план выходят проблемы
В 2008 г. Был принят соответствующий
Если попавший под подозрение госслужащий не может внятно объяснить, откуда у него деньги на крупную покупку, то его начальство решает вопрос о его увольнении. А имущество, за которое он не мог отчитаться, с подачи Генпрокуратуры через суд уходит государству. В законе также обозначено о запрете чиновникам владеть счетами и недвижимостью за рубежом. Новое антикоррупционное законодательство предполагает усовершенствованную систему декларирования доходов и расходов. Причем, проверка деклараций будет проверяться не выборочно, а тотально.
Специалисты считают, что принятый
Кстати заметим, что такие же проблемы ныне решают
В России в результате глубоких обсуждений многие специалисты высказывают мнения о том, что антикоррупционная борьба должна носить системный характер. Все дело в том, что эти действия приобретают узко технократический, утилитарно-прикладной смысл. Здесь часто забывают о базовых ценностях таких, как справедливость, честность, совесть, ответственность. А ведь только опора на них может обеспечить эффективность этой деятельности.
Конечно, одними лишь мерами наведения порядка в денежно-финансовой сфере одолеть коррупцию вряд ли возможно. Ведь хорошо известно, что подобные злоупотребления происходят и в других областях. Скажем, правоохранительных, судебных органах, в здравоохранении, образовании и ит. д. Здесь же также приходится раскрывать, расследовать и наказывать коррупционеров, мздоимцев. Кроме того, архиважно, чтобы среди всех слоев нашего общества культивировалось тотальное неприятие к этой унизительной для чести человека страсти. Разумеется, эта труднейшая задача и она должна решаться в области воспитания. Эта проблема в значительной мере касается студенческой молодежи. Ведь не секрет, что некоторые абитуриенты поступают в вуз по принципу: где получение профессии сулит большие деньги, зарплаты, возможность обогатиться. Известно, что в сфере воспитания большое значение сегодня имеет телевидение. Здесь во многих сериалах показывают не только сцены насилия, пошлости, но регулярно транслируют передачи, посвященные вопросам денежного обогащения. Скажем, телепередачи «Кто хочет стать миллионером?», часто демонстрируют роскошные апартаменты знаменитых артистов, писателей. А популярная игра в футбол превратилась в поле купли-продажи игроков. Причем, многие из них мотивированы не на спортивные результаты, а на немыслимые гонорары, премии, зарплаты. Это касается не только этого вида спорта, но других отраслей человеческой жизни.
Корыстолюбие и другие низменные страсти значительно активизируются в условиях развития рыночно-потребительского общества. Конечно, эта не новая и не оригинальная мысль. Многие знают, что рынок и аморализм тесто связаны. А такая сфера общественной жизни, как культура рассматривается в качестве второстепенной отрасли. Поэтому на культуру тратится гораздо меньше финансов, чем на другие отрасли. Кроме того, в нашей стране господствует понимание культуры, как обычной услуги. Она постепенно переводится на режим хозрасчета.
Глава 5
Наука и образование: определение, структура, функции (философский аспект)
В этой главе выявляются особенности системы управления в сфере науки и образования. За последние годы эта тема приобретает остро актуальный характер.
Для начала следует остановиться на выяснении понятия и общей структуры науки. Среди ученых принято следующее определение:
Современная наука представляет собой огромную по своим размерам и информационной емкости сверхсложную систему знаний. Она состоит из качественно различных областей знаний, научных дисциплин, видов и уровней научного знания. От других форм общественного сознания (искусства, религии, морали) научное знание отличают такие важные свойства:
Отметим: наука характеризуется основными функциями, к ним относятся:
Напомним, что в структуре науки надо различать три основных звена:
•
•
Такое последовательное представление о научной деятельности получило название НИОКР. Именно здесь осуществляется внедрение инновационных проектов, предложений. На них приходится около 4045 % всех трудозатрат в науке (численность занятого научного и технического персонала, финансирования и т. д.).
Важно отметить, что наука является органической частью культуры своего времени, ее существенной подсистемой. Влияние культуры на науку осуществляется главным образом путем распространения на нее общих ценностей, составляющих ядро культуры. Скажем, в условиях античности такие ценности, как логос, гармония, свобода ориентировали развитие науки на поиски разумных средств познания реального мира. Определенное воздействие на формирование науки оказывали такие подсистемы культуры, как религия, искусство. В качестве примера признание огромной роли искусства, литературы в научном творчестве приводят обычно снова великого физика А. Эйнштейна: «Достоевский дал мне как учёному больше, чем Гаусс». Сегодня невозможно представить процесс научных исследований без учёта этических норм, нравственных традиций. Больше того, наблюдается явный акцент на усиление нравственно-гуманитарных факторов в современной науке.
Особо подчеркнём актуальность проблемы взаимодействия науки и политики. История свидетельствует: векторы деятельности политики и науки не всегда совпадают, здесь нередко возникают напряженные конфликтные ситуации. Конечно, взаимоотношения науки и политики не сводятся только к отрицательным результатам. Можно привести немало примеров их плодотворного сотрудничества.
Рост научных исследований, применение высоких технологий – кардинальный вопрос наших дней и решение его в значительной мере зависит от особенностей политики и идеологии, доминирующих в той или иной стране и в мировом сообществе в целом.
Наука – это сообщество учёных. Его назначение состоит в том, чтобы объективно оценить новые открытия, достижения. Личный вклад того или иного учёного в общее дело. Подчёркивается важность ответственности членов сообщества за использование научных результатов.
Обычно при характеристике научного сообщества выделяют следующие кардинальные черты:
•
•
•
5.1. Вопросы организации и управления образованием и наукой
Историки установили, что возраст науки насчитывает более четырех тысячелетий. Считается, что еще в Древнем Египте возникли знания в области математики, медицины, географии, анатомии, астрономии и др. Они появились как результат практических потребностей отраслей хозяйства, строительства, ремесел и т. д. Существенную роль в распространении знаний оказало изобретение письменности.
Считается, что наука зародилась в рамках античной натурфилософии, как различные дисциплины: теоретические (логика, математика), естественные (физика, химия…).
Платон обратил внимание на то, что научные знания являются непременным условием правильного управления государством. По
Во времена античности сформировались первоначальные формы взаимообщений ученых-мыслителей и учеников. В Древней Греции философы основали специальные объединения любителей изучения реального и духовного мира. Тот же Платон организовал учебное заведение, получившее название «Академия», позже
В период Средневековья наука и образование обрели свои специфические черты. Как правило, ученые этого времени были выходцами из арабских университетов. Особое распространение получили воззрения арабского философа, ученого, врача
Самой авторитетной фигурой в средневековой схоластике был
Надо сказать, что светское обучение грамоте и наукам получило распространение лишь спустя несколько столетий. А история организации науки тесно связана с развитием, формированием университетского образования. Важная задача состояла не просто в передаче объема знаний, но в подготовке способной молодежи к умственному труду и профессиональной научной деятельности.
Особенно бурный период рождения университетов в Европе приходится на время позднего средневековья: Парижский – 1160 г., Оксфордский – 1167 г., Кембриджский – 1209 г., Падуанский – 1222 г. и д.р. В XVII в. начинают активно развиваться национальные академии наук (Лондонская Королевское общество – 1660 г., Парижская академия наук 1666 г., Берлинская академия наук 1700 г., Петербургская академия наук – 1725 г. и т. д.).
По мере того, как наука становилась существенным фактором общественного прогресса, стали возникать новые виды ее организации. Скажем, профессиональные научные сообщества: инженерные, политехнические, естественнонаучные и др. Стали издаваться профессиональные научные журналы, появились исследовательские лаборатории. В конце XIX в. получили значительное развитие научные подразделения при крупных промышленных предприятиях. Позже возникли различные международные научные объединения (фонды, ассоциации). В современной жизни наука приобретает глобальный характер: увеличивается число исследований, в которых задействованы специалисты и финансы разных стран. Эти объединения, как правило, создаются для разрешения насущных проблем, которые затрагивают интересы многих государств и народов. Например, совсем недавно (2011 г.) появилось новое научное объединение, получившее название «Международная антикоррупционная академия» (МАКА). Она объединяет более 58 стран, сюда входит и Россия. Организация создана по модели ООН и ее основные цели – предупреждение коррупции и подготовка специалистов по борьбе с этим международным злом.
Однако, вернемся к рассмотрению истории возникновения науки и образования. Значительное ускорение это тема получила в период Возрождения и Нового времени. Это целая эпоха, охватившая XIV–XVI вв. Она подготовила научную революцию, которая существенно изменила содержание и структуру многих наук. Возросла значимость причинно-следственной закономерности, активного познающего разума. Родоначальниками этого этапа в развитии науки и образования были: английский философ
Великие философы этой эпохи
На рубеже XVIII–XIX вв. получила развитие новая модель учебного заведения. Известный немецкий реформатор системы образования
Эта модель университета оказалась весьма продуктивной. Она и сегодня считается одной из самых рациональных форм, превращая вуз не только в образовательно-воспитательное учреждение, но ив настоящую производительную силу общества.
Однако хорошо известно, что формы и организации образовательного процесса чрезвычайно подвижны, а само образование пребывало и пребывает в состоянии постоянной трансформации, непрерывной динамики.
Еще в конце XIX в. немецкие философы-преподаватели (например,
Как показывает практика, большинство ведущих университетов мира, имеющих самый высокий рейтинг, превратились в центры формирования элиты, стали по сути своей типичными корпорациями. Они выполняют роль стартовой площадки для абитуриентов, чтобы сделать успешную карьеру в бизнесе или политике. Обычно в этом случае приводят пример со статусом известного Гарвардского университета (США), который обрел славу самого элитного вуза.[41]
В специальной научной литературе отмечается, что сейчас в развитых странах и, особенно, в США происходит активное развитие третьей по счету модели университета. Этот вид образовательного учреждения теоретически разрабатывается в концепции «академического капитализма».
В условиях рыночной экономики и жестокой конкуренции происходит процесс коммерциализации всех форм образования. Знания стали называться особым товаром – образовательными услугами. Все это приводит к появлению новых гибких форм обучения, к разработке специальных курсов, рассчитанных на удовлетворение разнообразных запросов работодателей и абитуриентов. Это заставляет придавать особое значение менеджменту, маркетингу, которые ориентируются на развитие рекламы, брендов товаров и услуг. Таким образом, подобные университеты мало чем отличаются от обычных деловых корпораций, фирм бизнеса. Кроме того, исследовательские центры, лаборатории университетов начинают заключать договоры с государственными и частными корпорациями по созданию новых продуктов и услуг. Сегодня эта практика получила широкое распространение не только на Западе, но и в нашей стране. Конечно, в российских условиях позволяют себе такую научно-исследовательскую деятельность преимущественно только эффективные учебные заведения. Скажем, вроде Высшей школы экономики, (НИУ ВШЭ), МГУ им. М.В. Ломоносова, и др. За последние годы и наш вуз, РЭУ им. Г.В. Плеханова, заметно усилил свою научно-исследовательскую деятельность. А в целом по итогам всех составляющих форм работы (образование, воспитание и научные исследования) РЭУ вошел в число ведущих вузов в мире и в тройку лидеров социально-экономических и гуманитарных вузов России.
Говоря о новых формах организации и управления образовательных учреждений, специалисты считают, что сегодня происходит поиск более гибких, адекватных образовательных структур. Это означает совершенствование системы коммерческого образования, а также развитие традиций классического, «гумбольдтовского» типа высшего образования, содержащего все три базовые параметры. К числу главных проблем относится развитие способов приобщения к более высоким культурным ценностям. Задача образования подрастающего поколения должна выходить за пределы подготовки функциональных специалистов и управленческих кадров. Сведение образования к чистому обучению, простой передаче знаний без умения размышлять такая ситуация может привести к тому, что появляются профессионалы, лишенные культурно-нравственной мотивации и ориентированные на потребительские стандарты.
Специалисты утверждают, что в «обществе знания» процессы обучения не могут основываться лишь на прагматических мотивациях. Здесь существенную роль играет единство когнитивных и эмоционально-нравственных компонентов. В педагогическом взаимодействии учителя и ученика, студента и профессора становится задача формирования способности понимания. Это важная методологическая (герменевтическая) установка на рассмотрение образования не только как усвоение готовых результатов, а образованность – как застывшая сумма знаний. Здесь подчеркивается идея непрерывного становления разумности человека. Сам по себе принцип непрерывности образования – это не новое изобретение. Например, в России знаменитые ученые-педагоги
За последние годы в обществоведческой литературе делаются серьезные попытки выявить философские аспекты образования, проследить основные тенденции в историческом развитии форм управления в этой области жизнедеятельности людей.
Почти все современные философские направления Запада уделяют большое внимание этой проблематике. Скажем, в рамках философии прагматизма особый упор делается на вопросах конкретно-ситуационного знания и образовательного процесса в целом. Представители лингвистического направления (М.
Философии образования менеджмента научно-исследовательской деятельности посвящено много места в теоретических построениях постмодернизма
Указывают, что по мере вхождения в новую эпоху, называемую постиндустриальной, изменяется статус знания, обучения и культуры как системы. Любое знание рассматривается как языковая игра (а не логика). Центральное место занимает концепция симулякра, а не реальных вещей. В этой философской концепции понятие «симулякра» считается ключевым. Этот термин уже давно вошел в тексты работ по проблемам социальной философии, в различных гуманитарных трудах. Понятие симулякра фиксирует ориентированность не на адекватное отображение реальности, а на симулирование. Этот феномен возникает в результате деконструкции реальности, создаются определенные знаки, символы вещей. Вместо реальности центральное место занимают виртуальные явления. В сфере экономики акцент делается не на самих товарах и услугах, а финансовых спекуляциях на мировых рынках валют и т. п. Симулируют реальные инвестиции в развитие материального производства и культуры. Каждая из сфер жизни включает множество симулякров, т. е. фетишей, брендов. В обиходе, в экономической жизни появляются товары-симулякры. Маркетинг создает образы, символы полезных человеку благ и действительных потребностей. Все это, в конечном счете, определяет ситуацию манипулирования сознанием и поведением человека.
Здесь очень важно различать товары и вещи и даже люди, имеющие действительную ценность и обладающие высокой символической привлекательностью. Это обычно достигается при помощи механизма «раскрутки» например, поп-звезд. Если слово «бренд» несет позитивный заряд, то термин «симулякр» выражает негативный смысл, ассоциируясь с обманом. Эти соображения поначалу кажутся вполне банальными, но по своей сути они имеют глубокий философский смысл. Дело в том, что за последние десятилетия мир симулякров (символов) вообще, а рынка престижных товаров и услуг в частности, становятся все более массовыми, подчиняя жизнь человека. Появились особые специалисты называемые визажистами или имиджмейкерами, которые упорно работают на тиражирование симулякров не только для элиты, но для средних классов.
Кроме того, в современных условиях повсеместного распространения компьютерных технологий и Интернет-среды появились необходимые предпосылки для развития рынков виртуальных симулякров, а именно они растут быстрее всего.
Здесь возникает вопрос: какое эта сложная философская проблематика имеет отношение к системе образования и науки? По нашему мнению, прямое и принципиальное. Многие научные дисциплины (общая экономическая теория, финансы и кредит, маркетинг, менеджмент и др.) должны объяснить студентам, аспирантам в чем сущность это популярного социального феномена. Здесь надо исходить из марксистской методологии: рыночные симулякры это превратные формы товарного фетишизма. Об этом еще
Тема фетишизма (семулякров) относится к числу злободневных для построения системы воспитания и культуры. В последнее время в периодических изданиях стали появляться публикации, довольно обстоятельно рассматривающие эту сложную социально-философскую проблематику[43].
5.2. Образование и наука в России: проблемы организации управления
История образования и науки в России насчитывает более четырёх веков. У её истоков стоял великий русский учёный
Ломоносов был выдающимся учёным, совокупность его многочисленных научных трудов носит энциклопедический характер. Его перу принадлежат исследования по философии, космологии, логике, историософии. Большое внимание он уделял наукам о природе: химии, физике, металлургии. Он выпустил первое печатное руководство по ораторскому искусству. Учебник «Российская грамматика» (1755) выдержал 14 изданий. М.И. Ломоносов был великим поэтом своего времени.
И что очень существенно – Ломоносов проявлял себя как активный деятель российского просвещения и науки.
Специалисты – исследователи считают, что ломоносовские реформы явились началом построения российской национальной научно-поставленной образовательной системы. В основе её лежали принципы гуманизма, патриотизма и демократии. В первую очередь они нашли своё отражение в основанном в 1755 г. Московском университете. С первых же дней своего существования он был демократическим учебным заведением. По словам Ломоносова в «учебном заведении тот почтеннее, кто больше научился, а чей он сын, в том нет нужды». К числу его главных реформаторских идей можно отнести – введение русского языка как основы обучения: школа должна выполнять две функции: воспитания и обучения. Задачи воспитания легче решать в раннем детском возрасте. В последствии эта мысль в ХХ в. была обстоятельно развита
Энциклопедизм знаний, смелость и оригинальность подходов М. В. Ломоносова в организации системы образования и науки по существу своему опережали на целое столетие своё время. И сегодня в России при реформировании образования и науки гениальные идеи Ломоносова трудно переоценить, они весьма актуальны.
Великому русскому учёному принадлежат вещие слова: «Наше отечество может пользоваться собственными силами не только в военной храбрости…, но и рассуждении высоких знаний». Способны ли это сделать наши современники? Вопрос остаётся открытым.
Становление российской системы образования и науки связано с развитием новых форм и органов управления. Появились различные академические образования. Первая светская академия была создана в Петербурге (1724). Кроме того, появились духовно-религиозные академии во многих российских городах. По идее они выступают в качестве центров научной мысли. Членами академии становятся выдающиеся учёные разных профилей. Академия получала автономию. Во времена Екатерины II в период активного распространения идей просвещения в России формировались новые государственные структуры, которые управляли процессом образования. Появилось специальное министерство просвещения (1802), департаменты в губерниях, учебные округа. Для простых людей церковно-приходские школы, где наряду с богословием преподавались элементарные дисциплины (арифметика, письмо и др.). Начальная школа для народа получила широкое развитие только к середине XIX в. Гораздо раньше открылись элитарные учебные заведения – Царскосельский лицей (1811 г.), Пажеский корпус. Здесь по насыщенным учебным программам готовили управленцев для высших эшелонов власти. Напомним, что эти высшие учебные заведения с успехом закончили будущие министры
Образовательный процесс в России формировался как составляющий компонент более сложного и объемного социокультурного движения. У руля управления образованием и культурой стояли разные по уровню способностей и компетенции министры просвещения России –
Эпоха реформ 60-х годов XIX в. в России оказала существенное влияние на развитие образования. Стали широко распространяться земские школы, гимназии, учебные заведения для женщин. Это были классические формы обучения, где большое внимание уделялось гуманитарным дисциплинам, изучению языков. Постепенно складывалась достаточно прогрессивная система образования, включавшая в себя сеть народных школ. В России постепенно сформировалась специальная доктрина педагогики. Основателем её стал
Существенную роль в образования сыграл великий писатель
В условиях формирования капитализма в России, роста отраслей промышленности, транспорта, торговли появилась необходимость в технических и коммерческих учебных заведениях. К концу XIX в. именно специальной подготовке будущих инженеров стало уделяться особое внимание. Во множестве учреждались ремесленные, средние технические училища и высшие технологические институты. Они создавались в крупных городах и поселениях. По инициативе премьер-министра правительства России
В эти годы в системе образования России трудились многие талантливые деятели науки:
Обычно интеллигенцию определяют как «самосознание народа», но как свидетельствует история, интеллигенция никогда не была монолитной. Она всегда разделялась на «прогрессистов» и «охранителей». Первый марксист России
Таким образом, становится очевидным, что широкое распространение образования и науки приводит к коренным преобразованиям в общественной жизни.
Как не парадоксально это звучит, на развитие российского образования и науки немалое позитивное влияние оказали российские богатые люди, особенно старообрядческого вероисповедания. Они жертвовали деньги не только на искусство и храмы, на богадельни и больницы для бедных. Российские миллионщики и промышленники выделяли большие средства на открытие и содержание ремесленных школ и училищ. Например, братья
Предприимчивый мужик из народа
Здесь не лишне будет сказать, что наши современные олигархи, миллиардеры, придерживаются другой позиции – они финансируют средства в покупку и содержание иностранных футбольных команд, приобретение отелей, недвижимости на западе. Большую часть своих активов они переводят в офшорные банки и заграничные фирмы. Не секрет, что многие нынешние политические и общественные деятели, и не только они, тратят немалые деньги на обучение своих детей в престижных учебных заведениях за границей. Не трудно догадаться, что всё это отнюдь не способствует процветанию нашего отечественного образования и науки.
5.3. Образовательный процесс и развитие науки в период советской власти
С самого начала становления советской власти возникли ключевые вопросы организации и управления образовательно-воспитательным процессом. Эта задача встала перед новой властью как одна из первоочередных. В первые годы после революции был создан
Новый исторический поворот России был связан с ликвидацией неграмотности населения. Этот процесс проходил очень динамично. По данным статистики, к 1970 г. с законченным начальным образованием было уже – 77,6 % населения. Преодоление неграмотности носило не только просветительский характер. По своей сути, это социокультурный процесс, как приобщение людей к формированию нового общества, ориентация на иные цели, на социально-политические и культурные ценности социализма. В это время бы опубликован Декрет об отделении Церкви от государства и школы от Церкви. Этот документ (1918 г.) стал основополагающим в образовательно-воспитательном процессе на весь период строительства социализма. С этого периода началась массовая атеизация общества. Главная суть декрета состояла в том, что был разорван многовековой союз государства и церкви. А духовенство лишалось возможности в обязательном порядке обучать подрастающее поколение основам вероучения. Конечно, этот процесс в крестьянской стране проходил сложно, были протесты, гонения и репрессии на священнослужителей. Долгое время образовательно-воспитательная деятельность носила антирелигиозный характер. Позже, под влиянием новых социально-политических обстоятельств, произошли серьезные перемены. Религиозные конфессии в нашей стране ныне получили признание и значение для реализации стабильности политического курса и духовно-нравственного воспитания населения. Это отдельная тема и ныне она широко обсуждается в обществе.
За время социалистического строительства в образовательной сфере постепенно сформировались три последовательных этапа: начального, среднего (социального) и высшего образования. Это – целая система взаимодействия двух компонентов: учитель, педагог, преподаватель, т. е. люди, передающие знания, информацию; и учащиеся, студенты, аспиранты, воспринимающие и усваивающие учебный материал. Этот процесс носит непрерывный характер. В учебных заведениях принципиальное значение придавалось не только накоплению знаний, но и усвоению нравственных и гражданских норм поведения. Иначе говоря, сочетанию образования и воспитания среди учащихся.
К середине 20-х годов в стране активизировался процесс становления теории марксизма-ленинизма. Происходила перестройка старой организационной базы развития науки и преподавания. В 1924 г. учреждена Коммунистическая академия во главе с
На страницах печати развернулась широкая кампания критики антимарксистских идей (философский идеализм, сменовеховство). Наметились внутренние разногласия в лагере советских марксистов-теоретиков. Возникла бурная дискуссия между «механицистами» и диалектиками. В конечном счете, идейно-теоретическая дискуссия была квалифицирована как политическая борьба, идеологическое прикрытие реставраторов капитализма, а идеализм связан с контрреволюционным течением. Многие участники этих теоретических споров были разоблачены как идейные враги и репрессированы.
Основным результатом этой дискуссии было утверждение положения о том, что общественные науки должны занимать политические позиции. А марксистско-ленинская теория получила статус единственно правильного учения. К этому времени началось возвеличивание
Во всех вузах страны началось систематизированное и обязательное преподавание общественных дисциплин. Создавалась учебно-методическая база. Были изданы главные произведения основоположников марксизма-ленинизма. К этому периоду вышли в свет многие сочинения
В 30-40-е годы возникла острая необходимость теоретического обоснования особенностей новой экономики, объяснения механизма функционирования хозяйства социализма. Ответ на эти вызовы, решение этих важных задач ложились на плечи молодых советских экономистов. В научных институтах постепенно сформировался коллектив ученых, преподавателей. Руководителем стал академик
В советский период сформировалась целая когорта выдающихся ученых-специалистов разных отраслей науки: естествознания, физиологии, математики, точных и технических дисциплин. Среди них были фигуры мирового значения. В это время трудились и творили:
Возникло множество учебных заведений различных специализаций и направлений. К концу 70-х годов их начитывалось более тысячи. Молодые выпускники-специалисты становились главной производительной силой в реализации планов ГОЭЛРО, индустриализации, подъема культуры, искусства. Здесь готовились кадры строителей социализма. И конечно, в новой, образовательно-воспитательной системе нарабатывались учебно-методические приемы, дидактические рекомендации. Была создана целая отечественная философия образования, как отрасль педагогики, наука об обучении и воспитании. Здесь обычно подчеркивают две составляющих – гуманизм и патриотизм. Следует отметить, что учебные заведения этого периода были акцентированы на подготовку молодых специалистов для народного хозяйства. И эта государственная задача успешно решилась.
В советское время, вузовская система образования включала целый ряд важных особенностей. В организации и управлении утвердилось несколько традиционных инстанций:
Говоря о специфике образовательно-воспитательного процесса, нельзя не отметить определяющую роль партийно-идеологического фактора. В учебных заведениях, как любых других сферах общественной жизни, действовали парткомы, партбюро, первичные партийные организации. Именно они определяли приоритеты, стандарты и нравственные нормы учащейся молодежи. Комсомольско-партийные организации осуществляли контроль и работу по формированию всесторонне развитых личностей с гражданско-патриотической ориентацией.
Такой порядок управления и организации в сфере образования обеспечил весомые и явные достижения. К 50-60-ым годам в стране обозначился относительно высокий уровень образования. Считалось, что Россия стала самой читающей державой мира. К этому времени были достигнуты грандиозные успехи в науке, особенно в космической области, запущен первый в мире спутник земли.
Известно, что советская наука развивалась в основном в академических и отраслевых институтах. Академия наук СССР была учреждена в 1925 году. Первым ее президентом стал крупный ученый –
Главный орган управления – Общее собрание академиков и членов-корреспондентов. Здесь разрабатываются планы, проекты научных исследований, проводятся выборы новых членов.
Академия наук – сообщество научных работников. Многие проблемы здесь решатся закрытым голосованием профессионалов. Важная задача Академии наук состоит в том, чтобы усилить влияние в экономике, образовании, культуре. Отделения и секции, научные советы призваны координировать исследовательские программы, проводить конкурсы, распределение ресурсов, заслушивать и обсуждать отчеты.
Кроме общероссийской академии наук действуют отраслевые, ведомственные научные организации. Например, академия педагогических наук (АПН), здравоохранения, телевидения и др. В их составе функционируют научно-исследовательские институты (НИИ), лаборатории, центры, ассоциации. Эта разветвленная научная система решает вопросы локального, прикладного характера.
В последнее время большое внимание придается созданию системы государственных фондов, федеральным целевым программам, конкурсам, инновационным вузам. И еще одно направление комплексного развития образования и науки – федеральные университеты. Уже созданы подобного рода учебно-научные структуры в Красноярске и Ростове-на-Дону, во Владивостоке. Существенное значение для науки приобретает международный научный центр
Для характеристики науки как социального института важно отметить определяющую роль кадров – ученых. Это люди, делающие науку. В социально-классовой структуре общества они относятся к группе интеллигенции – людей, занимающихся профессионально умственным трудом. Ученые – это ее высший слой, интеллектуалы. Они выступают как представители научных профессий. Ключевая составляющая профессионала – обладание определенной совокупностью специальных знаний, хранение, передача и их расширение. О профессионалах обычно судят не по личностно-нравственным данным, а по степени участия в умножении знаний и научных достижений.
Ученые заняты в различных научных сферах, дисциплинах. На этом основании их обычно называют представителями естественных, точных наук, технических отраслей, социально-гуманитарных дисциплин. По весомости и качеству заслуг, по личному вкладу в сферу научных исследований они ранжируются как по ученым степеням (кандидат, доктор наук), так и по научным званиям (ассистент, доцент, профессор, старший, главный научный сотрудник). В большинстве зарубежных стран сложилась и развивается система подготовки научных кадров через аспирантуру, докторантуру и различные виды стажировок. Характеристика ученого сословия включает в себя многообразие параметров, черт и признаков. Очевидно, что ученый – это не только глубокий специалист, высоко компетентный знаток своего дела. Он – всегда представитель той или иной социально-культурной среды, как личность обладает определенными нравственными и эмоционально-волевыми свойствами. Здесь исследователи, как правило, отмечают, что уровень профессионализма не всегда совпадает с качествами личности. Известно немало случаев, когда специалисты поступают неэтично, а то и преступно, корыстно. Конечно, ученые не свободны от различных социально-политических ориентаций. Они могут придерживаться консервативных или либеральных взглядов, отличаться инакомыслием и не разделять принципы социальной политики власть предержащих.
В отечественной художественной литературе имеются произведения, в которых убедительно показаны научная среда и разные типы ученых, занятых в исследовательской работе. Писатель
Восьмидесятые годы обычно ассоциируются с периодом перестройки. В это время в нашей стране обозначился крутой поворот во всех сферах общественной жизни. Возникли значительные перемены и в системе образования. Стихийно рождались самые разные учебные заведения: колледжи, лицеи, гимназии, институты. Получили распространение новые методы и способы обучения, носившие в основном формальный характер или заимствованный из арсенала западной педагогики.
Появилась опасность изгнания социально-гуманитарных дисциплин, или, в лучшем случае, оттеснение их на обочину учебно-воспитательного процесса. Выдвигались такие доводы: история, философия, социология, этика, эстетика отнимают у студентов необходимое время для профессиональной подготовки. Некоторые чиновники и отдельные ретивые журналисты доказывали, например, что сохранение философии в вузах – ненужное и вредное дело. Это, по сути – попытка возврата к старым, дореволюционным временам. Правда, современные ниспровергатели этой дисциплины придумали еще один аргумент. Они говорят, что, дескать, философия всегда была ангажирована, теоретически обосновала политические интересы государственной власти. И поэтому не является подлинной научной дисциплиной.
В спешном порядке было принято решение о превращении кафедры истории КПСС – в кафедру политической истории; кафедру научного коммунизма определили как учебное подразделение с новым названием – «культурология» и «социология». Все это создавало для преподавателей дополнительные трудности во владении учебным материалом, требовалась существенная переквалификация. В традиционных обществоведческих предметах произошло значительное сокращение учебных часов. По инициативе Минобрвуза вводился обязательный стандарт по гуманитарным дисциплинам. Причем, эти министерские установки ни один раз менялись, что ставило в явный тупик преподавателей. И, тем не менее, большинство обществоведов справилось с этой сложной задачей – сумели адаптироваться к новым условиям учебно-воспитательского процесса.
За последние 20 лет в нашей стране происходят существенные реформы в области образования и науки. Причем, осуществляются они во всех видах образовательного процесса: от начальной, средней школы, включая высшие университетские структуры. Этот масштабный процесс – важнейшая часть социально-экономических преобразований всей нашей жизни. Речь идет о построении общества, основанного на знаниях. Человеческий капитал рассматривается как ключевой ресурс во всех преобразованиях.
В широком, философском смысле речь идет о программе повышения качества этой важнейшей отрасли человеческой жизнедеятельности. Здесь подчеркивается мысль о том, что именно образование является необходимым условием модернизации общества. В области экономики знания выступают как товар, который моет быть произведен, обменен, продан в соответствии с моделями экономической деятельности.
В другом смысле знания трактуются как орудия, инструменты, с помощью которых можно решать проблемы, возникающие в обществе. В современном научном мире, среди ученых-специалистов установилось мнение о взаимосвязи этих различных видов знания и их применения.
За последнее время в России проблематика образования и науки широко обсуждается. Причем в этом диалоге принимают участие не только ученые-профессионалы, но и родители абитуриентов, молодые специалисты, государственные деятели и публицисты. Средства массовой информации уделяют этой насущной теме значительное внимание.
Особенно много проблем выявлено в области школьного образования. Здесь до недавнего времени наблюдались довольно негативная картина: низкие зарплаты педагогов, огромный объем бессмысленной отчетности и в результате – резкое падение престижа учительского труда. Серьезные трудности переживает система педагогического образования. Из 43 федеральных педвузов в неэффективные записаны 30.
Специалисты, профессионалы педагогической сферы (Е. Ямбург, О. Смолин, Э. Днепров, А. Абрамов) подвергли обоснованной критике ход реформирования отечественной школы. Они предлагают в качестве обязательного условия предстоящей работы – создание общественного публичного обсуждения предпринимаемых шагов и механизмов обдавления школьного образования. К числу главных причин, тормозящих этот процесс, они усматривают в нерациональности управленческих подходах для грядущих преобразований. Предлагается выстраивание, структуру вниз, школьного образования не сверху, а наоборот – снизу вверх, от потребителя. Опыт показывает, что до сих пор преподавательское сообщество лишено реальной возможности участвовать в выработке стратегических решений. А спущенные сверху чиновниками предписания и директивы вызывают отторжение и неприятие на местах. Это касается и списка рекомендуемых для школьников книг по истории, литературе, культуре для самостоятельного прочтения и введения в учебный процесс ЕГЭ, без учета разницы регионов.
2012 год прошел под знаком появления закона «Об образовании», который после обсуждения и одобрения Госдумой вступил в силу в этом году. Государственный замысел этого документа заключается в том, чтобы отрегулировать многие спорные вопросы и заложить правовые основы для повышения уровня управления в этой важной области. Упор сделан на демократизацию, открытость в построении и функционировании образовательного процесса.
В нашей стране, как и в большинстве государств мира, действует специальный федеральный, государственный орган –
Остро встала проблема оценки учебных заведений, выработки критериев, на основе которых дается характеристика конкретного вуза. Эта тема вызвала множество разногласий, споров. Не перечисляя все варианты, отметим только общезначимые требования. Здесь обычно отмечают качество инфраструктуры, обустройство кампусов, наличие научных библиотек, спортивной базы, т. е. речь идет о необходимых условиях обучения и жизни студентов. И конечно, перечень критериев не обходится без учета количества профессоров и педагогов высокой квалификации, научной базы, ее инновационной оснащенности, а также объема исследований и публикаций в профильных изданиях. И еще один, как нам кажется, весомый критерий. Это – успешность выпускников. Уровень востребованности их у работодателей, социальный статус после окончания вуза.
Согласно этим критериям Минобрнауки выносит вердикт об эффективности или неэффективности конкретного вуза. А затем следует управленческое решение о ликвидации или присоединении к более эффективному образовательному учреждению. Все это вызвало волну протеста среди студенчества и руководства некоторых институтов, которые не согласны с решением государственной власти.
Надо признать, что принудительная ситуация объединения и ликвидация вузов носит социально-болезненный характер. Ибо она затрагивает интересы, надежды, планы многих людей: учащихся, родителей, абитуриентов, преподавателей.
Кроме того, среди представителей научно-образовательного сообщества бытует мнение: когда слабый вуз присоединяется к сильному, в проигрыше оказываются оба. В результате возникает такое огромное образовательное учреждение с разными противоречиями, амбициями. Таким монстром трудно управлять, вырабатывать оптимальную позицию для объединенных коллективов, а процесс адаптации может затянуться надолго. Нужно время, чтобы все переварить, создать единую структуру.
Современная образовательная система нуждается в глубоком реформировании. Это – очевидная истина. Иначе при сохранении множества неэффективных, вузов произойдет профанация, размывание образования. В новом законе предусмотрены решительные меры и новые подходы.
Серьезные надежды возлагаются на возможности общественной аккредитации вузов, результаты которой должны быть учтены Рособрнадзором. Кроме того, готовится реформа управления учебными заведениями. Разрабатываются новые стандарты и формы управляющих советов. Готовятся нормативные, правовые акты, определяющие статус и характер функций этой инстанции.
Что касается реформирования в сфере науки, то и здесь наблюдается значительное отставание от уровня развития западных научных учреждений. По индексу цитируемости наша наука на 7 месте, по количеству публикаций в мировых изданиях – на 14-м. Доля России на мировом рынке наукоемкой продукции – 0,3 %, а современной Японии, например, 9,1 %. Принципиальное значение приобретает проблема расходов на науку. По абсолютным показателям современная Россия тратит на науку в 26 раз меньше, чем в США, в 4,5 раза меньше, чем в Германии. Расходы на науку на душу населения в нашей стране в 12 раз меньше, чем в Швеции, в 2, 5 раза меньше, чем в Чехии[44]. Еще дин показатель – среднемесячная зарплата профессора в финансируемых государственных университетах. В России она в десять раз ниже, чем например, в США или Индии[45].
Эти данные говорят сами за себя, очевидно, что такая финансовая картина в научной сфере не стимулирует талантливую молодежь к научно-исследовательской и преподавательской карьере. В новом бюджете страны на 2012–2015 г.г. выделяются значительные финансовые средства. Это на 20–25 % больше, чем в прошлые годы. И, тем не менее, этого явно недостаточно. Считается, что как академическая, так и вузовская наука должны самостоятельно изыскивать денежные средства для функционирования и развития научных исследований. В вузах разрешено принимать на учебу студентов на
Сегодня в нашей науке происходят серьёзные перемены. Улучшается материальная база. По доле государственного финансирования на гражданскую науку Россия выходит в число мировых лидеров: за последние годы оно увеличилось в три раза. Повышается зарплата учёных и преподавателей вузов. Предполагается, что в 2018 году в научных фондах должно накопиться более 25 млрд. рублей. Значительная часть этих и других средств пойдёт для награждения персонально учёных, которые будут получать гранты. Большое внимание уделяется современным образовательным технологиям. Вузовская наука находится на подъёме. Расширяется сеть лабораторий и центров по разработке инновационных проектов.
Глава 6
Философия бизнеса
Всякий бизнес – общественное явление, не стоит думать о нем как о частной собственности.
Мацусита полагал, что любая организация, стремясь к успеху, использует общественные ресурсы – землю, деньги, оборудование, человеческий труд и талант. В силу этого она ответственна перед обществом за то, что делает. В этом смысле организация это общественное явление т. е. вам не следует думать, что вы можете делать с бизнесом все, что вам взбредет в голову, просто потому, что вы его владелец.
С этой точки зрения философия бизнеса – это совокупность вопросов, связанных с общественно-философскими и социально-культурологическими, этическими нормами, которые, в свою очередь, являются составляющими частями экономического предпринимательства.
Суть этой философии – определить и рассмотреть причины экономического образа действий предпринимателя, попробовать найти ответ на вопрос почему и для чего он становится субъектом экономической деятельности.
Основная задача философии бизнеса – познать сущность экономической деятельности в самом широком смысле и выявить основные принципы делового общения, которые формировались веками и применяются большей частью мирового сообщества.
Другими словами, философия бизнеса – есть свод определенных правил, согласно которым организации строят работу с партнерами, для достижения намеченных целей.
6.1. Природа предпринимательства
Хотя деловая активность и управленческая деятельность зародились одновременно с человеческим обществом, возникновение товарного производства фактически является исходным пунктом предпринимательства в современном смысле этого слова. Экономическая природа (чего) неразрывно связана с рыночным хозяйством.
Как свойство хозяйственной деятельности предпринимательство проявляется в стремлении извлечь дополнительную выгоду в процессе обмена, одновременно удовлетворяя общественные потребности. Между тем, сам по себе обмен еще не является источником предпринимательства. Обмен становится таковым, лишь превращаясь в составное звено единого хозяйственного оборота. При этом производство для обмена становится определяющей функцией хозяйствующего субъекта.
Экономическую природу предпринимательства характеризует ряд признаков:
• Инициатива;
• Коммерческий риск и хозяйственная ответственность;
• Способность к инновациям.
Итак, предпринимательство есть стремление к реализации возможностей, предоставляемых самим процессом рыночного обмена, осуществляемым к взаимной выгоде участников этого процесса.
Активность проявления предпринимательской инициативы обусловлена границами ее экономической свободы. Когда степень регламентации предпринимательской деятельности слишком высока, ее активность падает._ Следовательно ключевая задача развития предпринимательства – устранение препятствий для инициативной деятельности хозяйственных субъектов.
Для понимания природы предпринимательства многое сделали Людвиг фон Мизес (1881–1973), Фридрих Август фон Хайек (18851972) и другие представители австрийской школы экономистов. Они рассматривали предпринимательство в качестве одного из основных ресурсов (факторов) экономики наряду с природными – землей, трудом, капиталом, информацией и временем. Предпринимательство обычно нацеливает на экономию времени и расходов за счёт снижения издержек на всем пути– от возникновения идеи до реализации товара.
Американский экономист (австрийского происхождения) Йозеф Шумпетер (1883–1950) определил предпринимателя как человека, пытающегося превратить новую идею или изобретение в успешную инновацию. В частности, предпринимательство представляет собой силу креативного разрушения, действующую на рынках и в производстве, одновременно создавая новые продукты и модели бизнес. В свою очередь, креативное разрушение обеспечивает динамичный и долгосрочный экономический рост.
Фрэнк Найт (1885–1972) и Питер Друкер (1909–2005), рассматривая риск как неотъемлемый атрибут предпринимательства, выделяли следующие его типы:
• статистический риск.
• неопределенность, которую нельзя рассчитать статистически.
Анри Файоль (1841–1925) соединил идеи функциональной администрации Тейлора и принцип единоначалия в результате чего получил новую схему управления, которая и легла затем в основу современной теории организации
За всю историю человечества выработаны две основные системы управления хозяйственной деятельностью: административно-командная и рыночная.
Административно-командная система – это механизм, в котором государство посредством жесткого централизованного планирования достигает баланса по всем народнохозяйственным позициям. Рыночные инструменты в таких условиях практически не действуют.
Механизм рыночной системы основан на полной хозяйственной самостоятельности производителей и свободе выбора потребителей. Многообразие предпринимательской деятельности и их правовых форм связано с различием форм собственности, на базе которых действуют предприниматели.
В российской экономике, согласно Конституции 1993 г. существуют различные формы собственности.
В рыночном хозяйстве функции государства и предпринимательской деятельности разграничены. В сфере государственного регулирования находятся общие условия воспроизводства, экономическая среда деятельности предприятий, но не сама эта деятельность.
Главная задача государства в условиях цивилизованной рыночной экономики:
• всемерное стимулирование активности в сфере производства;
• создание благоприятных условий для предпринимательства;
• обеспечение максимальной занятости населения;
• социальная опека наименее обеспеченных членов общества;
• обеспечение своим гражданам достойного уровня жизни.
Все это государство может делать за счет поступления в казну налогов (по прогрессивной системе), основное бремя уплаты которых лежит на предпринимателях.
Таким образом, рыночная хозяйственная система ставит человека, как предпринимателя, так и работника, в положение, когда он несет полную ответственность за свои действия и свое благосостояние, что связано с неизбежной долей риска и высокой ответственностью одновременно.
Итак, предпринимательство является стержнем любой социально-экономической системы, основанной на началах частной собственности и конкуренции.
Предприниматель-собственник, как мы увидели, центральное действующее лицо рынка, оказывает существенное влияние на стабильность гражданского общества. Предприниматель не только организует производство товаров, Он организует движение товара и доводит его, при посредстве рынка до конечного потребителя, связывая таким образом в единое целое экономическую жизнь общества.
Наряду с производством товаров он приводит в движение финансовые и фондовые рынки, мобилизует интеллектуальный потенциал общества для развития науки и создания новых технологий, создавая тем самым предпосылки для ускорения научно-технического прогресса.
Это означает, что именно предпринимательская деятельность позволяет государству обеспечить своим гражданам гарантированный материальный и образовательный уровень, адекватное медицинское обслуживание, выплату пенсий и пособий.
Очевидно, что чем активней происходит эта деятельность, чем меньше связывается и ограничивается разными искусственными мерами энергия предпринимателя, чем больше возможностей для проявления свободной инициативы предоставляют ему правовые нормы, законодательство, тем выше уровень жизни и социальной защищенности граждан.
Таким образом, мы видим, что предпринимательство, без сомнения, занимает значительное место в современном обществе.
6.2. Философско-этические основы бизнеса
Успех – это не более чем несколько простых правил, соблюдаемых ежедневно, а неудача– это просто несколько ошибок, повторяемых ежедневно.
Джим Рон, ведущий американский философ бизнеса
Существует две основные точки зрения на соотношении общечеловеческих этических принципов и этики бизнеса:
Согласно первой точке зрения, правила обычной морали к бизнесу не относятся или относятся в меньшей степени. Эта точка зрения соответствует концепции так называемого этического релятивизма, согласно которой для каждой референтной группы (т. е. группы людей, на мнение которых о своем поведении ориентируется данный субъект) характерны свои особые этические нормы[46].
В соответствии со второй точкой зрения, этика бизнеса основана на всеобщих универсальных этических нормах (быть честным, не причинять вреда, держать слово и т. п.), которые конкретизируются с учетом социальной роли бизнеса в обществе.
Система норм и правил, принятая в настоящее время в мировом бизнесе, складывалась на протяжении длительного исторического периода, по мере развития цивилизации, на основе следования людей определенным традициям и обычаям.
Большинство постулатов и норм, лежащих в основе современной этической культуры хозяйствования, современного морального отношения к труду и коммерческой деятельности, сформированы период Реформации. Тогда западноевропейские страны пережили важный духовный переворот, сущность которого состояла в новом осмыслении труда и богатства. Один из лидеров Реформации Мартин Лютер[47] утверждал, что цель труда – приобретение и умножение богатства, накопление собственности, стремление к прибыли. Именно в бюргерской среде складывается положительное отношение к труду и к собственности, и, как следствие этого, происходит забвение евангельских заповедей, труд и собственность отрицающих. этот процесс превращения труда из божественного наказания (за грех Адама) в божественное призвание, нашел свое завершение в протестантизме[48]. Переосмысление роли труда наряду с установкой на максимальную прибыль, финансовый успех привели и к новой оценке роли собственности и богатства в жизни человека. В протестантской этике собственность важна как основа и фундамент свободы личности.
Понимание связи свободы, независимости, самостоятельности личности с богатством привело к формулированию одного из фундаментальных принципов современного буржуазного общества: принципа неприкосновенности частной собственности. Частная собственность оказалась стимулятором деловой и трудовой активности человека, динамичного развития общественного производства. Ценными качествами стали признаваться индивидуальная инициатива, способность к разумному риску, готовность самостоятельно принимать решения и ответственность за свои действия. На первое место среди принципов ведения бизнеса вышли строгое соблюдение всех договоренностей с партнером, высокое качество работы.
Конкуренция обеспечивает выживание прежде всего тем, кто умеет трудиться в соответствии с лучшими достижениями профессиональной трудовой культуры, от чего выигрывает и все общество в целом. Однако частная собственность обеспечивает этот эффект лишь в условиях правового государства, в котором закон жестко соблюдается и при этом не может быть произволом (управляющей государством) группы. Только при законодательной поддержке этические нормы начинают играть роль единых для всех ограничителей.
Безусловно, и принципы, на которых построено законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность, и этические нормы, господствующие в предпринимательской среде, в различных странах имеют свои особенности, связанные как с экономическими моделями развития, так и с исторически сформировавшимся мировоззрением.
В сфере отношений организации и общества формируется корпорация нового типа. Провозглашаются принципы ее моральной и экономической ответственности, как перед людьми, которые в ней работают, так и перед теми, кто оказывается в сфере ее деятельности. Важными признаются следующие принципы, носящие по существу этический характер:
• объему власти, которой обладает бизнес, должен соответствовать объем социальной ответственности;
• бизнес должен действовать как открытая система, которая получает от общества необходимую информацию и предоставляет обществу объективные сведения о своих операциях;
• в пределах своей компетенции бизнес должен помогать обществу решать социальные проблемы;
• учет социальных затрат и доходов должен служить одним из решающих факторов в процессе принятия решений;
• потребитель должен оплачивать все затраты на производство продукции, оказание услуг и т. п., включая социальные расходы.
В современной истории в сфере отношений государства и бизнеса сформировалась так называемая «система партнерства» (частногосударственного), которая предусматривает совместное решение целого ряда проблем:
• проблем получения и соединения трудовых и сырьевых ресурсов с целью их оптимизации;
• проблем налогообложения;
• проблем формирования, размещения и реализации общественных (государственных) заказов;
• проблем стандартизации и тестирования (контроля);
• проблем охраны окружающей среды;
• юридических проблем регулирования бизнеса; проблем осуществления капиталовложений с целью стимулирования притока капиталов в отрасли, особо необходимые всему обществу.
Безусловно, и принципы, на которых построено законодательство, регулирующее предпринимательскую деятельность, и этические нормы, господствующие в предпринимательской среде, в различных странах имеют свои особенности, связанные как с экономическими моделями развития, так и с исторически сформировавшимся мировоззрением (менталитетом)
6.2.1. Ответственность организации перед обществом
На первый взгляд, концепция ответственности компании перед обществом, как и понятие этики, проста: она означает, что компания должна отличать плохое от хорошего и поступать в соответствии с принятыми в обществе (а в условиях глобализации – и в цивилизованном мире) моральными нормами
Формальное определение социальной ответственности предполагает обязанность руководства организации принимать решения и осуществлять действия, которые поднимают уровень благосостояния и отвечают интересам общества и самой компании одновременно.
Идея предельно ясна, но как воплотить её на практике, если каждый человек по своему по субъективному усмотрению определяет приемлемость для общества действий корпорации? Более того, персонифицированное понятие социальной ответственности включает в себя далеко не однозначное понимание, что есть добро, а что зло.
Обратим внимание на компании, ведущие ожесточенную конкурентную борьбу? Несет ли более сильная из них социальную ответственность за то, что вторая может обанкротиться?
Многие компании объявляют себя банкротами (причем с юридической точки зрения их действия совершенно законны), чтобы избежать исполнения финансовых обязательств перед поставщиками или клиентами.
Наиболее яркие примеры: заявление ряда туристических компаний, до последнего дня продававших туристические услуги, о своей финансовой несостоятельности.
Эти примеры наглядно показывают, что определить реальное социально-ответственное поведение очень сложно.
6.2.2. Виды ответственности, влияющие на работу компаний
C деятельностью любой компании связаны различные виды ответственности. Рассмотрим основные из них.
Экономическая ответственность
Коммерческая организация прежде всего является основной экономической ячейкой общества, которая несет ответственность за производство необходимых ему товаров и услуг и максимизацию прибыли акционеров. По мнению некоторых теоретиков, экономическая ответственность фирмы сводится исключительно к максимизации прибыли.
Данную концепцию предложил и разрабатывает нобелевский лауреат, экономист Милтон Фридмен. Согласно М. Фридмену деятельность компании должна быть подчинена получению прибыли, а ее единственная миссия заключается в повышении прибыли и уплате налогов (до тех пор, пока действия организации не выходят за рамки закона).
Однако во многих странах, в том числе в Европе и США подобные воззрения подвергаются критике. Указывается, что практическое следование тезису о том, что получение экономической выгоды – единственная обязанность компании перед обществом, чревато крайне негативными последствиями для фирмы. В качестве примера можно привести печально известную Solomon Brothers, попытавшуюся спекулировать на рынке казначейских обязательств. Жадность компании вылилась в ряд ошибочных решений и штраф на сумму в $ 280 млн.
Юридическая ответственность
Жизнедеятельность современного общества регулируется правилами, законами и ограничениями, которым обязаны следовать и коммерческие организации. Под юридической ответственностью понимается необходимость для организации следовать установленным обществом правилам, достижение ее экономических целей в рамках закона.
К сожалению есть немало организации, сознательно нарушающих закон, (намеренные поставки имеющего дефекты товара, выставление клиенту счета за непроизведенную работу и т. д.).
Этическая ответственность
Этически ответственное поведение компании означает общественно полезные действия, которые не предусмотрены законодательством, либо не отвечают её прямым экономическим интересам. Мы говорили, что для того чтобы поведение организации было этичным, ее менеджеры должны придерживаться принципов равенства, честности и непредвзятости, соблюдать права сотрудников. Как неэтичные, оцениваются решения, позволяющие человеку или всей организации получать выгоды за счет общества.
Принятая на себя ответственность
Принятие на себя ответственности носит для корпорации исключительно добровольный характер и связано с желанием компании внести свой вклад в развитие общества, к которому ее не обязывают ни экономические мотивы, ни законы, как правило, имеются в виду различные действия филантропического характера, которых никто не требует и которые не приносят компании ощутимой выгоды.
6.2.3. Действия компаний в случае возникновения социальных дилемм
Что делать компании, когда она сталкивается с каким-либо проявлением социальных потребностей? Если заинтересованная группа, скажем местные органы власти, предъявляет к компании новые требования, какие действия ей следует предпринять?
В теории менеджмента разработан набор ответных действий, к которым прибегают компании в подобных ситуациях. Действия эти могут иметь препятствующий, оборонительный, приспособленческий и активный характер.
Обструкция означает отказ компании от всех обязанностей, заявления о том, что так называемые доказательства их проступков – обман и подлог, и всяческие препятствия расследованию (если таковое проводится).
Тактика защиты предполагает, что организация принимает на себя ответственность за некоторые ошибки и упущения, но никак не препятствует возможным расследованиям. Менеджеры, склонные к подобной реакции, считают, что «такие вещи случаются, но в них никто не виноват».
Приспособление компании означает, что менеджмент принимает социальную ответственность за действия организации, хотя, возможно, делает он это, уступая внешнему давлению. Придерживающиеся этой тактики компании стремятся выполнять свои экономические, юридические и этические обязанности, и в случае давления на них внешних сил, сворачивают деятельность, подвергнутую критике.
Активные действия предполагают, что компания берет на себя инициативу в социальных вопросах, самостоятельно идентифицирует общественные интересы и действует, не дожидаясь указаний или давления со стороны заинтересованных групп.
Правомерно провести параллели между этими четырьмя категориями действий и критериями социальной ответственности. Тактики обструкции обычно придерживаются фирмы, деятельность которых основана исключительно на экономических соображениях.
Защищающиеся организации согласны идти на уступки в рамках закона. Приспосабливающиеся в полной мере реагируют на этическое давление со стороны.
Активные компании принимают на себя дополнительные обязательства и способствуют повышению благосостояния общества.
6.2.4. Управление этикой и социальной ответственностью компании
Американская ассоциация высших руководителей 250 корпораций «Круглый стол бизнеса» опубликовала отчет об этической политике и о том, что по силе воздействия ничто не может сравниться с решительными действиями менеджмента.
Директор и старшие менеджеры компании должны открыто и уверенно поддерживать нормы этичного поведения, выступать инициаторами обновления этических ценностей организации. Приверженность этическим ценностям необходимо декларировать во время выступлений, в директивах, внутрифирменных публикациях. При этом особую роль играют действия менеджмента. Если руководство приносит этику в жертву сиюминутным интересам, в компании мгновенно распространяются слухи об этом. Последующие клятвы в приверженности этическим идеалам бесполезны. Таким образом, поведение руководителей задает тон всей организации.
Следует отметить роль так называемого «Морального кодекса», в последние годы активно внедряемого во внутренние документы многих компаний.
Моральный кодекс – это формальное изложение этических и социальных ценностей организации; он призван донести до сотрудников принципы, которых придерживается компания. Как правило, моральный кодекс фирмы базируется на заявленных принципах организации, либо в нем излагается ее политика.
Заявленная политика – представляют собой описание (опять же довольно общее) порядка действий компании и ее сотрудников в конкретных, затрагивающих вопросы этики и морали ситуациях (рыночная практика, конфликты интересов, соблюдение законов, патентная практика, подарки сотрудникам, предоставление им равных возможностей).
В моральном кодексе компании, как правило, формулируются ценности или образцы поведения сотрудников (как допустимые и желаемые, так и неприемлемые) и возможная реакция менеджмента.
По оценке журнала Fortune (сегодня 450 из 500 лучших американских компаний и почти 50 % остальных) имеют моральные кодексы.
Если кодекс получает реальную поддержку со стороны менеджеров, неукоснительно соблюдающих его правила и несущих наказания в случае их нарушения, в компании складывается положительный этический климат. В отсутствие поддержки руководства, положения кодекса так и остаются на бумаге.
6.2.5. Этика и революция в менеджменте
Сегодня многие передовые компании понимают, что результаты их деятельности измеряются не только финансовыми показателями.
Проблемы этики, влияния социальных мероприятий на экономические показатели компании волнуют как менеджеров, так и ученых; вокруг этой темы ведутся оживленные дебаты.
Наиболее остро стоит вопрос о том, не повредит ли «прилежное поведение» фирмы результатам ее деятельности, ведь в конце концов этические программы стоят денег. Этой проблеме было посвящено несколько исследований в Европе и США.
Полученные учеными результаты неоднозначны, однако они подтверждают, что между социальной ответственностью и финансовыми показателями существует небольшая, но позитивная взаимосвязь.
Данный тезис подтверждается и опытом таких компаний, как Hewlett-Packard, Digital Equipment Corporation, и Silicon Graphics, удостоенных в США «Премии в области деловой этики». Передовые фирмы понимают, что честность и доверие очень важны для сохранения успешного, прибыльного бизнеса.
В краткосрочной перспективе общественно полезная деятельность, возможно, сопряжена с дополнительными издержками, однако только она способна установить доверительные отношения между компанией и обществом, которые, как известно, нельзя купить ни за какие деньги. В конечном итоге добрые дела так или иначе идут на пользу компании.
Итак, мы видим, что соблюдение этических принципов и социально ответственная деятельность ни в коей мере не наносят ущерба организациям. Напротив, менеджеры и их компании могут внести свой вклад в улучшение жизни общества и одновременно добиться повышения экономических показателей. Человечество устало от неэтичных и социально безответственных поступков многих коммерческих фирм.
6.2.6. Специфика современного российского бизнеса
В российский бизнес в 90-е годы пришли зарубежные компании, деятельность которых основана на канонах устоявшейся западной этики. Сотрудничество с ними рождает весьма своеобразное переплетение восстанавливаемых национальных российских черт с общемировыми, что отчасти облегчает включение российского бизнеса в систему мировых этических норм делового поведения.
Есть, однако, и факторы, препятствующие этому.
В России не полностью действует главный фундаментальный принцип современного западного общества – принцип неприкосновенности частной собственности. Частная собственность в России, в настоящее время, не священна.
Также в современной России сложилось своеобразное отношение к закону и к роли государства. Этический парадокс российского бизнеса состоит в том, что этичность или неэтичность тех или иных действий, часто определяется не законом и не личным выбором, а диктуется прежде всего необходимостью выживания предпринимателя в условиях несовершенства или несоблюдения законов, безразличия, а зачастую и давления со стороны структур государства.
Система партнерства бизнеса и государства в современной России существует, пока, в основном, в виде сращивания крупных структур бизнеса с коррумпированным чиновничеством. Разрешить этот парадокс можно лишь в том случае, если государство выполнит свои функции и создаст цивилизованные условия для создания бизнеса и его конкурентоспособного развития в России. Тогда станет возможным приход во власть и в бизнес людей, способных изменить себя и адаптироваться к новым условиям, для которых собственное благо вполне легитимно, но которые, ставя во главу угла заботу о благосостоянии своей семьи, добиваются этого через достижение благосостояния страны.
Можно с большой долей уверенности сказать, что этические основы бизнеса в России, фактически, только формируются. Ярким примером философии ведения крупного бизнеса в России в последние 20 лет, явились материалы судебного процесса между российскими предпринимателями Березовским и Абрамовичем, проходившем в Лондоне в 2011 – начале 2012 года.
Газета New York Times писала: «Хотя уже очень много написано о неприглядном накоплении богатств олигархами, это первый случай, когда столь много информации раскрывается ими самими столь прозаично, сухо и как ни в чем не бывало». На самом деле, свидетельские показания в деле Березовского против Абрамовича описывают бизнес-сделки, характерные для стран кланового капитализма, таких, как Филиппины, Казахстан, Мексика и Южная Корея. Те, кто не соглашается играть в игру, не получает налоговых преимуществ, правительственных кредитов, лицензий и мягкого регулирования. Российский клановый капитализм объединяет политическую власть с шантажом, тюремными сроками, нанесением увечий и убийствами. Бенефициары российского кланового капитализма не ограничены рамками или кодексом этики. Считают они не миллионами, а миллиардами. Они выставляют напоказ свое богатство, вместо того чтобы скрывать его. Российские деятели кланового капитализма действуют в жестоком, агрессивном и применяющим неправильные приемы борьбы окружении, и их завоевания могут быть отобраны в любой момент. Одно неверное движение – и они вне игры. Перед судом пребывающий в замешательстве Абрамович признал, что сделка по «Сибнефти» была коррумпированной, но оговорился, что «так делался бизнес в России в то время». Абрамович (не забывайте, под присягой) признал, что «Сибнефть» продавала продукцию теневым посредникам (которыми он, так случилось, владел) по бросовым ценам. Эти посредники потом продавали ее уже по рыночной цене, что приносило Абрамовичу и его «друзьям» огромные прибыли. Да, Абрамович признал, что он направлял прибыль от публично торгуемой «Сибнефти» (которая причиталась и ее миноритарным акционерам) себе в карман – в большинстве других стран, в отличие от России, это преступление. Их дело демонстрирует, что Кремль решает, позволить ли им сохранить свои трофеи или нет. Их свидетельские показания раскрывают, почему у столь незащищенных олигархов мало стимулов для занятия созданием стоимости. До тех пор, пока владельцы «ведущих российских компаний» будут обладать столь негарантированными правами собственности, Россия не сможет стать крупным игроком в мировой экономике – неважно, будет она членом ВТО или нет[49].
6.3. Особенности менеджмента в бизнесе
Есть много вещей, которые надо помнить при ведении бизнеса, но руководитель прежде всего должен понимать:
• для каких целей создана компания;
• какие инструменты управления наиболее эффективны для достижения этих целей.
6.3.1. Лидерские качества руководителя в современном бизнесе
Лидер это человек, который, реализуя свой эгоизм, обеспечивает общественный интерес.
Следует разделять понятия менеджер, бизнесмен и лидер:
• Менеджер – «тот, кто управляет процессами». Слово «менеджер» пришло из английского языка, но этимологически оно восходит к латыни: «manus agree», «manibus agere», что означает «делать руками». этим термином обозначается человек, который в качестве управляющего экономической сферой управляет объектами, людьми и процессами, преобразуя их в финансы.
• Бизнесмен – буквально означает– человек дела», Его можно определить как создателя экономической прибыли. Различие между менеджером и бизнесменом состоит в том, что экономические интересы менеджера не всегда направлены на получение прибыли, а бизнесмен действует только исключительно ради прибыли.
• Лидер – это глава, личность, контролирующая процессы и способная организовать алгоритм отношений. Это – оперативный центр множества отношений и функций. Лидер – это человек, способный принимать решения и организовывать работу подчиненных, эффективно ставить и решать повседневные задачи и оптимизировать процессы реализации этих задач в жизни, строить долгосрочные стратегии развития.
• Он (лидер) – личность, которая, поставив перед собой цель, находит средства и создает коллектив, способный ее достичь
Каким набором конкретных качеств должен обладать руководитель, чтобы эффективно управлять подчиненными? Известна легенда о том, что вначале Бог наделил человека тремя основными качествами: талантом, волей и порядочностью. А затем по каким-то неведомым нам причинам оставил каждому представителю рода человеческого только по два качества.
И с тех пор и ходят по Земле: порядочные и волевые, но бесталанные; талантливые и порядочные, но безвольные; волевые и талантливые, но непорядочные.
Каждый же руководитель в силу своей профессиональной деятельности обязан обладать и организаторским талантом, и развитой волей, и безупречной порядочностью. Как же добиться гармонии в сочетании этих «первоначально данных» качеств? Каковы их слагаемые?
Исследователи пытались выделить необходимые черты или характеристики, которыми должен обладать тот или иной руководитель. Этой проблеме уделяется пристальное внимание, прежде всего, в зарубежной теории управления. Первоначально научные поиски нашли свое воплощение в так называемой «теории черт» (иногда ее называют «харизматической» теорией, от слова «харизма», то есть нечто снизошедшее на человека от бога).
В соответствии с этой теорией, лидером, руководителем не может быть любой человек, но лишь такой, который обладает определенным набором врожденных личностных качеств, набором или совокупностью определенных психологических черт. Управление – это не наука, а своеобразное искусство, утверждают сторонники этой теории. Управленец – это своего рода режиссер, деятельность которого основывается на его врожденном таланте. «Никто не может научиться руководить, и мы не верим, чтобы этому можно было обучить, – утверждал американский психолог Д. Бойд. – Искусство руководства не является чем-то, чему можно научиться извне; оно идет от вашего сердца и собственной силы»
Традиции и обычаи в организации, стиль работы и имидж во многом формируются благодаря создателю фирмы, ее руководителю. Осуществляя и воплощая свою мечту, основатели фирмы пытаются создать идеальный образ будущей организации.
Управление деятельностью людей требует исключительно высокого искусства, широкого арсенала приемов и методов, управленческих и предпринимательских навыков. С внедрением менеджмента как науки ныне связываются огромные экономические достижения, революционные технические и технологические изменения, новые походы к человеку труда, развитие творческой индивидуальности и многое другое.
Предприниматель, руководитель – это прежде всего лидер, способный влиять на людей и коллектив, побуждать их эффективно работать для достижения поставленных целей. Успех любого лидера зависит от его личных качеств и стиля его руководства, иными словами, от его манеры поведения по отношению к подчиненным, от его способности оказывать на них воздействие.
Существуют два основных направления в стиле руководства.
Первое характеризуется минимальной степенью, с которой руководитель делегирует свои полномочия, его стремлением достичь цели любой ценой, не оказывая доверия сотрудникам.
Второе определяется стремлением лидера достичь целей путем создания деловой доверительной обстановки в коллективе. В первом случае стиль руководства находится в пределах от авторитарного до либерального, а во втором – от ориентированного на бизнес до ориентированного на человека.
На практике руководитель, формально оставаясь полностью самостоятельным, на деле зависит от множества обстоятельств и огромного количества людей. На него воздействуют подчиненные и коллеги внутри предприятия, руководители и работники других фирм, знакомые и знакомые знакомых.
Если руководитель не может должным образом взаимодействовать с людьми и учитывать все обстоятельства, он не в состоянии качественно выполнить свою работу. Он должен быть не только компетентным в делах фирмы, но и постоянно чувствовать настроение людей, стараясь не злоупотреблять своей властью, чтобы не вызвать негативной реакции у подчиненных.
Формировать и развивать организацию может такой руководитель, который не только обладает знаниями, но и способен обучать других, вносить необходимые изменения в деятельность организации. Он должен иметь определенный кредит доверия от коллектива, который зависит от его авторитета. Лидер – наиболее яркий приверженец групповых норм, но способность при необходимости выйти за установленные рамки является его дополнительным козырем.
Принципиальным моментом управленческой этики является готовность руководителя брать ответственность за промахи организации на себя, независимо от степени его персональной ответственности.
Выделяют два подхода к лидерству в организации.
Первый состоит в том, что позицию лидера занимает человек, способный провести организацию через несколько этапов жизненного цикла, адаптируя при этом свой стиль лидерства. Реализация этого подхода – дело непростое, поскольку человек, способный сыграть такую роль, должен обладать исключительными личностными качествами, из которых, несомненно, выделяется психологическая гибкость.
Второй подход состоит в том, что организация подбирает лидера, чей стиль в наибольшей степени соответствует данному этапу ее развития, и при переходе к новому этапу просто заменяет лидера.
Ответ на вопрос об эффективности выбора того или иного пути далеко не очевиден, поскольку, не смотря на то, что средний срок пребывания в должности гендиректора (по данным статистики американского рынка) составляет около 3 лет, есть блестящие примеры использования первого подхода: Дж. Уэлч пробыл на посту руководителя General Electric 20 лет, Л. Герстнер вывел компанию IBM из глубочайшего кризиса и возглавлял ее 9 лет.
Когда нужен лидер?
Руководитель обязан быть сильным, как и лидер, но всегда ли руководитель должен быть лидером? Большинство современных авторов дают на это утвердительный ответ. В любой организации все процессы начинают протекать активнее, когда у руля появляется лидер.
У. Эдвардс Деминг писал, что лидерство – это пусковой механизм работы системы качества, и без него она – скорее фикция, чем реальность. «Лидерство требуется для всех компонентов системы», – отмечал Деминг в предисловии к книге Г.Р. Нива «Пространство доктора Деминга». И, прежде всего, важна лидирующая роль высшего руководства, без которой конструктивные преобразования практически невозможны.
Одним из основных положений теории инновационного менеджмента является утверждение о том, что лидерство является ключевым элементом инновационного процесса и развития культуры в организации. Лидерство – это ключ, который открывает путь к успеху в бизнесе.
Да и в версиях международных стандартов ISO 9000 лидерство названо одним из восьми основополагающих принципов. Новая, нацеленная на качество организация, зависит от лидерства, создающего внутренние условия успеха. Несомненно, окончательный успех корпорации будет зависеть от способности всех ее сотрудников творчески работать вместе для достижения общей цели. Но здесь опять не обойтись без лидерства, которое питает, поддерживает нужные умения и требуемое отношение.
То, что менеджер, управляющий поведением других людей, должен обладать лидерскими качествами, не вызывает сомнения ни у кого из современных исследователей проблем управления. Все передовые модели ведения бизнеса узнаваемы по ведущей роли в них лидерства. Это модели таких светил, как У. Эдвардс Деминг, Питер Друкер и др. Лидерство в данном случае относится, как правило, к высшему руководству и в меньшей степени к менеджменту на местах.
Компаниям, безусловно, нужны три типа лидеров: лидер – руководитель компании или организации, лидеры-менеджеры, проводящие политику компании на местах, и лидеры-активисты среди рядовых сотрудников организации, постоянно поддерживающие «огонь в костре» и не дающие ему угаснуть, пока менеджеров нет рядом.
Итак, лидерство – это неотъемлемый элемент современной системы управления. Более того, лидерство – «пусковой механизм» этой системы, благодаря которому все технические элементы, концепции и принципы начинают жить.
Лидерство – компонент не только неотъемлемый, но и незаменимый. Его отсутствие повлечет за собой значительные финансовые потери и потерю конкурентоспособности. Есть мнение, что лидерство можно заменить четкой системой контроля, наказаний и поощрений. Что из этого получится? Нет лидерства – жестче контроль (контролировать приходится, по крайней мере, чаще), больше затрат времени на постановку задачи, хуже климат в коллективе – происходит потеря ресурсов: временных и человеческих.
Нужны средства, чтобы нанять лишнего контролера или организовать службу контроля; текучесть кадров, порожденная плохим климатом в коллективе, также отражается на финансовом состоянии организации. Все вместе отзывается на эффективности компании, естественно, не в лучшую сторону. Из этого можно сделать вывод, что лидерство служит ключом к «хорошей организации и конкурентоспособности в глобальном масштабе».
6.3.2. Менеджмент организации – ключевой фактор успеха в бизнесе
То, как живёт организация, определяется двумя факторами: структурой и процессами, протекающими внутри неё, в соответствии с внутренней и внешней средой. На организацию также влияет ее культура, то есть ценности и нормы, обуславливающие поведение сотрудников.
О том, как функционируют организации, написано много, и существуют различные теории организации. В данной главе рассматриваются последние разработки в области понимания того, как должны действовать организации.
Д. Коттер (Kotter, 1995) разработал следующую общую структуру для рассмотрения организаций:
• ключевые организационные процессы – деятельность работников и механизмов по сбору важной информации, коммуникациям, принятию решений, передаче материи (энергии и преобразование материи);
• внешняя среда – в «рабочую» среду организации входят поставщики, рынки и конкуренты. Более широкая среда включает в себя такие факторы, как общественные установки, экономические и политические системы, законы и т. д.;
• персонал и материальные активы – работники, недвижимость и оборудование;
• формальные требования организации – системы, созданные чтобы регулировать действия работников (и механизмов); социальная система – культура (ценности и нормы) и взаимоотношения между работниками – власть, вовлечение и доверие;
• технология – важнейшие технические приемы, применяемые работниками в организационных процессах, и программы работы машин;
• наиболее влиятельная коалиция – цели, стратегии, личные характеристики и внутренние взаимоотношения тех, кто управляет организацией в целом и контролирует ее основную стратегию.
Свой вклад в изучении теории организации внесли также такие зарубежные исследователи, как П. Друкер (Drucker, 1988) и Р. Паскаль (Pascale), 1988.
По их мнению, ключевыми моментами, которые должны формироваться руководством компании и определяющими поведение работников в организации, являются:
1. Миссия (Цели организации);
2. Модель организации;
3. Организационная структура;
4. Организационная культура;
5. Коммуникации;
6. Мотивация;
7. Оценка результатов труда и вознаграждение;
8. Изменения в организации и управление нововведениями;
9. Стиль руководства;
Миссия организации является обобщающей идеей, формирующей предназначение организации в обществе. Как показывает зарубежный опыт, значение миссии трудно переоценить.
Во-первых, она обеспечивает направления и ориентиры для выработки целей и стратегий на различных организационных уровнях.
Во-вторых, оказывает влияние на имидж организации, информируя потребителей, партнеров, работников, общество в целом о том, что представляет собой данная организация, к чему она стремится, какие разделяет ценности.
В-третьих, миссия придает организации определенность и индивидуальность.
И, наконец, миссия является основой формирования организационной культуры, помогая администрации управлять поведением индивидов, групп и всей организации.
Успешная реализация целей организации зависит прежде всего от того, насколько точно они выбраны и сформулированы. При целеполагании необходимо соблюдать определенные требования.
Цели должны:
• быть конкретными и измеримыми. Конкретные и измеримые формы создают базу отчета для последующих решений и оценки результатов.
• иметь временную характеристику. Следует точно определить не только, что организация хочет делать, но и когда. Обычно цели бывают долгосрочные (рассчитанные на пять, иногда больше лет), среднесрочные (от одного года до пяти лет) и краткосрочные (в пределах года).
• быть достижимыми. Если цели недостижимы, стремление работников к успеху будет блокировано и их мотивация ослабнет.
Чтобы быть эффективными, множественные цели организации должны быть взаимно поддерживающими, то есть действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других целей.
На основе целей организации формируются цели ее подразделений, групп и отдельных работников. Организация дает возможность людям достигать личных целей, реализовать коллективно то, что они не в состоянии осуществить индивидуально.
Таким образом, формируется иерархия целей. Руководитель должен координировать цели подразделений, отдельных групп и лиц, направлять их на выполнение целей всей организации, не допуская возникновения острых противоречий и конфликтов, влияющих на поведение организации.
Определение целей организации – должна ли она действовать ради получения максимальной прибыли или «служить потребителям» представляет собой важнейший нравственный вопрос, который должен решать руководитель. И хотя уже давно доказано, что внимание к потребителю, клиентуре определяет устойчивость предприятия, обеспечивает ему долгосрочный интерес, эта истина с трудом усваивается даже в странах с развитым рынком.
Этот нравственный выбор «во многом определяется системой ценностей, в рамках которой действует корпорация. В свою очередь, данные ценности основаны не столько на экономических функциях корпорации, сколько на культуре, традициях, собственном опыте и на личной склонности их руководителей, обнаруживающихся в текущей экономической, политической и социальной ситуации».
Благосклонное отношение общества к корпорации (под обществом понимается вся совокупность реальных и потенциальных клиентов, деловых партнеров, акционеров корпорации) имеет достаточно привлекательную экономическую подоплеку: деятельность передовых, с точки зрения общества, фирм освещается в средствах массовой информации, позитивное мнение распространяется из уст в уста. Перечисленное способствует росту продаж, конкурентоспособности фирмы, позволяет рассчитывать на кредиты, и такая «непрямая» реклама дорого ценится.
Наличие общественно значимых ценностей в деятельности фирмы позволяет иногда повысить эффективность без особых затрат. Например, руководство фирмы «Мак-Дональдс» изначально не только направило внимание на цены, качество и рынок сбыта, но и было уверено в том, что компания действительно оказывает услугу американцам, имеющим ограниченные средства, давая им возможность дешево, но полноценно удовлетворять голод.
Эта социальная миссия придала больший вес оперативным целям. Повара и официанты отнеслись к этим целям как к полезному приему, помогающему выдержать строгую систему контроля за качеством продукции и сервиса. Соблюдать высокие стандарты было легче, когда они подавались в контексте помощи обществу.
В качестве примера приведем еще формулировку миссии американского банка «Сан Бэнкс».
Миссия компании заключается в содействии экономическому развитию и благосостоянию сообществ, обслуживаемых компанией, путем предоставления гражданам и предприятиям качественных банковских услуг таким образом и в таком объеме, которые соответствуют самым высоким профессиональным и этическим стандартам, обеспечения соответствующей прибыли акционерам компании и справедливого отношения к сотрудникам.
В этой формулировке очевидна ориентация банка на обеспечение интересов трех групп: клиентов, акционеров и сотрудников.
Необходимо, чтобы цели были конкретные, прагматические, выражаемые в виде измеряемых показателей. В. Герчиков[50] на основе изучения основополагающих стратегических документов, беседы примерно с 30 высшими руководителями крупных западноевропейских, американских и канадских компаний и фирм выделил шесть основных компонентов, различные сочетания которых составляли миссии западных фирм.
Прибыль: «Главная цель и смысл деятельности любой организации – прибыль…. Именно размер текущей прибыли показывает, насколько успешна деятельность организации. Если прибыль достаточна, можно думать о деле и развитии, платить достойную зарплату, решать социальные задачи. Если ее нет, нет и остального».
Клиенты: «Клиент в бизнесе важнее всего. Если у нас будут постоянные и надежные клиенты и мы будем хорошо удовлетворять их нужды, будет и все остальное – и прибыль и развитие, и довольные своей судьбой и зарплатой люди».
Дело: «Наше дело нужно людям, Без него общество (страна, человечество…) жить не может. Мы должны делать это дело на самом высоком уровне. И тогда все будет – и клиенты, и прибыль, и развитие, и удовлетворенные своей работой люди».
Работники: «Работник – важнейший фактор любого бизнеса. Если он хочет работать, квалифицирован, предан фирме и активен, он все обеспечит – и клиентов, и высокое качество, и прибыль, и постоянное развитие нашего дела.
Развитие: «Жизнь динамична, и чтобы долго оставаться на плаву, нужно менять и клиентов, и дело, и работников. Поэтому постоянное развитие – единственная основа долговременного успеха любой фирмы».
Территория: «(населенный пункт): «Этот компонент стратегии может оказаться ведущим, если бизнес организации ограничен определенной территорией. Обычно фирма стремится распространить свое влияние на территории, далеко выходя за пределы, диктуемые спецификой собственно деловых отношений».
Миссия помогает компании занять правильное положение в партнерской цепочке ценностей, оптимальным образом реализовав свой потенциал.
Переход к профессиональному корпоративному менеджменту, основанному на процедурах, принципиально невозможен без разработки миссии.
Она находится на вершине пирамиды организационного программирования (рис. 6.1) Именно благодаря миссии через осознание целей и стратегий, а также перечня направлений коммерческой деятельности, компания может определиться со своим функционалом – перечнем постоянно воспроизводимых бизнес-функций, функций менеджмента и функций обеспечения. Это позволяет сформировать базовые корпоративные регламенты – положение об организационной структуре компании в целом и пакет положений об отдельных подразделениях, закрепляющих зоны ответственности менеджмента. Дальнейшая детализация этих документов дает возможность получить регламенты управления персоналом – положение о функциональных обязанностях и должностную инструкцию.
Рис. 6.1. Пирамида организационного программирования
6.3.3. Принципы ведения бизнеса в акционерном обществе
Акционерное общество (АО) – широко распространенная форма организации предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность, юридический статус и сосредоточение функций управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих (менеджеров), работающих по найму. АО могут быть как государственными, так и частными. Юридический статус (АО) предопределяет систему налогообложения их прибылей
Корпоративное управление является неким фундаментом, обеспечивающие реализацию корпоративных интересов и достижение намеченных целей. Оно базируется на определенных принципах
Принцип централизации управления, т. е. сосредоточение наиболее важных, стратегических решений в одних руках. Централизация должна иметь умеренный характер, и эффективна тогда, когда решения в акционерном обществе принимаются людьми, обладающими высокими профессиональными навыками, знающими все аспекты работы общества в комплексе. При этом обеспечивается единая финансовая, научно-техническая, производственная и кадровая политика.
Принцип децентрализации, т. е. ослабление централизации посредством передачи ряда вопросов на решение нижестоящим органам управления, структурным подразделениям. Объективная необходимость соблюдения данного принципа связана с ростом масштабов производства и его усложнением, когда один человек, например генеральный директор, либо узкая группа лиц более не в состоянии определять и контролировать исполнение всех решений, а тем более выполнять их.
Децентрализация, чтобы не переросла в дезинтеграцию, допустима в ограниченных объемах – и в этом качестве имеет множество достоинств, главным из которых называется возможность быстрого принятия оптимальных решений, привлечение к управленческому процессу менеджеров среднего и низшего звена, ослабление бюрократизации.
Принцип координации деятельности предполагает переход от прямого управляющего воздействия на объект управления к согласованию действий объектов корпоративного управления для достижения единой цели.
Принцип участия акционеров в работе органов управления акционерных обществ. Это в первую очередь относится к такому органу хозяйственных обществ, как собрание, участие в работе которого – право любого акционера-владельца голосующих акций. Но это касается и возможности участия в других органах акционерных обществ в порядке, который определяется как законом, так и учредительными документами обществ.
Принцип информационного обеспечения корпоративного управления
Принцип добросовестности и разумности закрепляет отвечающее требованию эффективности управления положение управляющего по отношению к обществу. Оно характеризуется, главным образом, обязанностью управляющего проявлять при ведении дел общества особую заботливость, соответствующую по меньшей мере заботливости обычного предпринимателя в сходных обстоятельствах.
Корпоративное управление, а равно и контроль, проявляются в трех важнейших направлениях (формах):
управление собственностью или пакетами акций (долями участия в уставном капитале);
управление производственно-хозяйственной деятельностью, включая инвестиционную, технологическую, кадровую, сбытовую;
управление финансовыми потоками.
Что представляет собой корпоративный кодекс компании?
Корпоративный кодекс компании – документ, который формирует и транслирует пропагандируемые компанией ценности, позволяющий не только увлечь действующих и привлечь новых сотрудников, но и новых клиентов.
Основные составляющие, которые формируют КОДЕКС КОМПАНИИ – это: цели, миссия, девиз, главные корпоративные принципы, а также некоторая детализация этих принципов.
Достаточно часто компания находится на том этапе, когда дальнейшее развитие без формирования и принятия основных идеологических принципов становится невозможным, хотя бы потому, что штат компании растет, у сотрудников появляются новые коллеги и в головах у многих начинает доминировать мысль, что комфортно и интересно работать с людьми, у которых похожие взгляды на профессиональную деятельность, как у нас, идентичные принципы и жизненная позиция. Каждый сотрудник уникален по-своему, но, очевидно, что идти одной командой вперед, преследуя разные профессиональные цели, попросту невозможно.
Рассмотрим каждую составляющую Кодекса.
ЦЕЛИ
Сформулированная цель должна быть достаточно амбициозной. Она обязана ориентироватьна уровень превышающий текущие возможности компании. Когда цель будет сформулирована и принята, руководству необходимо мобилизовать коллектив и изыскать необходимые и достаточные ресурсы для ее достижения. Следует иметь ввиду, что общая цель достижима лишь тогда, когда достигаются цели, поставленные перед собой большинством сотрудников.
МИССИЯ?
Миссия – есть описание ценностей компании, которые она стремится реализовать. В ней прослеживается взаимосвязь деятельности компании с внешней средой. Как правило, излагаются основные виды деятельности особенности и преимущества. Отдельно выделяются ценности, которые существуют в компании. Миссия должна ответить на вопросы: зачем и для кого существует компания, как она достигает поставленных целей, что ценится компанией. Миссия выражает смысл существования организации, представляет ее роль для общества. Ошибочно определять в миссии, что компания создана для получения прибыли. Для этого существует устав организации.
Примеры удачной миссии:
• Компания Макдональдс ставит перед собой задачу накормить клиента быстро, качественно и дешево;
• Компания Балтика, производя качественное пиво, способствует задушевной коммуникации клиентов.
ДЕВИЗ?
Девиз – это синоним рекламного слогана. Предназначение девиза – позиционировать компанию и отразить преимущество того, что компания предлагает. Прочитав девиз, потребители компании должны понять, какую пользу им может принести компания.
Девиз – это коммуникатор компании, он должен остаться в сознании потенциальных клиентов.
ГЛАВНЫЕ КОРПОРАТИВНЫЕ ПРИНЦИПЫ
При поиске главных корпоративных принципов особое внимание нужно обратить на то, какие качества и характеристики являются для вашей компании определяющими. Можно говорить о подходе к поставке высококачественных товаров, об ответственности перед клиентами и партнерами, о социальной ответственности и применяемых бизнес-стандартах, о кадровой политике компании, об ее открытости и эффективности.
Какие основные выводы можно сделать из изложенного? Что из себя представляет компания с заявленными принципами?
На эти вопросы можно ответить, раскрыв более детально главные корпоративные принципы и обозначив механизмы их реализации в процессе деятельности компании.
Можно верить или не верить в полезность существования корпоративного кодекса, но обратитесь к сайту любой крупной компании и вы увидите – у них это уже есть. Написание корпоративного кодекса не требует больших временных затрат, а вот польза от его внедрения наверняка будет.
Откуда берутся нежизнеспособные корпоративные законы?
Одна из ошибок – непонимание смысла и цели рождения корпоративного кодекса. Если организация не стремится к порядку сама по себе, законодательное творчество не поможет.
Брать чужой кодекс для своей компании, даже слегка переработанный, – распространенная ошибка. Такие кодексы – мертворожденные. Как уже говорилось, начинать надо не с кодексов, а с разработки внятной системы управления компанией, включающей в себя инструменты внутреннего распорядка и внешней политики. Необходимо, чтобы в процессе создания кодекса участвовали сами сотрудники компании, только в этом случае они будут считать его своим.
Чтобы закон выполнялся, он должен быть разумным. Между тем, создатели кодексов иногда прописывают невыполнимые или непонятные правила. Так бывает, когда уровень коммуникаций между руководством и коллективом крайне низок.
Руководители часто забывают о правовой стороне вопроса. В теории ничто не мешает работодателю разрабатывать внутренние нормативные акты, которые регламентируют правила работы персонала. И если требования, закрепленные в них, не выполняются, он может наложить на сотрудника дисциплинарное взыскание. За некоторые нарушения можно даже уволить. Однако на практике заставить соблюдать эти акты иначе, чем через увещевания, довольно сложно.
Наложение взыскания на служащего за невыполнение внутренних правил делового этикета, морально-этических норм, установленного стиля в одежде и прочее часто считают нарушением трудового законодательства.
Так, в статья 192 Трудового кодекса (ТК) говорит о том, что дисциплинарное взыскание можно применить только за нарушение трудовых обязанностей. При этом сложно будет доказать, что, например, аккуратная прическа менеджера по персоналу является его трудовой обязанностью. Кроме того, с локальными актами работник должен быть ознакомлен до подписания трудового договора, хотя часто на практике происходит наоборот.
Итак, многие недоразумения с корпоративными кодексами происходят от недопонимания того, зачем это нужно. А нужно ли вообще компании прописывать то, что за несколько лет работы сложилось в корпоративную культуру и философию? Ответив на этот вопрос, можно избежать многих ошибок.
Безусловно, эффективная корпоративная культура в компании – всегда плюс. Она привлекает и мотивирует работников, позволяет эффективнее использовать их потенциал, а значит, в конечном счете содействует успешной работе организации. А оформлять корпоративную культуру в виде кодекса или нет – дело вкуса.
Впрочем, когда в компании нескольких сотен человек, то донести до них свои законы без помощи кодекса становится очень трудно. Так что адекватный корпоративный кодекс – признак наступившей зрелости бизнеса.
Можно отметить еще одну распространенную ошибку корпоративного кодекса: слишком подробный кодекс может навредить бизнесу. Сотрудник иногда не хочет брать на себя ответственность за принятое решение и, что еще хуже, проявлять инициативу, предполагая, что его действия могут не полностью соответствовать пункту или букве корпоративного кодекса или этике.
Таким образом, подводя итог вышеизложенному, можно сказать, что особенности менеджмента в бизнесе – это набор определенных принципов и механизмов воздействия на отдельных членов организации и организацию в целом которыми должен владеть руководитель, для достижения целей, определенных собственниками компании.
6.4. Методы и технологии управления инновациями
Успешное новаторство – достижение не интеллекта, а воли.
Создавать продукт, опираясь на фокус-группы, по настоящему трудно. Чаще всего люди не понимают, что им на самом деле нужно, пока сам им это не покажешь.
Результаты первого десятилетия XXI показали, что социально-экономическое развитие мирового сообщества будет, в основном, базироваться на развитии науки и техники.
Существует устойчивое мнение, что ближайшее будущее человечества должно быть связано не с технотронным[51], а в основном с гуманистическим обществом, основанным на достоинстве, знаниях, свободе личности. Гуманист – это и есть достойный человек, стремящийся к знаниям, добру и красоте.
В соответствии с этим мнением, определяющей основой гуманистического общества будет являться система философских, научных, художественных, нравственных, правовых, политических, экономических, социологических знаний и ценностей о мире, о месте человека в нем, о смысле жизни личности в мироздании.
В процессе становления этого общества должна осуществляться его переориентация с материальных благ на духовные ценности. Поэтому одной из главных задач общества гуманизма является производство знаний, а высшая цель общества – формирование и развитие личности
То есть в идеале должно произойти следующее: на основе достаточного количества знаний в различных областях, общество, развиваясь «инновационно» создаст такое количество материальных ценностей, которое позволит ему не думать о «хлебе насущном», и сосредоточиться на формировании и развитии общества и личности нового типа.
В мировой экономической литературе «инновация» интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса (НТП) в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях.
Различные российские и зарубежные ученые, (В.Д. Хартман, Э. Мэнсфилд, Р. Фостер, Й. Шумпетер, Л. Канторович, Р. Фатхутдинов и др.) в основном трактуют это понятие с некоторыми отличиями, но анализ их определений приводит к выводу, что главной функцией инновационной деятельности является функция изменения.
Й. Шумпетером было выделено пять типичных изменений[52]:
1) использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства;
2) внедрение продукции с новыми свойствами;
3) использование нового сырья;
4) новшества в организации производства и его материальнотехнического обеспечения;
5) появление новых рынков сбыта.
Позже, в 30-е годы, он скорректировал понятие инновации, трактуя его как изменение с целью внедрения и использования новых видов потребительских товаров, новых производственных и транспортных средств, рынков и форм организации в промышленности.
Методология описания инноваций в условиях рыночной экономики базируется на международных стандартах. Для координации работ по сбору, обработке и анализу информации о науке и инновациях в рамках Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) была образована Группа национальных экспертов по показателям науки и техники, которая разработала так называемое «Руководство Фраскати» («Предлагаемая стандартная практика для обследований исследований и экспериментальных разработок»). (Первая версия рекомендаций была принята в итальянском городе Фраскати в 1963 году.)
Согласно этому документу, инновация определяется как конечный результат деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности либо в новом подходе к социальным услугам. Каждая страна, как правило, старается одновременно использовать все источники развития. Конкурентоспособность экономики определяется структурой источников. Если для функционирования и развития народного хозяйства страны, появления потребительских товаров на рынке используется в основном доходы от экспорта природных ресурсов, то уровень экономического развития такой страны будет низким.
Приоритет должен быть отдан развитию страны на основе активизации инновационной деятельности в области базовых наукоемких отраслей народного хозяйства, являющихся двигателями развития экономики.
На современном этапе технологической революции наиболее успешные международные корпорации стремятся увеличивать удельный вес новшеств, реализованных в инновациях, что позволяет им повышать уровень монополизма в данной сфере и диктовать покупателям и конкурентам свою политику. Благосостояние общества определяется не массой факторов производства и не объемом инвестиций, а эффективностью инновационной деятельности, дающей конечный положительный результат.
Для организации процесса управления инновационной деятельностью компании необходимо четко сформулировать цель управления (реализация идеи, решение проблемы и т. д.), оценить свои сильные и слабые стороны, методы управления, разработать организационную и производственную структуры и решить ряд других организационных вопросов.
6.4.1. Инновационные стратегии
Любая фирма в условиях рыночной экономики хочет иметь возможность долговременного сбыта товара и услуг для обеспечения гарантированной прибыли на длительный период. Стратегия экономической организации фирмы – это система основных целей и путей их реализации. Фирма устанавливает главные направления деятельности, формируя стратегию действий.
Разработка системы мер, обеспечивающих фирме жизнеспособность на рынке в перспективе и есть стратегия развития.
Следует отметить, что любые стратегические меры, предпринимаемые фирмой, носят инновационный характер, поскольку они так или иначе основаны на нововведениях в ее экономическом, производственном или сбытовом потенциалах. Поэтому они являются инновационными стратегиями.
Существуют определенные подходы к классификации инновационных стратегий.
Самым доступным является разделение инновационных стратегий на стратегии лидера и последователя.
Стратегия рыночного лидера заключается во внедрении инноваций, состоящих из создания принципиально новых видов продукции, технологий, методов организации и управления.
Стратегию последователя выбирают те организации, которые внедряют улучшающие инновации.
Для достижения лидирующих позиций на рынке необходимо осуществление следующих стратегий:
1) создание нового рынка;
2) стратегия непрекращающихся совершенствований;
3) лицензионная стратегия – создание новых продуктов и их лицензирование.
Для стратегии стабилизации положения на рынке применяют оборонительную, защитную и избирательную стратегии, основывающиеся на определенном выборе действий. Практически фирма может применять различные типы стратегий.
Наступательная стратегия с высоким риском, высокой окупаемостью требует определенной квалификации, способности видеть новые рыночные перспективы и уметь быстро реализовать их в продуктах. Неспособность небольших фирм к осуществлению крупных НИОКР позволяет предположить, что этим фирмам, как правило, не хватает ресурсов для реализации наступательной стратегии. Однако в целом ряде технологических отраслей мелкие компании могут сконцентрироваться на одном проекте, в то время как крупные фирмы распределят свои усилия на ряд проектов.
Защитная стратегия предполагает невысокий риск и пригодна для компаний, способных получить прибыль в условиях конкуренции, поддерживая норму прибыли посредством низких издержек. Такую стратегию можно рекомендовать компании, более сильной в маркетинге, чем в НИОКР. Однако и такой компании необходим достаточный научно-технический потенциал, чтобы быстро ответить на инновации конкурентов.
Лицензирование иногда называют поглощающей стратегией. Лицензирование может быть и поддерживающей стратегией для небольших фирм, которым трудно реализовать внедрение крупного нововведения. Альтернативой приобретению технологий может быть привлечение специалистов.
Стратегическое планирование – это процесс долгосрочного планирования. Игнорировать стратегическое планирование невозможно, так как это отражается на проведении в жизнь инновационных процессов, теряется реальное представление о цели и направлении деятельности. Процесс стратегического планирования – это часть инновационного менеджмента, которая является основой для управления персоналом фирмы. Стратегическое планирование – это система осуществляемых руководством действий и решений, результатом которых является разработка индивидуальных стратегий, предназначенных для достижения фирмой запланированных целей.
Стратегическое планирование – это инструмент, дающий возможность принять рациональное управленческое решение. Основной задачей стратегического планирования является внедрение и обеспечение нововведений и изменений в фирме.
В практике организаций, в области процесса стратегического планирования, обычно используются следующие основные виды управленческой деятельности:
1) распределение ресурсов:
в рамках крупной фирмы создаются отдельные подразделения с целевым финансированием и задачами по разработке и продвижению конкретного продукта;
2) адаптация к внешней среде:
сфера деятельности, направленная на формирование деловых позитивных отношений фирмы с ее окружением. Фирма должна быть адаптирована к внешним благоприятным и неблагоприятным воздействиям, иметь возможность выявлять и обеспечивать эффективное реагирование стратегии на внешние условия, т. е. иметь возможность для создания новых подходящих условий с помощью рассмотрения более совершенных производственных систем посредством взаимодействия с обществом в целом;
3) внутренняя координация:
координация стратегической деятельности для изучения положительных и отрицательных сторон деятельности и для достижения оптимальной интеграции внутренних мероприятий. Организация оптимальных внутренних мероприятий в фирме является необходимой частью всей управленческой деятельности;
4) стратегическое организационное предвидение:
принимается во внимание опыт принятых в прошлом стратегических решений, сотрудники фирмы повышают уровень своего профессионализма, корректируют в нужном направлении стратегическое планирование деятельности фирмы.
В общую модель стратегического планирования входят: миссия и цель фирмы, оценка и анализ внешней среды, управленческое обследование сильных и слабых сторон, оценка, выбор стратегии и ее реализация.
6.4.2. Принципы разработки и вывода товара на рынок
Этот процесс включает этапы от генерации идей до начала коммерческой реализации товара. В это время фирма создает потенциальные варианты, получает представление потребителей о них, оценивает их, устраняет наименее привлекательные, разрабатывает опытные образцы продукции, испытывает их и внедряет на рынке. Экономия на первых этапах может вызвать большие издержки и даже потери на последующих. Поэтому разумная политика состоит в тщательной проверке концепции товара на ранних этапах.
Основные этапы этого процесса:
Обзор рыночной ситуации
• Генерация идей
• Фильтрация идей
• Проверка концепции
• Экономический анализ
• Разработка продукта
• Испытание продукта
• Пробный маркетинг
• Коммерческая реализация.
Обзор рыночной ситуации и генерация идей
После того как фирма выработала некие идеи по производству потенциальных товаров, она должна провести их фильтрацию, чтобы исключить из рассмотрения неподходящие. Как правило, такая фильтрация производится на первичной стадии с помощью балльных оценок идей по соответствующим фильтрующим перечням, где содержатся критерии оценок идей, их веса и пределы балльных оценок. Пример перечня таких критериев приводится ниже.
Критерии фильтрации
• Общие критерии.
• Потенциальная прибыль.
• Существующая конкуренция.
• Потенциальная конкуренция.
• Размер рынка.
• Уровень инвестиций.
• Возможность патентования.
• Степень риска.
Маркетинговые критерии
• Соответствие маркетинговым возможностям.
• Привлекательность для существующих потребительских рынков.
• Потенциальная длительность жизненного цикла продукции.
• Производственные критерии.
Производственные критерии.
• Соответствие производственным возможностям.
• Время до начала коммерческой реализации.
• Доступность трудовых и материальных ресурсов.
• Возможность производства по конкурентоспособным ценам.
Проверка концепции и экономический анализ
Фирма должна иметь обратную связь с потребителями по поводу своих идей и продукции. Проверить концепцию – значит представить потребителю предлагаемый товар и оценить его отношение к нему и намерение сделать такую покупку. Потребителю представляется письменная или устная информация, и его просят ответить на следующие вопросы:
• легко ли понять идею?
• видны ли четкие преимущества данной продукции по сравнению с имеющимися на рынке товарами?
• какова оценка степени достоверности представленной информации?
• имеется ли намерение купить этот товар? – произойдет ли замена у потребителя имеющихся изделий новым товаром?
• удовлетворяет ли новый товар потребность потребителя?
• какие можно предложить улучшения в характеристиках товара?
• какова предполагаемая частота покупок?
• кто конкретно будет пользователем товара?
Экономический анализ оставшихся идей продукции гораздо больше детализован, чем этап фильтрации. Это связано с тем, что следующий этап – дорогая и длительная разработка продукции. Поэтому действенное использование экономического анализа необходимо для своевременного устранения малоэффективных вариантов.
Экономический анализ должен включать:
• прогнозы спроса (соотношение объемов сбыта и цен, интенсивность каналов сбыта);
• прогнозы издержек (общие и относительные издержки, использование существующих мощностей и ресурсов, соотношение начальных и текущих расходов);
• оценку конкуренции (положение на рынке компании и ее конкурентов, вероятные стратегии конкурентов в ответ на новую продукцию фирмы;
• оценку прибыльности (период покрытия первоначальных расходов, краткосрочная и долгосрочная прибыль).
Фильтрация идей, оценка концепции, экономический анализ – это, по существу, инструментарий оценки и отбора проектов.
Маркетинговые критерии отбора и оценки проектов:
• выявление потребности в новом товаре;
• потенциальный объем продаж;
• уровень конкуренции;
• каналы распределения;
• стартовые затраты.
Рыночные потребности переменчивы., как и другие маркетинговые характеристики. Поэтому наличие ярко выраженной рыночной потребности при отборе проекта не означает, что рыночная перспектива гарантирована. Более того, нововведение может найти свой рынок там, где ранее и не предполагалось.
Критерии, используемые при оценке проектов
A. Критерии связанные с целями корпорации, ее стратегиями, политиками и ценностями:
1. Совместимость проекта с текущей стратегией компании и ее долгосрочными планами.
2. Допустимость изменений в стратегии фирмы с учетом потенциала проекта.
3. Согласованность проекта с представлениями общества о компании.
Б. Рыночные критерии:
1. Соответствие проекта определенным потребностям рынка и освоенным каналам распределения.
2. Общая емкость рынка.
3. Доля рынка, которую сможет контролировать корпорация.
4. Жизненный цикл продукта в виде товара.
5. Вероятность коммерческого успеха.
6. Вероятный объем продаж.
7. Временной аспект рыночного плана.
8. Оценка стартовых затрат.
B. Научно-технические критерии:
1. 1. Соответствие проекта стратегии НИОКР, используемой компанией.
2. Допустимость изменений в стратегии НИОКР с учетом потенциала проекта.
3. Вероятность технического успеха проекта.
4. Стоимость и время разработки проекта.
5. Патентная чистота проекта.
6. Наличие научно технических ресурсов для выполнения проекта.
7. Возможность выполнения будущих НИОКР на базе данного проекта и новой технологии.
Г. Финансовые критерии:
1. Стоимость НИОКР.
2. Вложения в производство.
3. Вложения в маркетинг.
4. Наличие финансов в нужные моменты времени.
5. Влияние на другие проекты, требующие финансовых средств.
6. Время достижения точки безубыточности и максимальное отрицательное значение расходов.
7. Потенциальный годовой размер прибыли.
8. Ожидаемая норма прибыли.
9. 9. Соответствие проекта критериям эффективности инвестиций, принятым в компании.
Д. Производственные критерии:
1. Возможность организации новых технологических процессов.
2. Достаточная численность и квалификация производственного персонала.
3. Соответствие проекта имеющимся производственным мощностям.
4. Потребность в дополнительных мощностях.
Е. Внешние и экономические критерии:
1. Возможные вредные воздействия продуктов и технологии.
2. Влияние общественного мнения.
3. Текущее и перспективное законодательство.
4. Воздействие на уровень занятости.
Россия, к сожалению, обладает всего 0,3 % мирового фонда патентов. Эффективность использования ресурсов в России в 2–3 раза ниже, чем в развитых странах, и она продолжает снижаться. Удельный вес России в общем числе публикаций в ведущих научных журналах мира (по данным ISI) не превышает 3 %, что в 10 раз ниже, чем в США.
Результаты исследований показывают, что основными участниками мирового рынка интеллектуальной собственности являются США, Япония, Германия и Корея. Объём инвестирования государством исследований и научных разработок в этих странах в среднем в 2,5 раза больше, чем в России. По мнению ведущих специалистов, для ускорения выхода России на новый уровень экономического роста необходимо активизировать интеллектуализацию производства.
Как сообщил премьер Медведев на Кубанском инвестиционном форуме, проходившем в сентябре 2012 года, Россия находится на 67 месте в рейтинге глобальной конкурентно способности, в докладе отмечаются и сильные стороны России – макроэкономические показатели, а также высокий инновационный потенциал и качественное высшее образование.
«Ключевыми проблемами для экономического развития остается недостаточное качество институтов, низкая конкуренция на рынках товаров и услуг, безусловно, коррупция и неэффективность государственного аппарата. С этим трудно не согласиться», – сказал Медведев, подчеркнув, вместе с тем, что «мы не стоим на месте».
За 2000–2011 годы ассигнования из средств государственного бюджета на проведение НИОКР в нашей стране были увеличены в среднем в 3,3 раза и только за последние три года, в результате активизации процесса создания нанотехнологий и фундаментальных исследований в различных областях науки, государственные инвестиционные вливания увеличились в пять раз.
6.5. Бизнес и социальная политика
Наша цель – обеспечить сочетание мощи рыночных отношении? с общечеловеческими ценностями. Сделать так, чтобы творческии? потенциал частного предпринимательства служил также для удовлетворения нужд обездоленных и обеспечения потребностей? грядущих поколений
Мы, представители делового сообщества, видим свою общественную миссию в обеспечении устойчивого развития самостоятельных и ответственных компании? которое отвечает долгосрочным экономическим интересам бизнеса, способствует достижению социального мира, безопасности и благополучия граждан, сохранению окружающей среды, соблюдению прав человека.
Тема социальной ответственности бизнеса постоянно находится в центре общественного внимания. При этом существуют прямо противоположные подходы к определению его социальной роли.
Одна из широко распространенных трактовок сводит понимание корпоративной социальной ответственности к получению прибыли и уплате налогов.
В соответствии с другим распространенным взглядом, социальная ответственность бизнеса должна оцениваться по масштабу реализуемых благотворительных программ и участию в общественных делах, не имеющих. прямого отношения к бизнесу.
Многие современные исследователи полагают, что социальная ответственность бизнеса подразумевает соблюдение баланса интересов акционеров, работников и их семей, потребителей товаров и услуг, партнёров по бизнесу, жителей и представителей власти той местности, где расположена организация и построение хороших отношений со всеми заинтересованными сторонами.
В научной литературе, документах национальных и международных организаций социальная роль бизнеса раскрывается через ряд таких понятий, как: «филантропия», «благотворительность», «социальная ответственность» Их синонимом выступает также понятие «корпоративная социальная ответственность» (далее КСО).
В западном и российском научном и деловом сообществах нет единого подхода к пониманию КСО.
За рубежом получили распространение три основных концепции социально ответственного бизнеса.
Первая – концепция «корпоративного эгоизма». Ее сторонники следуют классической формулировке идеолога либерализма М. Фридмана, согласно которой «единственной задачей бизнеса является максимизация прибыли в рамках соблюдения существующих правил игры»[53].
В интерпретации либералов социальная ответственность приравнивается к выполнению социальных обязательств, которые государство предъявляет к бизнесу (выплата заработной платы и уплата налогов, выполнение социальных обязательств, прописанных в законе). Соответственно социальное направление деятельности является моральным правом собственников и руководства компании и регулируется не государством и национальным законодательством, но кодексами компаний и деловых ассоциаций.
Вторую концепцию КСО, можно назвать концепцией корпоративного альтруизма [54]. Она применяется в теории «континентального капитализма» и включает участие бизнеса в благотворительности и социальных проектах.
В этом же ключе американская организация «Бизнес за социальную ответственность» предлагает следующую формулировку: «корпоративная социальная ответственность означает такое ведение бизнеса, которое соответствует этическим, законодательным нормам и общественным ожиданиям и даже превосходит их».
В этом случае компания понимается как социальная общность, в рамках которой собственники сотрудничают с менеджерами, персоналом, поставщиками, потребителями, представителями общественности, а социальная ответственность становится результатом их совместных действий.
Третья концепция КСО – концепция «разумного эгоизма»[55]. В ней подчеркивается, что социальная ответственность бизнеса – это просто «хороший бизнес», потому что это помогает уменьшать долгосрочные потери прибыли. Реализуя социальные программы, корпорация сокращает свои текущие прибыли, но в долгосрочной перспективе формирует благоприятную социальную среду для своих работников и территорий своей деятельности, одновременно создавая при этом условия для стабильности собственной прибыли.
Стремление обосновать социальную ответственность как органическую часть предпринимательской деятельности предопределило появление еще одного нового термина – «социальные инвестиции». Содержательно это понятие акцентирует внимание на том, что материальные, технологические, управленческие ресурсы, направленные на решение социальных вопросов, являются не расходами, но формой бизнеса – стратегическими инвестициями в устойчивое развитие компании и в перспективе будут приносить ей доход.
В отечественных публикациях КСО трактуется преимущественно в духе концепции альтруизма. Российская Ассоциация менеджеров характеризует КСО как «добровольный вклад частного сектора в общественное развитие через механизм социальных инвестиций».
Вместе с тем далеко не все российские бизнесмены согласны с идеей корпоративной социальной ответственности. Беседы автора с руководителями ряда крупных российских компаний и частных банков показали, что они считают понятие КСО нонсенсом, полагая, что он отражает стремление государства «переложить» социальную ответственность на плечи частного капитала.
В странах Запада получила распространение практика этического инвестирования, предполагающая, что финансовые учреждения вкладывают капиталы в компании, отвечающие критериям КСО. Так, в Великобритании 5 % всех капиталовложений приходится на этическое инвестирование, а объемы инвестиций достигли в 2004 г. 4 млрд. фунтов стерлингов. В странах Запада этическая оценка становится важным условием для финансовых учреждений при принятии решения о предоставлении ссуды компании. Всемирный банк, ряд других крупных международных финансовых организаций настаивают на том, чтобы их заемщики следовали в своей деятельности принципам КСО и, в частности, уделяли внимание охране окружающей среды и прав человека[57].
На сегодняшний день для большинства российских предприятий и компании приоритетом в социальном инвестировании является внутренняя социальная политика, рассчитанная на стимулирование и поддержание работников компании. По данным исследования Ассоциации менеджеров, российские компании на развитие персонала расходовали до 60 % социального бюджета, из них одна треть шла на охрану здоровья и обеспечение безопасных условий труда (20 %). На внешнюю социальную политику, адресованную территориальному сообществу, российские компании в среднем тратили около 25 % своих «социальных» денег (из них на развитие местного сообщества – 10 %, на поддержку природоохранной деятельности и ресурсосбережение – 10 %, на обеспечение добросовестной деловой практики – 5 %.
Пожелание: далее следовало бы дать также структуру расходов, а не абс. цифры!
Для сравнения расходы в млн. долл. некоторых зарубежных компаний приведены в табл. 6.1.
Таблица 6.1
Отчет «Fortune Global», опубликованный журналом «Большой бизнес»: в 2003 г.
Исследование, проведенное в ряде регионов России аналитическим центром журнала «Эксперт», – «Корпорации, социальная ответственность и местная власть» – позволило выявить четыре группы бизнеса, каждая из которых имеет собственное видение социальной ответственности.
Наиболее социально ответственными являются компании, в состав которых входят градообразующие предприятия. Высокий уровень социальной ответственности типичен для компаний, работающих в сырьевых и химической отраслях. Они, как правило, имеют тесные связи с территорией, на которой работают.
Вторая группа компаний представлена не сырьевыми отраслями, а прежде всего машиностроением. Компании этого профиля сотрудничают с территориями в рамках разовых акций, при стремятся к системному сотрудничеству.
В третью группу вошли иностранные компании, работающие в России (химическая и табачная отрасли, пивоваренные компании): они ликвидируют социальную инфраструктуру, но на добровольной основе реализуют небольшие благотворительные проекты.
Четвертая группа представлена небольшими компаниями, которые чаще всего социальной политикой не занимаются.
В ряде исследований российских ученых и интервью представителей делового мира говорится о следующих отличительных чертах российской модели КСО:
• Отсутствие в современной России идеологии социально ответственного предпринимательства, невысокий уровень «гражданского самосознания»;
• Вынужденный характер социальной ответственности бизнеса в России, где КСО фактически является ответом на запрос властей. Некоторые бизнесмены характеризуют такие запросы как «государственный рэкет»;
• Отсутствие прозрачных процедур выработки социальной политики, зависимость форм и методов социальной активности компаний от личных наклонностей и интересов руководителей и собственников;
• Высокая дифференциация социальных корпоративных льгот, как правило, ориентированных на «рабочую аристократию» и высококвалифицированные кадры;
Сравнительный анализ приоритетов социальной политики, существующих в восприятии населения и представителей крупного бизнеса, свидетельствует о том, что между ними «глубокая пропасть».
Предприниматели в качестве первоочередных социальных направлений Деятельности своих компаний выделяют следующие:
• создание центров переквалификации рабочих;
• выплата премий, стипендий талантливым студентам, ученым, деятелям искусства, спортсменам;
• предоставление дополнительных социальных гарантий работникам своих предприятий;
В свою очередь рядовые россияне в качестве направлений социальной деятельности бизнеса хотели бы видеть:
• развитие материальной базы здравоохранения, образования и науки, культуры, спорта;
• денежную и материальную помощь представителям наиболее уязвимых социальных групп – малоимущим, беженцам, переселенцам, беспризорным детям, инвалидам;
• решение других социальных проблем регионов.
Общество в основном голосует за широкое участие бизнеса в социальных и инфраструктурных программах, а предприниматели склонны полагать, что российское общество трактует социальную ответственность бизнеса в духе совершенствования внутрикорпоративных отношений и меценатства в отношении отдельных талантливых представителей творческих профессий»
Отвечая на вопрос, что нужно для того, чтобы социальные практики получили более широкое развитие в российском бизнесе, аналитики и представители делового сообщества выделяют следующие основные направления:
• проведение государством политики, которая была бы направлена на утверждение прав частной собственности и стимулировала бы социальную ответственность;
• обеспечение прозрачных законодательных рамок для ведения социальной деятельности; формирование государственных приоритетов, в которых КСО находила бы поддержку;
• создание для бизнеса нормальных условий существования и развития.
Справедливости ради, необходимо сказать о том, что до экономического кризиса, начавшегося в 2008 году ряд крупных компаний (в основном под прессом государства) реализовывали широкий спектр социальных проектов и программ, направленных на развитие местного сообщества. К сожалению (рядовых россиян), в процессе продолжающегося кризиса количество реализуемых социальных программ резко уменьшилось.
По материалам исследований, проводившихся в Свердловской области[58] можно Выделить следующие типы осуществлявшихся проектов и программ:
• развитие социальной инфраструктуры (дворцы спорта, медицинские центры, и др.);
• помощь в содержании объектов социальной инфраструктуры (ЖКХ, объекты культурно-исторического значения, больницы, школы, интернаты, дома ребенка, детские дома, дома престарелых, благоустройство дворов и улиц и др.);
• программы и акции по поддержке социально-незащищенных слоев населения, ветеранов, пенсионеров, малоимущих и др.;
• программы и акции по поддержке детей, молодежи;
• программы, направленные против распространения наркомании и алкоголизма;
• спонсирование местных, культурных, образовательных, спортивных мероприятий;
• интегрированные программы, направленные на развитие местного сообщества и на развитие социального партнерства.
Градообразующие компании делают крупные вложения в социальную инфраструктуру своих городов, не только потому, что на этом настаивает областная и местная власть. Компании сами не заинтересованы в наращивании социальной напряженности на территории своей деятельности и стремятся создать соответствующую культурную среду.
Таким образом можно сказать, что современные тенденции определяют социально ответственным тот бизнес, который, эффективно решая свои коммерческие задачи, вносит вклад в устойчивое развитие территориальных общин, регионов и страны в целом, сочетает экономический успех с движением к социальному благополучию и экологической безопасности.
Пожелание: пояснить, почему такое мнение сложилось?
Из этого следует, что национальные приоритеты развития общества и задачи эффективного ведения бизнеса стратегически связаны друг с другом.
Нельзя не остановиться на отношении бизнеса к проблеме благотворительности.
По свидетельствам современников, Генри Форд – человек, славившийся трезвым умом и здравым смыслом, сомневался в целесообразности благотворительности, считая более оправданным социальным вкладом бизнеса его расширение, а значит – создание и увеличение рабочих мест. С другой стороны, несмотря на свои сомнения, он принимал участие в большом количестве социальных программ.
Свидетелем благотворительной деятельности российского купечества является следующий факт.
Основателем Московского коммерческого института (сегодня Российский экономический Университет им. Плеханова) является Алексей Семенович Вишняков – председатель Московского Купеческого Общества Взаимного Кредита, один из совладельцев золотоканительной фабрики.
Миссия института была четко определена уставом: «Давать высшее коммерческое и политико-экономическое образование». Институт был призван готовить компетентных лиц, способных встать во главе крупных предприятий.
Большую часть финансовых средств на строительство составили частные пожертвования московских купцов и промышленников, собранные по инициативе А. С. Вишнякова. Небезынтересно отметить также, что среди тех, кто внес серьезные пожертвования в фонд строительства коммерческого института, были известные российские коммерсанты и предприниматели, такие как Коноваловы, Морозовы, Ря-бушинские, Четвериковы, Сорокоумовские, Абрикосовы и другие. С этой даты институт начинает свое летосчисление. Основание Московского коммерческого института явилось по существу началом создания системы высшего коммерческого и экономического образования в России.
Вновь созданное учебное заведение с первых дней заявило о себе. Намечаемая ранее в общих чертах профессионализация переросла и развилась в самостоятельные факультеты: экономический и коммерческо-технический. На старших курсах этих факультетов вводилась специализация, например в области рабочего и фабричного законодательства, местного самоуправления и местного хозяйства, банковского и страхового дела, санитарного, фабрично-заводского и торгового товароведения. фабричной инспекции таможенного дела, иностранной торговой агентуры.
Московский коммерческий стал, по существу, первым экономическим высшим учебным заведением России, своеобразным эталоном для всех других высших коммерческих школ, появившихся позднее в стране.
В современной России отдельные корпорации занимаются благотворительностью, однако большого энтузиазма эта деятельность у капитанов бизнеса не вызывает.
6.6. Этика менеджмента
В общем смысле этика – это набор моральных принципов и ценностей, управляющих поведением человека или группы людей. У каждого человека есть так называемый внутренний голос, который подсказывает, как можно себя вести, а как нельзя, какие решения можно принимать, а какие нет, где проходит граница между добром и злом.
Этика связана с внутренними ценностями, а они в свою очередь являются определяющими для отдельной личности или для корпоративной культуры организации, воздействуют на принятие решений, определяют социальную допустимость этих решений по отношению к внешней среде.
Этическая проблема возникает в том случае, когда действия отдельного человека или организации могут принести пользу или нанести вред внешнему окружению.
В теории менеджмента существует мнение, что все действия человека или организации определяются тремя системами норм.
Первая, так называемая законодательная система– это свод действующих законов, на страже соблюдения которых стоит судебная система государства.
Вторая, известная как этическая система– это свод неписанных правил, так называемых «социальных норм».
Третью систему называют системой свободы выбора, которой руководствуется отдельная личность, или руководство компании при принятии решений.
Большинство этических проблем представляют собой конфликты между целым и его частью: организацией и индивидом, обществом и организацией. При рассмотрении этих проблем могут использоваться различные подходы и концепции.
Рассмотрим основные подходы и концепции, применявшиеся в истории менеджмента.
Принципы разработанного в XIX в. философами Иеремией Бентамом и Джоном Стюартом Миллем утилитаристского подхода гласят, что соответствующее нормам морали поведение может приносить наибольшую пользу. Принимающий решение должен рассмотреть воздействие каждого его варианта на все заинтересованные стороны и выбрать вариант, приносящий удовлетворение наибольшему числу людей.
Индивидуалистический подход предполагает, что морально приемлемыми являются действия человека, которые идут ему на пользу в долгосрочной перспективе. Главной движущей силой считается самоконтроль, а все внешние силы, которые его ограничивают, должны пресекаться. Каждый человек выбирает для себя наиболее выгодное в долгосрочной перспективе решение, на основе чего и судит о приемлемости своих решений. В этом случае допустимыми считаются действия, которые в сравнении с остальными альтернативами приносят больше добра, чем зла.
Одна из особенностей этого подхода в том, что он допускает (если таковые необходимы) действия индивида, направленные на приобретение личных краткосрочных выгод, в общем-то не соответствующих общественным нормам.
Именно потому, что индивидуалистический подход легко интерпретировать как стремление к исключительно личным целям, он не пользуется особой популярностью в современных высокоорганизованных сообществах, ориентированных на групповые цели. Данный подход в наибольшей степени приближается к области свободного выбора.
Морально-правовой подход утверждает, что человек изначально наделен фундаментальными правами и свободами, которые не могут быть нарушены или ограничены решениями других людей. Это значит, что этически корректным является решение, наилучшим образом соблюдающее права людей, которых оно затрагивает.
В процессе принятия решения могут быть учтены следующие права:
1. На свободу согласия. Воздействие на другого человека допустимо только в том случае, если он дает на это разрешение;
2. На частную жизнь. Вне работы человек может поступать так, как ему хочется, и имеет право на не разглашение информации, касающейся его личной жизни;
3. На свободу совести. Человек волен воздержаться от действий, противоречащих его моральным или религиозным принципам;
4. На свободу слова. Человек может обоснованно критиковать действия других людей;
5. На надлежащее обращение. У человека есть право быть беспристрастно выслушанным и право на достойное обращение с ним;
6. На жизнь и безопасность. Человек имеет право на обеспечение собственной безопасности.
Концепция справедливости утверждает, что этически корректное решение должно основываться на принципах равенства, честности и непредвзятости.
С точки зрения теории менеджмента существуют три типа справедливости:
• Распределительная справедливость требует, чтобы отношение менеджера к подчиненным основывалось на объективных критериях, а не на личных симпатиях. Таким образом, если решение относится к подобным друг другу индивидам, оно должно в равной степени распространяться и на того, и на другого.
• К примеру, если мужчина и женщина выполняют одну и ту же работу, они должны получать примерно равную зарплату. Однако, если между сотрудниками существуют значительные различия в плане профессиональных навыков или ответственности, отношение менеджмента к ним должно изменяться в соответствии с уровнем квалификации или проявляемым чувством ответственности.
• Процедурная справедливость требует честного администрирования действия подчиненных. Правила должны быть четкими, понятными, постоянно и неуклонно проводиться в жизнь.
• Компенсационная справедливость обязывает вызвавшую проблемы сторону возмещать причиненный ущерб. Кроме того, люди не должны нести ответственность за события, которые находятся вне сферы их контроля.
Концепция справедливости наиболее близка к мышлению, на котором базируется законодательная система, так как основывается на действии правил и предписаний. Большинство правил, регулирующих управление человеческими ресурсами, основывается на концепции справедливости.
6.6.1. Эволюция поведения менеджера
Менеджер привносит в работу свои личные черты и манеру поведения. Индивидуальные потребности, семья, окружение – эти факторы формируют систему ценностей менеджера.
При принятии решений менеджер ориентируется прежде всего на свои черты характера, такие как собственное эго, уверенность в своих силах, развитое чувство независимости.
Одна из наиболее важных личных характеристик менеджера – стадия его морального развития.
На стадии предшествующего развития людей интересуют прежде всего возможность получения максимальной выгоды. Подчинение власти основывается на угрозе негативных последствий в случае неповиновения. В организационном смысле этой стадии соответствуют менеджеры, использующие авторитарный стиль руководства.
На второй стадии общего развития люди адаптируются к поведению коллег (семьи, друзей, общества). Предпочтительным способом достижения целей становится совместная работа в группах.
На стадии последующего, или принципиального, развития люди руководствуются прежде всего внутренними ценностями и нормами, во многих случаях игнорируя правила и законы, требующие нарушения этих норм. Внутренние ценности становятся предпочтительными, чем даже существенные внешние. На этом высшем уровне развития менеджеры используют трансформационный или обслуживающий стили руководства, внимание концентрируется на стимулировании окружающих к самостоятельному мышлению, решению возникающих проблем, исходя из принципов морали.
Для данного уровня характерно наделение властью, когда работники получают право конструктивного участия в управлении организацией.
К факторам, обусловливающим необходимость соответствия поведения менеджеров все более высоким этическим уровням, относится воздействие на мораль и культуру организаций процессов глобализации.
Менеджеры должны вырабатывать в себе восприимчивость и открытость по отношению к другим, незнакомым им системам.
Международные альянсы и объединения компаний только увеличивают число проблем, связанных с этическими ценностями. Например, во многих развивающихся странах коррупция считается нормальной практикой ведения бизнеса. К примеру взятка таможеннику обязательна, так как он воспринимает эти деньги как неотъемлемую часть своей зарплаты.
Если компания отказывается играть «по правилам», она теряет бизнес. К счастью, во многих странах ситуация постепенно, но очень медленно, изменяется.
Корпоративная культура организации – отнюдь не единственный источник воздействия на этику, но она является самой мощной из этих сил, ибо определяет ценности компании. К числу других относятся принятые в компании правила и политика, система вознаграждения, степень заботы организации о своих членах, система отбора, соответствие принципов организации труда законодательным и профессиональным требованиям, лидерство и процесс принятия решений.
Очень важно: какая система стимулирования принята в компании. Поощряет ли она (или, напротив, подавляет) этичное поведение? Кто получает награды (честные?сотрудники или те, кто добивается успехов неэтичными методами)?
Позволяет ли анализ историй и мифов организации сделать вывод о том, что их героями являются люди, отстаивавшие этичные позиции, или же основная «доблесть» работника заключается в умении подчиняться? Есть ли в этих историях случаи увольнения и продвижения по служебной лестнице?
Обсуждаются ли в компании этические проблемы. Влияет ли это на процесс принятия решений?
Какие неформальные процессы социализации приняты в компании, какие? нормы этичного/неэтичного поведения они пропагандируют?
6.6.2. Особенности российской этики менеджмента
Наиболее существенное влияние на национальный стиль оказывают ценностные ориентации, идеологические и религиозные установки, особенности восприятия, мышления. Они определяют суть поведения менеджера.
Российские компании в настоящее время ведут дела с широким кругом партнеров. Многие иностранные компании не могут свыкнуться с особенностями российского национального бизнеса. Порой иностранные фирмы подводит неспособность «вписаться» в местные экономические условия и адаптироваться в существующую бизнес-культуру.
Иностранцы жалуются на коррумпированную бюрократию, необязательность российских партнеров. Российская деловая культура пока не соответствует тем стандартам ведения дел, которые приняты в ведущих странах.
Одним из параметров национального стиля менеджмента является механизм принятия решения (единоличное, коллективное, коллегиальное). К этому же параметру относится степень самостоятельности в принятии решений.
Попробуем сформулировать некоторые особенности этики менеджмента в современной России:
• Наличие командной системы во многих организациях. Руководители в них до сих пор подавляют инициативу подчиненных. Такая система мешает организациям приспособиться к новым экономическим условиям, и они вынуждены топтаться на месте.
• Менеджеры высшего звена избегают делегировать полномочия и ответственность второму эшелону менеджмента, пытаются все сделать сами, лично контролировать. Причины этого: недоверие к подчиненным, недостаточная квалификация последних, но главное – неумение эффективно мотивировать наемных менеджеров.
• Значительная зависимость условий и оплаты труда наемных работников от взаимоотношений с руководителями, а не от их квалификации и результатов работы.
• Неуважение к людям и игнорирование этики управления. Не секрет, что люди, работающие не только в государственных, но и частных организациях, считаются руководством «винтиками», которые в любой момент можно заменить новыми.
• Законы, предписания и правила в России, фактически, не имеют обязательного характера. Правила и законы могут сознательно игнорироваться в зависимости от ситуации и применяющих их лиц.
• Большее внимание уделяется общим целям и относительно малое – тому, как можно сделать. А ведь этот вопрос является ключевым для развития бизнеса.
• Избежание риска, которое ведет за собой ограничение инициативы. Большинство менеджеров в ситуации риска предпочитают выбирать вариант меньшей прибыли при меньшем риске.
• Зачастую подбор новых сотрудников осуществляется не по деловым качествам, а ключевые рабочие места распределяются среди родственников и знакомых.
• Со стороны подчиненных решения администрации принимаются практически безоговорочно. Нередко указания начальника исполняются даже тогда, когда они считаются заведомо неправильными или исход их неизвестен (начальнику лучше знать)
Специфическое отношение менеджеров к ошибкам. Когда что-то случается, то чаще всего интересуются, кто виноват.
За этим, очевидно, скрывается потребность приписать кому-то вину, а затем привлечь за неудачу к ответственности. Причины, повлекшие ошибку, редко анализируются, никто, как правило, не интересуется чему можно научиться на той или иной ошибке, или же вопросом, – что необходимо предпринять, чтобы не повторить ошибку в будущем.
Россия, отказавшись от командно-административной системы в экономике, стоит ныне перед задачей формирования иной деловой культуры, такой философии бизнеса, которая бы позволила более эффективно включиться в мировой рынок.
Философия управления в современном мире (вместо заключения)
Исторически установлено, что первыми теоретиками управления были философы Античности. Аристотель утверждал: «Управление – это одно из самых сложных и трудных способностей человеческого ума и деятельности». Платон писал, что это такой вид знаний и умений, «который заслуживает имя мудрости». Китайские мыслители – Конфуций и Лао-цзы разработали основные принципы управления государством. К числу ключевых они относили: ритуал «ли», нерушимость иерархии между верхами и низами общества, культ учёности управленцев. Эти принципы действуют и поныне в управленческой практике Поднебесной.
В последующем в философское осмысление проблем управления внесли весомый вклад выдающиеся умы человечества: Ш. Монтескье, Т. Гоббс, Н. Макиавелли, Г. Гегель, К. Маркс и др. В учебном пособии дана обстоятельная характеристика эволюции их учений. Особый теоретический интерес представляет изложение вопросов влияния ведущих философских направлений Запада на формирование концепции управления (менеджмента), например, Дж. С. Милля, О. Конта. Значительное внимание уделено сущности взглядов основателей научного менеджмента – американского социолога Ф. Тейлора и французского теоретика Ф. Файоля. Они отмечали, что социально-психологические факторы являются существенными для производительности труда и атмосферы в рабочем коллективе.
В зарубежной литературе большое место уделяется выяснению дискуссионных вопросов методологии. Отечественные специалисты знакомы с этими публикациями, существуют подробнейшие обзоры. Однако при трактовке проблем философии управления нашими учёными недостаточно используется идейное наследие российских социальных философов и экономистов. Например, книги С.Н. Булгакова «Философия хозяйства», А.А. Богданова «Тектология», статьи М. И. Туган-Барановского.
Правда, за последние годы в учебной и научной литературе появились содержательные публикации, посвящённые философско-методологическим вопросам управления. Это статьи А. С. Диева, В.А. Мирзояна, А.В. Кезина, В.С. Стёпина, В.И. Шуванова и др.
Сегодня на первый план выходят этические и аксиологические основания управления. В особенности, принципы ответственности и справедливости. Они, как правило, общеприняты в практике управления (менеджмента), ибо ориентируют на поиски адекватных ответов на проблемные проекты, решения инновационных ситуаций.
Философия управления в значительной мере нацелена на выяснение специфики субъектов управления. Речь идёт о людях, принимающих и реализующих решения. Это не только высший слой государственных деятелей, но и управленцев в различных отраслях социально-экономической, политической и культурной жизни.
В зарубежной науке эта тема получила детальное рассмотрение, особенно применительно к деятельности бизнеса, нацеленного на получение максимальной прибыли. В работах отечественных специалистов речь идёт о формировании принципиально нового типа социального взаимодействия между руководителем и подчиненными, основанного на доверительных отношениях, уважении и равноправии сторон. Акцентируется внимание на уточнении параметров, нормативных установок поведения и деятельности руководителей и, особенно, лидеров. Выявляются разные подходы к обоснованию статуса управленцев (менеджеров). И, конечно, нельзя обойти вниманием проблемы политического характера: управление и власть, управление как деятельность чиновничества, управление и явления коррупции и криминала. Сегодня в условиях активной модернизации отраслей социальной жизни страны эта тема приобрела особо актуальное значение.
Благодаря новым коммуникациям, средствам массовой информации, компьютеризации создаются мощные импульсы для качественного развития управления. Расширяя границы для сотрудничества между странами, глобализируется взаимодействие культуры и науки. Массовое распространение Интернета даёт возможность и доступность быстрого получения информации. Иначе говоря, начинается новая эпоха в управлении («Информационного менеджмента»). Однако эта новация внушает не только оптимизм, но и существенную тревогу. Сбои в информационных системах грозят глобальными последствиями. Серьёзные трудности возникают для субъектов управления. Во-первых, сокращение живого общения и замена его электронным. Во-вторых, вместо развития способностей к самостоятельному, творческому мышлению вырабатывается умение строить сценарии, рабочие процедуры только с помощью компьютера и Интернета. Вместо непосредственного контактного образования внедряются дистанционное и виртуальные формы общения.
И ещё одна тема заслуживает серьезного внимания. Речь идет о понимании культуры управления. В широком смысле она трактуется как слагаемое из трёх основных параметров: нравственность, ответственность, эффективность. Если описывать культуру организаций (фирмы, корпорации, учреждения), то это, прежде всего, духовная основа их жизнедеятельности. Особенности культуры управления и условия её формирования следует рассматривать в контексте общей культуры общества и существующего менталитета. Ключевые параметры культуры можно определить как мировоззренческие универсалии. Они выражают специфику способов общения и деятельности, хранения и передачи специального опыта, отношения к природе, шкалу ценностей, принятую в соответствующем виде в обществе.
Именной указатель
Словарь философско-экономических терминов
Литература
1.
2.
3.
4. Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер? /
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31. Новосибирский Академгородок, Приложение: Третий Путь, 1993-94 гг.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38. Социология управления. Учебник / Под общ. ред.
39.
40. Стратегии бизнеса: аналитический справочник / Под общ. ред. акад. РАЕН, д.э.н.
41.
42.
43.
44.
45.
46.